របៀបដែលកម្មវិធីទូរស័ព្ទចល័ត SmartHome ប្រមូល ប្រើប្រាស់ រក្សាទុក និងការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក
2025/12/03
គោលការណ៍ឯកជនភាពនេះអនុវត្តចំពោះសេវាកម្មនៃកម្មវិធីទូរស័ព្ទចល័តដែលក្រុមហ៊ុន Shenzhen Shuzhi Scene Positioning Technology Co., Ltd. (អាសយដ្ឋានចុះបញ្ជី៖ Room 201, Building A, No. 1 Qianhai 1st Road, Qianhai Shenzhen-Hong Kong Modern Service Industry Cooperation Zone, Shenzhen, 518101) និងសាខាសម្ព័ន្ធរបស់ខ្លួន (តទៅនេះហៅរួមថា "Midea" ឬ "យើង") ផ្តល់ជូនអ្នក ហើយពិពណ៌នាអំពីរបៀបដែលយើងប្រមូលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ យើងនឹងប្រមូលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកក្នុងវិសាលភាពសមហេតុផល និងចាំបាច់ ស្របតាមច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិ។ យើងនឹងខិតខំប្រឹងប្រែងគ្រប់ផ្លូវដើម្បីអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាសុវត្ថិភាពព័ត៌មាន និងដំណើរការគ្រប់គ្រងដែលសមហេតុផល និងមានប្រសិទ្ធភាព ព្រមទាំងចាត់វិធានការសុវត្ថិភាពដើម្បីការពារការលេចធ្លាយ ការខូចខាត ឬការបាត់បង់ព័ត៌មានរបស់អ្នក។ យើងសង្ឃឹមថានឹងពន្យល់ជូនអ្នកតាមរយៈគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះអំពីរបៀបដែលយើងនឹងការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។
គោលការណ៍ឯកជនភាពនេះត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពយ៉ាងហោចណាស់រៀងរាល់ ១២ ខែម្តង។ គោលការណ៍ឯកជនភាពនេះត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពនៅថ្ងៃទី ៣ ខែធ្នូ ឆ្នាំ ២០២៥ (V6)
សូមអានគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះទាំងស្រុង។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរណាមួយអំពីគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះ អ្នកអាចទាក់ទងមកយើងតាមរយៈអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលបានផ្តល់ជូននៅទីនេះ។
តាមរយៈការប្រើប្រាស់ ឬបន្តប្រើប្រាស់ផលិតផល និងសេវាកម្មរបស់យើង អ្នកយល់ព្រមនឹងខ្លឹមសារនៃគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនយល់ព្រមនឹងផ្នែកណាមួយនៃគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះទេ សូមឈប់ប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់យើងភ្លាមៗ។
ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនសំដៅទៅលើព័ត៌មានណាមួយដែលទាក់ទងនឹងបុគ្គលធម្មជាតិដែលត្រូវបានកំណត់អត្តសញ្ញាណ ឬអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណបាន។ និយាយម្យ៉ាងទៀត ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនគឺជាព័ត៌មានណាមួយដែលអនុញ្ញាតឱ្យយើងកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកដោយផ្ទាល់ ឬដោយប្រយោល។
នៅក្នុងគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះ យើងក៏ប្រើពាក្យ "ទិន្នន័យ" ដើម្បីតំណាងឱ្យព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។
យើងនឹងប្រមូលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកក្រោមកាលៈទេសៈដូចខាងក្រោម៖
នៅពេលអ្នកចុះឈ្មោះជាអ្នកប្រើប្រាស់របស់យើង;
នៅពេលអ្នកទិញផលិតផលរបស់យើង;
នៅពេលអ្នកចុះឈ្មោះ ឬចូលរួមព្រឹត្តិការណ៍របស់យើង។
នៅពេលអ្នកប្រើប្រាស់សេវាកម្ម និងផលិតផលរបស់យើង;
កាលៈទេសៈដែលអ្នកត្រូវផ្តល់សិទ្ធិឱ្យយើងប្រមូល និងប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក
គោលបំណងនៃការប្រមូលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកគឺដើម្បីផ្តល់ជូនអ្នកនូវផលិតផល និង/ឬសេវាកម្ម និងដើម្បីធានាថាយើងគោរពតាមច្បាប់ បទប្បញ្ញត្តិ និងឯកសារបទដ្ឋានពាក់ព័ន្ធផ្សេងទៀតដែលអាចអនុវត្តបាន។ អ្នកមានសិទ្ធិជ្រើសរើសថាតើនឹងផ្តល់ព័ត៌មាននោះឬអត់ ប៉ុន្តែក្នុងករណីភាគច្រើន ប្រសិនបើអ្នកមិនផ្តល់ព័ត៌មាននោះទេ យើងប្រហែលជាមិនអាចផ្តល់ជូនអ្នកនូវសេវាកម្មដែលត្រូវគ្នា ឬឆ្លើយតបទៅនឹងបញ្ហាដែលអ្នកជួបប្រទះបានឡើយ។
សេវាកម្មទាំងនេះរួមមាន៖
អ្នកអាចចុះឈ្មោះជាអ្នកប្រើប្រាស់របស់យើង ឬចូលប្រើកម្មវិធី SmartHome (តទៅនេះហៅថា "SmartHome") ដោយប្រើលេខទូរស័ព្ទចល័ត អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល ឬគណនីភាគីទីបី (ដូចជាគណនី Facebook, X, Google និង Apple (iOS)) របស់អ្នក។
នៅពេលអ្នកចុះឈ្មោះ ឬចូលប្រើដោយប្រើលេខទូរស័ព្ទចល័ត ឬអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក យើងនឹងប្រមូលលេខទូរស័ព្ទ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល និងពាក្យសម្ងាត់ដែលអ្នកប្រើក្នុងការចុះឈ្មោះ។ ប្រសិនបើអ្នកបដិសេធមិនផ្តល់ព័ត៌មានបែបនេះ អ្នកនឹងមិនអាចប្រើប្រាស់សេវាកម្មចុះឈ្មោះ និងចូលប្រើបានឡើយ។
នៅពេលអ្នកប្រើគណនីភាគីទីបីដើម្បីចូលប្រើកម្មវិធី យើងត្រូវទទួលបានពីភាគីទីបីនូវព័ត៌មានគណនី (ដូចជារូបតំណាង និងសម្មតិនាមដែលបង្ហាញនៅលើទំព័រផ្តល់សិទ្ធិ) ដែលអ្នកផ្តល់សិទ្ធិឱ្យចែករំលែកជាមួយយើង ហើយភ្ជាប់គណនីភាគីទីបីរបស់អ្នកទៅនឹងគណនីរបស់អ្នកនៅពេលអ្នកយល់ព្រមនឹងគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះ ដើម្បីឱ្យអ្នកអាចចូលប្រើកម្មវិធីដោយផ្ទាល់ដោយប្រើគណនីភាគីទីបី ដើម្បីប្រើប្រាស់ផលិតផល និង/ឬសេវាកម្មរបស់យើង។ បន្ទាប់ពីបញ្ជាក់ភាពស្របច្បាប់នៃប្រភពនៃព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយភាគីទីបី យើងនឹងប្រើព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកស្របតាមច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិពាក់ព័ន្ធ។ ឧទាហរណ៍ អ្នកអាចចូលប្រើកម្មវិធីដោយប្រើគណនី Facebook, X ឬ Google។ ប្រសិនបើអ្នកប្រើគណនីបែបនេះ យើងត្រូវទទួលបានអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល រូបតំណាង និងសម្មតិនាមរបស់អ្នកនៅលើវេទិកាភាគីទីបី ដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកចូលប្រើដោយប្រើគណនី "Apple (iOS)" យើងត្រូវទទួលបានឈ្មោះ និងអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នកនៅលើវេទិកាភាគីទីបី ដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នក។ ប្រសិនបើវិសាលភាព និងវិធីសាស្ត្រនៃការប្រមូលព័ត៌មានខាងលើមិនស្របគ្នានឹងសេចក្តីថ្លែងការណ៍ ឬគោលការណ៍របស់វេទិកាភាគីទីបី សេចក្តីថ្លែងការណ៍ ឬគោលការណ៍របស់វេទិកាភាគីទីបីត្រូវយកជាគោល។ អ្នកអាចជ្រើសរើសថាតើនឹងចូលប្រើតាមរយៈវិធីសាស្ត្រខាងលើឬអត់។ ប្រសិនបើអ្នកមិនផ្តល់ព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធទេ យើងនឹងមិនអាចបង្កើតគណនី និងផ្តល់សេវាកម្មសម្រាប់អ្នកបានឡើយ។ នៅពេលអ្នកបានចុះឈ្មោះដោយជោគជ័យ អ្នកអាចបញ្ចូលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកតាមជម្រើសនៅក្នុងផ្នែកប្រវត្តិរូបនៃកម្មវិធី រួមទាំងសម្មតិនាមរបស់អ្នក និងផ្ទុករូបភាពមួយឡើងជារូបតំណាងរបស់អ្នក។ ព័ត៌មានបែបនេះគឺជាព័ត៌មានគណនីរបស់អ្នក។ ព័ត៌មានគណនីដែលអ្នកបន្ថែមនឹងជួយយើងផ្តល់ជូនអ្នកនូវសេវាកម្មកាន់តែប្រសើរ។ អ្នកនៅតែអាចប្រើប្រាស់មុខងារមូលដ្ឋានបាននៅពេលអ្នកបដិសេធមិនផ្តល់ព័ត៌មានបន្ថែមបែបនេះ។
នៅពេលអ្នកទាញយក ឬប្រើប្រាស់កម្មវិធី យើងអាចប្រមូលព័ត៌មានសកម្មភាពអ៊ីនធឺណិត ឬបណ្តាញអេឡិចត្រូនិកផ្សេងទៀត និងអានព័ត៌មានអំពីឧបករណ៍ចល័តរបស់អ្នក រួមទាំងលេខសម្គាល់ឧបករណ៍ផ្នែករឹង (IMSI, IMEI, MEID, លេខស៊េរីផ្នែករឹងឧបករណ៍, លេខសម្គាល់ស៊ីម SIM, OAID, អាសយដ្ឋាន Mac, Android ID ឬលេខសម្គាល់ឧបករណ៍តែមួយគត់ផ្សេងទៀត), អាសយដ្ឋាន IP, ម៉ូដែលទូរស័ព្ទ, ព័ត៌មានកំណែប្រព័ន្ធ, ភាសាប្រព័ន្ធ, ប្រទេស ឬតំបន់នៃទូរស័ព្ទរបស់អ្នក, លេខកំណែនៃ app store, ទំហំ និងគុណភាពបង្ហាញនៃអេក្រង់ទូរស័ព្ទ, ព័ត៌មាន CPU និងឧបករណ៍បង្ហាញ, និងការកំណត់ឧបករណ៍សម្រាប់ការចូលប្រើសេវាកម្ម។ យើងក៏អាចអានព័ត៌មានអំពីការប្រើប្រាស់គ្រឿងបរិក្ខាររបស់អ្នកតាមរយៈកម្មវិធីអ៊ីនធឺណិតនៃវត្ថុ (IoT) ផងដែរ រួមទាំងម៉ូដែលឧបករណ៍, ស្ថានភាពប្រតិបត្តិការ, ភាពញឹកញាប់នៃការប្រើប្រាស់, និងការប្រើប្រាស់កាមេរ៉ាដែលភ្ជាប់នៅក្នុងឧបករណ៍មួយចំនួន។
ដើម្បីរកឃើញឧបករណ៍ឆ្លាតវៃ និងភ្ជាប់ទៅ WLAN យើងត្រូវការការអនុញ្ញាតដើម្បីចូលប្រើទីតាំងទូរស័ព្ទរបស់អ្នក និងទទួលបានបញ្ជី WLAN ព្រមទាំងឈ្មោះ WLAN និងពាក្យសម្ងាត់ WLAN ដែលអ្នកបានបញ្ចូល។ ព័ត៌មានបែបនេះត្រូវបានប្រើតែនៅក្នុងមូលដ្ឋាន ហើយនឹងមិនត្រូវបានផ្ទុកឡើងទៅម៉ាស៊ីនមេឡើយ។
នៅពេលអ្នកប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ដែលបានភ្ជាប់ និងគ្រប់គ្រង យើងនឹងប្រមូលព័ត៌មាននៃឈ្មោះឧបករណ៍, ម៉ូដែលឧបករណ៍, កំណែឧបករណ៍, លេខសម្គាល់ឧបករណ៍ (SN), អាសយដ្ឋាន MAC ឧបករណ៍, អាសយដ្ឋាន IP, ព័ត៌មានស្ថានភាពប្រព័ន្ធ, ព័ត៌មានប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ, ប៉ារ៉ាម៉ែត្រឧបករណ៍ផ្ទាល់ខ្លួន, ព្រឹត្តិការណ៍អាជីវកម្ម និងកំណត់ត្រាប្រតិបត្តិការឧបករណ៍។ គោលបំណងនៃការប្រមូលព័ត៌មានបែបនេះគឺដើម្បីភ្ជាប់ឧបករណ៍ឆ្លាតវៃ, គ្រប់គ្រង និងចាត់ចែងឧបករណ៍, កំណត់គុណលក្ខណៈ និងប៉ារ៉ាម៉ែត្រឧបករណ៍, មើលស្ថានភាពការងារ និងប្រវត្តិរបស់ឧបករណ៍, អនុវត្តស្ថិតិ ការត្រួតពិនិត្យ និងការស្រាវជ្រាវលើឧបករណ៍ និងស្ថានភាពសេវាកម្ម និងប្រតិបត្តិការ ព្រមទាំងកែលម្អគុណភាព និងសេវាកម្មនៃឧបករណ៍ឆ្លាតវៃ។
ដើម្បីផ្តល់ជូនអ្នកជាបន្តបន្ទាប់នូវបទពិសោធន៍សេវាកម្មឧបករណ៍ដែលមានគុណភាពខ្ពស់ និងមានប្រសិទ្ធភាព យើងនឹងប្រមូលទិន្នន័យប្រតិបត្តិការឧបករណ៍ដោយសុវត្ថិភាព ដូចជាស្ថានភាពបើក/បិទ, ពេលវេលាដំណើរការ, និងការប្រែប្រួលសីតុណ្ហភាព ទៅកាន់ម៉ាស៊ីនមេពពករបស់យើង។ ទិន្នន័យបែបនេះនឹងត្រូវបានប្រើដើម្បីធានាថាឧបករណ៍របស់អ្នកនៅទាន់សម័យ ដើម្បីអនុវត្តការទាញយក និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបង្កប់ (OTA) និងដើម្បីវិភាគភាពមិនប្រក្រតីនៃឧបករណ៍ ដើម្បីកំណត់ និងដោះស្រាយបញ្ហាដែលអាចកើតមានឱ្យបានទាន់ពេលវេលា។ លើសពីនេះ ទិន្នន័យបែបនេះក៏នឹងត្រូវបានប្រើដើម្បីផ្តល់ការផ្តល់យោបល់ថែទាំបង្ការ ដើម្បីបន្តអាយុកាលប្រើប្រាស់ឧបករណ៍របស់អ្នកផងដែរ។ យើងធានាជូនអ្នកថាទិន្នន័យប្រតិបត្តិការឧបករណ៍ដែលយើងប្រមូលនឹងត្រូវបានប្រើតែសម្រាប់គោលដៅ និងគោលបំណងដែលបានរៀបរាប់ខាងលើប៉ុណ្ណោះ ហើយមិនរួមបញ្ចូលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនណាមួយឡើយ (ដូចជាទីតាំងផ្ទាល់ខ្លួន, ទិន្នន័យ ID, អ៊ីមែល, ឬស្លាកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនផ្សេងទៀត) ដោយហេតុនេះការពារឯកជនភាពរបស់អ្នក។
ដើម្បីផ្តល់ការគាំទ្រដល់អ្នក និងគ្រួសាររបស់អ្នកសម្រាប់ការដោះសោ យើងត្រូវប្រមូលព័ត៌មានការកំណត់ពីអ្នក ដូចជាពាក្យសម្ងាត់ប្រើម្តង, ពាក្យសម្ងាត់តាមកាលកំណត់, ឈ្មោះស្នាមម្រាមដៃ, ឈ្មោះពាក្យសម្ងាត់, ឈ្មោះការទទួលស្គាល់មុខ, ព័ត៌មានលក្ខណៈពិសេសមុខ, ព័ត៌មានស្នាមម្រាមដៃ, រយៈពេលសុពលភាពនៃស្នាមម្រាមដៃ, រយៈពេលសុពលភាពនៃពាក្យសម្ងាត់, ឈ្មោះស្នាមម្រាមដៃក្រោមការបង្ខិតបង្ខំ, និងឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់។ សូមមានទំនុកចិត្តថាព័ត៌មានដែលបានរៀបរាប់នេះនឹងត្រូវបានចាត់ទុកជាព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរសើប ត្រូវបានរក្សាទុកដោយសុវត្ថិភាពនៅលើឧបករណ៍ក្នុងមូលដ្ឋានដោយប្រើបច្ចេកវិទ្យាអ៊ិនគ្រីប ហើយមិនដែលត្រូវបានផ្ទុកឡើងទៅម៉ាស៊ីនមេពពករបស់យើងឡើយ។ យើងយល់ពីការព្រួយបារម្ភអំពីឯកជនភាពរបស់អ្នក ហើយប្រសិនបើអ្នកជ្រើសរើសមិនផ្តល់ព័ត៌មានបែបនេះ មុខងារ និងការប្រើប្រាស់មួយចំនួននៃសោឆ្លាតវៃអាចនឹងរងផលប៉ះពាល់។
ដោយមានការយល់ព្រមរបស់អ្នក យើងប្រមូលទិន្នន័យទីតាំងភូមិសាស្ត្រ ជាក់លាក់គឺព័ត៌មានទីតាំងបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក ប៉ុន្តែយើងមិនតាមដានទីកន្លែងធ្វើដំណើររបស់អ្នកឡើយ។ សេវាកម្មទីតាំងអាចទទួលបានព័ត៌មានទីតាំងរបស់អ្នកដោយផ្ទាល់ ដើម្បីផ្តល់ជូនអ្នកនូវសេវាកម្ម ដូចជាសេវាកម្មអាកាសធាតុ, សេវាកម្មឆាកឆ្លាតវៃ, និងសេវាកម្មនៃការរកឃើញឧបករណ៍ឆ្លាតវៃ និងបញ្ជី WLAN នៅជិតៗ។ ឧបករណ៍នឹងរក្សាទុក SSID និងពាក្យសម្ងាត់ Wi-Fi នៅពេលភ្ជាប់ទៅរ៉ោតទ័រ Wi-Fi ផ្ទះ ហើយព័ត៌មានបែបនេះនឹងមិនត្រូវបានផ្ទុកឡើងទៅពពកឡើយ។
នៅពេលអ្នកប្រើឧបករណ៍ IoT ដែលមានមុខងារសំឡេង យើងអាចប្រមូលសំឡេងរបស់អ្នកនៅពេលអ្នកប្រើមុខងារពាក់ព័ន្ធ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនផ្តល់ព័ត៌មានសំឡេង អ្នកនឹងមិនអាចប្រើមុខងារសំឡេងនៃគ្រឿងបរិក្ខារក្នុងផ្ទះបានឡើយ។
សម្រាប់ការជូនដំណឹងជាក់លាក់អំពីទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួននៅពេលបើកដំណើរការកាមេរ៉ាដែលភ្ជាប់នៅក្នុងឧបករណ៍ សូមមើលការជូនដំណឹងលេចឡើងដាច់ដោយឡែកមុនពេលធ្វើឱ្យកាមេរ៉ាសកម្ម។
នៅពេលអ្នកប្រើផលិតផល ឬសេវាកម្ម យើងនឹងទទួល និងកត់ត្រាដោយស្វ័យប្រវត្តិនូវព័ត៌មានអំពីកម្មវិធីរុករក និងកុំព្យូទ័រ ឬកម្មវិធីភ្ញៀវនៃកម្មវិធីរបស់អ្នក ដូចជាអាសយដ្ឋាន IP, ប្រភេទកម្មវិធីរុករក, ភាសាដែលប្រើ, និងកាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលាចូលប្រើ, ព័ត៌មានលក្ខណៈពិសេសផ្នែករឹង និងផ្នែកទន់ និងកំណត់ត្រាទំព័របណ្តាញដែលអ្នកត្រូវការ។
នៅពេលអ្នកប្រើសេវាកម្មក្រោយការលក់របស់យើង យើងក៏អាចប្រមូលឈ្មោះ, លេខទូរស័ព្ទ, អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល, អាសយដ្ឋានផ្ទះ, ព័ត៌មានផលិតផល (SN, ប្រភេទផលិតផល, ម៉ូដែល), ពេលវេលាទិញ, ការពិពណ៌នាបញ្ហា, រូបភាព និងវីដេអូនៃបញ្ហាដែលអ្នកផ្តល់, លេខប័ណ្ណធានា, ទីកន្លែងទិញ, និងកាលបរិច្ឆេទនៃការទិញផងដែរ។ យើងប្រមូលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនបែបនេះដើម្បីធានាថានៅពេលអ្នកស្នើសុំសេវាកម្មជួសជុលនាពេលអនាគត វិស្វករក្រោយការលក់របស់យើងអាចផ្តល់ជូនអ្នកនូវសេវាកម្មនៅនឹងកន្លែង និងដោះស្រាយបញ្ហាដែលអ្នកជួបប្រទះស្របតាមព័ត៌មានដែលអ្នកផ្តល់ឱ្យ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនផ្តល់ព័ត៌មានបែបនេះ យើងនឹងមិនអាចកំណត់ទីតាំង និងដោះស្រាយបញ្ហាដែលអ្នកបានរាយការណ៍ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពបានឡើយ។
ដើម្បីជួយយើងស្វែងយល់ និងវិភាគការដំណើរការនៃកម្មវិធី យើងនឹងប្រើ SDK កម្មវិធីវិភាគចល័ត។ យើងអាចកត់ត្រាព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធដូចជា កំណត់ហេតុព្រឹត្តិការណ៍របស់អ្នក, ទិន្នន័យភាពញឹកញាប់នៃការប្រើប្រាស់, ទិន្នន័យខូច, ទិន្នន័យការប្រើប្រាស់ទាំងមូល, ទិន្នន័យដំណើរការ ។ល។ យើងនឹងមិនភ្ជាប់ព័ត៌មានដែលរក្សាទុកនៅក្នុងកម្មវិធីវិភាគជាមួយព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនណាមួយរបស់អ្នកឡើយ។
ដើម្បីជូនដំណឹងអ្នកអំពីសកម្មភាពទីផ្សាររបស់យើង និងជួយអ្នកទទួលបានការផ្តល់អនុសាសន៍អំពីមុខងារ និងសេវាកម្មផលិតផលដែលមានប្រយោជន៍ យើងអាចផ្ញើជូនអ្នកនូវការជូនដំណឹងជំរុញទីផ្សារ ផ្អែកលើព័ត៌មាននៃឧបករណ៍ឆ្លាតវៃដែលអ្នកបានភ្ជាប់ និងការចូលប្រើព័ត៌មានរបស់អ្នកនៅក្នុងកម្មវិធីរបស់យើង (ដូចជាការចូលមើលទំព័រ និងការចុច)។ ប្រសិនបើអ្នកមិនចង់ទទួលការជូនដំណឹងជំរុញបែបនេះ អ្នកអាចទៅកាន់ការកំណត់ការជូនដំណឹងនៃកម្មវិធី ដើម្បីបិទការជូនដំណឹងជំរុញទីផ្សារ។ ប្រសិនបើអ្នកចូលរួមក្នុងសកម្មភាពរបស់យើង ដូចជាសកម្មភាពផ្សព្វផ្សាយ យើងអាចតម្រូវឱ្យអ្នកបញ្ចូល/ផ្តល់ព័ត៌មានដូចជា ឈ្មោះ, លេខទូរស័ព្ទ, និងអាសយដ្ឋានរបស់អ្នក (អាស្រ័យលើព័ត៌មាននៅលើទំព័រសកម្មភាព) សម្រាប់គោលបំណងចែកចាយ និងផ្ញើរង្វាន់ ឬផលិតផលដែលទាក់ទងនឹងសកម្មភាព។ តាមរយៈការបញ្ចូល និងដាក់ស្នើព័ត៌មានបែបនេះសម្រាប់ការចូលរួមក្នុងសកម្មភាព អ្នកយល់ព្រមនឹងការប្រមូល និងប្រើប្រាស់ព័ត៌មានបែបនេះរបស់យើងសម្រាប់គោលបំណងខាងលើ។ អ្នកអាចជ្រើសរើសមិនចូលរួមក្នុងសកម្មភាព និងមិនផ្តល់ព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធដែលតម្រូវសម្រាប់សកម្មភាព។
នៅពេលអ្នកប្រើមុខងារ Smart Weather Decision យើងនឹងប្រមូលព័ត៌មានទីតាំងរបស់អ្នក និងព័ត៌មានទាក់ទងនឹងឧបករណ៍ផ្ទះរបស់អ្នក (រួមទាំងព័ត៌មានលម្អិតឧបករណ៍, ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធមុខងារ, ស្ថានភាពប្រតិបត្តិការបច្ចុប្បន្ន, និងស្ថានភាពមុខងារ)។ ព័ត៌មាននេះត្រូវបានប្រើដើម្បីបង្កើតការផ្តល់យោបល់ដោយឆ្លាតវៃសម្រាប់ការកែសម្រួលឧបករណ៍ផ្អែកលើការប្រែប្រួលអាកាសធាតុ និងជួយអ្នកបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការកំណត់ឧបករណ៍ឱ្យបានទាន់ពេលវេលាដើម្បីដោះស្រាយការប្រែប្រួលអាកាសធាតុ។ ប្រសិនបើអ្នកជ្រើសរើសមិនផ្តល់ព័ត៌មាននេះ អ្នកនឹងមិនអាចប្រើមុខងារនេះសម្រាប់ការកែសម្រួលឧបករណ៍បានឡើយ។
អ្នកអាចទទួលបានការជូនដំណឹងអញ្ជើញអ្នកឱ្យចូលរួមក្នុងការស្ទង់មតិស្រាវជ្រាវផលិតផល។ តាមរយៈការចែករំលែកការយល់ឃើញរបស់អ្នក អ្នកអាចជួយយើងពន្លឿនការដោះស្រាយបញ្ហា, ទទួលបានការចូលប្រើមុខងារថ្មីៗមុនគេ, និងកែលម្អផលិតផលរបស់យើង។ សារស្ទង់មតិមួយចំនួននៅក្នុងកម្មវិធីគាំទ្រការជជែក។ នៅពេលទទួលបានការជូនដំណឹងស្ទង់មតិ និងបញ្ជាក់ចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកលើប្រធានបទ អ្នកអាចទំនាក់ទំនងជាមួយក្រុមស្រាវជ្រាវបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់របស់យើងតាមរយៈចំណុចប្រទាក់ជជែកដែលត្រូវគ្នា។ ការបញ្ជូន, ការទទួល, និងការរក្សាទុកខ្លឹមសារជជែកត្រូវបានសម្របសម្រួលដោយសេវាកម្មភាគីទីបី Zendesk។ ទិន្នន័យរបស់អ្នកនឹងត្រូវរក្សាការសម្ងាត់យ៉ាងតឹងរ៉ឹង ហើយនឹងត្រូវបានប្រើតែសម្រាប់ការកែលម្អបទពិសោធន៍ផលិតផល ស្របតាមច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិក្នុងស្រុក។
វិធីសាស្ត្របដិសេធ៖ អ្នកអាចបិទសារស្ទង់មតិនៅក្នុងកម្មវិធីបានគ្រប់ពេលវេលា។ ផ្លូវ៖ ទំព័ររបស់ខ្ញុំ > មជ្ឈមណ្ឌលសារ > ការកំណត់សារ > បិទ "សារស្ទង់មតិ"។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងស្ថិតក្នុងសម័យជជែក អ្នកអាចចុច "បញ្ចប់ការជជែក" នៅលើទំព័រជជែក ដើម្បីបញ្ចប់ការប្រើប្រាស់សម្រាប់ប្រធានបទស្ទង់មតិបច្ចុប្បន្ន។
នៅពេលអ្នកប្រើ AI Assistant យើងប្រមូលម៉ូដែលឧបករណ៍ និងកំណត់ត្រាអន្តរកម្ម (អត្ថបទ និងសំឡេង) ដែលបង្កើតឡើងក្នុងអំឡុងពេលប្រើប្រាស់របស់អ្នក។ ការថតសំឡេងត្រូវបានប្រើតែសម្រាប់ការបំប្លែងសំឡេងទៅជាអត្ថបទប៉ុណ្ណោះ។ យើងនឹងបំប្លែងសំឡេងទៅជាអត្ថបទ ហើយឯកសារសំឡេងដើមនឹងត្រូវលុបភ្លាមៗបន្ទាប់ពីការបំប្លែងបានបញ្ចប់។ អត្ថបទដែលបានបំប្លែងត្រូវបានប្រើតែដើម្បីកំណត់ និងវិភាគប្រភេទនៃសំណួររបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះ។ សូមមានទំនុកចិត្តថាយើងការពារឯកជនភាពរបស់អ្នកយ៉ាងតឹងរ៉ឹង ហើយព័ត៌មានដែលប្រមូលដោយ AI Assistant មិនត្រូវបានប្រើសម្រាប់ការបណ្តុះបណ្តាលគំរូ AI ឡើយ។ ព័ត៌មានបែបនេះអាចជួយយើងស្វែងយល់កាន់តែប្រសើរអំពីតម្រូវការរបស់អ្នក, ផ្តល់ការឆ្លើយតបកាន់តែត្រឹមត្រូវ និងការផ្តល់យោបល់ផ្ទាល់ខ្លួន, និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពសេវាកម្មរបស់យើងជាបន្តបន្ទាប់ ដើម្បីផ្តល់ជូនអ្នកនូវបទពិសោធន៍ផ្ទះឆ្លាតវៃដ៏ល្អប្រសើរ។ ប្រសិនបើអ្នកជ្រើសរើសមិនផ្តល់ព័ត៌មានបែបនេះ មុខងារមួយចំនួននៃ AI Assistant អាចត្រូវបានកម្រិត ប៉ុន្តែវានឹងមិនប៉ះពាល់ដល់មុខងារមូលដ្ឋាននៃកម្មវិធីឡើយ។
វាមានសារៈសំខាន់ក្នុងការកត់សម្គាល់ថា ព័ត៌មានឧបករណ៍ដាច់ដោយឡែក ឬព័ត៌មានកំណត់ហេតុសេវាកម្មមិនអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណបុគ្គលធម្មជាតិជាក់លាក់ណាមួយបានឡើយ។ ប្រសិនបើយើងបញ្ចូលគ្នានូវព័ត៌មានមិនមែនផ្ទាល់ខ្លួនបែបនេះជាមួយព័ត៌មានផ្សេងទៀតដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណបុគ្គលធម្មជាតិជាក់លាក់ ឬប្រើវារួមជាមួយព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន ព័ត៌មានមិនមែនផ្ទាល់ខ្លួនបែបនេះនឹងត្រូវចាត់ទុកជាព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនក្នុងអំឡុងពេលនៃការប្រើប្រាស់រួមគ្នា ហើយយើងនឹងលុបការកំណត់អត្តសញ្ញាណនៃព័ត៌មានបែបនេះ លុះត្រាតែយើងមានការផ្តល់សិទ្ធិពីអ្នក ឬលុះត្រាតែមានចែងផ្សេងពីនេះដោយច្បាប់។
កាលៈទេសៈដែលអ្នកអាចជ្រើសរើសថាតើនឹងផ្តល់សិទ្ធិឱ្យយើងប្រមូល និងប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកឬអត់
ដើម្បីឱ្យអ្នកអាចទទួលបានការគ្រប់គ្រង, ការចាត់ចែង ។ល។ ដ៏ល្អប្រសើរនៃឧបករណ៍ឆ្លាតវៃ យើងអាចប្រមូល និងប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនៅក្នុងមុខងារបន្ថែមដូចខាងក្រោម។ ប្រសិនបើអ្នកមិនផ្តល់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនបែបនេះ អ្នកនៅតែអាចប្រើសេវាកម្មមូលដ្ឋានបាន ប៉ុន្តែអ្នកប្រហែលជាមិនអាចប្រើមុខងារបន្ថែមដែលអាចនាំមកជូនអ្នកនូវភាពងាយស្រួលបានឡើយ។ ដូចគ្នានេះដែរ អ្នកអាចទៅកាន់ទំព័រការកំណត់ការអនុញ្ញាតរបស់ឧបករណ៍ ដើម្បីផ្លាស់ប្តូរការអនុញ្ញាតបានគ្រប់ពេលវេលា។
ខាងក្រោមនេះគឺជាព័ត៌មានលម្អិតនៃមុខងារពាក់ព័ន្ធ និងការអនុញ្ញាតការហៅដែលបានរាយសម្រាប់ឯកសារយោងរបស់អ្នក៖
អាន និងសរសេរទៅកាន់ឃ្លាំងផ្ទុកខាងក្រៅ (សម្រាប់ Android)៖ វាសម្រាប់អាន និងសរសេររូបថត និងឯកសារនៅលើឧបករណ៍នៅក្នុងមុខងារដូចជា ការស្កេន និងមតិកែលម្អអ្នកប្រើប្រាស់។
ការអនុញ្ញាតទីតាំង (សម្រាប់ Android និង iOS)៖ វាសម្រាប់ការផ្តល់សេវាកម្មអាកាសធាតុ, ការកំណត់ទីតាំង, ការគ្រប់គ្រងទីតាំងផ្ទះ, ការធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មឧបករណ៍ឆ្លាតវៃ, ការរកឃើញឧបករណ៍ឆ្លាតវៃនៅជិតៗ, និងការរកឃើញបញ្ជី WLAN នៅជិតៗ។
ការអនុញ្ញាតកាមេរ៉ា (សម្រាប់ Android និង iOS)៖ វាសម្រាប់ការស្កេនកូដ QR ដើម្បីបន្ថែមឧបករណ៍, ផ្ទុករូបភាពឡើង, និងច្រើនទៀត។
ការអនុញ្ញាតអានទូរស័ព្ទ (សម្រាប់ Android)៖ វាសម្រាប់បង្កើតលេខសម្គាល់ឧបករណ៍នៅក្នុងមូលដ្ឋាននៅខាងភ្ញៀវ។
ការអនុញ្ញាតបើកដំណើរការ WLAN (សម្រាប់ Android និង iOS)៖ វាសម្រាប់ការភ្ជាប់ទៅ Wi-Fi ពីឧបករណ៍សម្រាប់ការទំនាក់ទំនងជាមួយឧបករណ៍ក្នុងការភ្ជាប់ឧបករណ៍រហ័ស។
ការអនុញ្ញាតបើកដំណើរការប៊្លូធូស (សម្រាប់ Android និង iOS)៖ វាសម្រាប់ការភ្ជាប់ទៅប៊្លូធូសនៃឧបករណ៍សម្រាប់ការទំនាក់ទំនងជាមួយឧបករណ៍ក្នុងការភ្ជាប់ឧបករណ៍រហ័ស។ សម្រាប់ឧបករណ៍ឆ្លាតវៃដែលភ្ជាប់តាមរយៈប៊្លូធូស ការអនុញ្ញាតប៊្លូធូសត្រូវបានទាមទារសម្រាប់ការទំនាក់ទំនង។
ការអនុញ្ញាតអាល់ប៊ុម (សម្រាប់ Android និង iOS)៖ វាសម្រាប់អាន និងសរសេររូបថត និងវីដេអូនៅលើឧបករណ៍នៅក្នុងមុខងារដូចជា ការស្កេន និងមតិកែលម្អអ្នកប្រើប្រាស់។
ដូចបានរៀបរាប់ខាងលើ យើងនឹងរក្សាទុកព័ត៌មានគណនីរបស់អ្នកនៅក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យ ដើម្បីឱ្យអ្នកអាចទទួលបានទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកភ្លាមៗរាល់ពេលដែលអ្នកចូលមើលគេហទំព័ររបស់យើង និងប្រើប្រាស់កម្មវិធី ឬសេវាកម្មផ្សេងទៀតរបស់យើង។
ទិន្នន័យរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានរក្សាទុកនៅក្នុងម៉ាស៊ីនមេរបស់យើងជាឯកសារកំណត់ហេតុ ហើយប្រើសម្រាប់ការវិភាគ និងការស្រាវជ្រាវ។ បន្ទាប់ពីត្រូវបានដំណើរការនៅក្នុងម៉ាស៊ីនមេ ទិន្នន័យរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានបញ្ជូនទៅកាន់មូលដ្ឋានទិន្នន័យ។
យើងនឹងបម្រុងទុកទិន្នន័យជាទៀងទាត់ ដើម្បីការពារការបាត់បង់ទិន្នន័យដោយសារតែការខូចម៉ាស៊ីនមេ ឬកំហុសរបស់មនុស្ស ហើយនឹងលុបវាភ្លាមៗតាមការស្នើសុំរបស់អ្នក។
យើងគឺជាអ្នកត្រួតពិនិត្យទិន្នន័យរបស់អ្នក។
យើងដំណើរការទិន្នន័យរបស់អ្នកសម្រាប់គោលបំណងមួយ ឬច្រើនដូចខាងក្រោម៖
នៅពេលយើងមានការយល់ព្រមច្បាស់លាស់របស់អ្នក;
សម្រាប់គោលបំណងទីផ្សារ;
សម្រាប់គោលបំណងនៃការអនុវត្តកិច្ចសន្យាដែលយើងចូលរួមជាមួយអ្នក;
នៅពេលវាមានកាតព្វកិច្ចតាមផ្លូវច្បាប់;
នៅពេលវាស្ថិតក្នុងសិទ្ធិ ឬផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់របស់យើង។ ឧទាហរណ៍ ដើម្បីអនុវត្តគោលនយោបាយរបស់យើង, គ្រប់គ្រងអាជីវកម្មប្រចាំថ្ងៃ, ប្រមូលផ្តុំទិន្នន័យសម្រាប់ការវិភាគទិន្នន័យ, រក្សាសុវត្ថិភាពព័ត៌មាន, ឬការពារការក្លែងបន្លំ យើងបញ្ជូនទិន្នន័យទៅកាន់អង្គភាពអាជីវកម្មផ្សេងទៀតនៃក្រុមហ៊ុនរបស់យើង។
ជាទូទៅ ការយល់ព្រមរបស់អ្នកបង្កើតជាមូលដ្ឋានច្បាប់សម្រាប់ឱ្យយើងដំណើរការព័ត៌មានរបស់អ្នក។ ដូច្នេះ វាចាំបាច់សម្រាប់អ្នកក្នុងការយល់ព្រមនឹងកិច្ចព្រមព្រៀងអ្នកប្រើប្រាស់ និងគោលការណ៍ឯកជនភាពរបស់យើង ដើម្បីសម្រេច និងបំពេញកិច្ចព្រមព្រៀងរបស់យើងជាមួយអ្នក និងការពារផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់របស់ភាគីទាំងអស់។
អ្នកមានសិទ្ធិជ្រើសរើសថាតើនឹងផ្តល់ទិន្នន័យពាក់ព័ន្ធឬអត់។ យើងប្រហែលជាមិនអាចទទួលខុសត្រូវផ្នែកមួយ ឬទាំងអស់នៃកាតព្វកិច្ចស្របតាមលក្ខខណ្ឌសេវាកម្ម ឬផ្តល់សេវាកម្មរបស់យើងដោយគ្មានព័ត៌មានមួយចំនួនរបស់អ្នកបានឡើយ។ ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្វែងយល់បន្ថែម សូមទាក់ទងការិយាល័យការពារទិន្នន័យរបស់យើងដោយប្រើព័ត៌មានទំនាក់ទំនងនៅក្រោមផ្នែកចុងក្រោយនៃគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះ។
យើងនឹងប្រើព័ត៌មានដែលផ្តល់ដោយអ្នក និងប្រមូលដោយយើងក្នុងដំណើរការនៃសេវាកម្ម ដើម្បីផ្តល់ជូនអ្នកនូវសេវាកម្មរបស់យើង។ យើងនឹងមិនប្រើទិន្នន័យរបស់អ្នកសម្រាប់គោលបំណងផ្សេងទៀតណាមួយដែលមិនសមនឹងគោលបំណងនៃការប្រមូលទិន្នន័យឡើយ។
យើងនឹងប្រើព័ត៌មានរបស់អ្នកសម្រាប់គោលបំណងដូចខាងក្រោមតាមលក្ខណៈដូចខាងក្រោម៖
ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នកដើម្បីការពារការចូលប្រើដោយគ្មានការអនុញ្ញាត;
ដើម្បីផ្តល់ជូននូវសេវាកម្ម ឬផលិតផលរបស់យើងស្របតាមកិច្ចសន្យាដែលយើងចូលរួមជាមួយអ្នក;
ដើម្បីផ្តល់ជូននូវសេវាកម្មផ្សេងទៀតដែលអ្នកស្នើសុំស្របតាមតម្រូវការដែលបានចែងក្នុងអំឡុងពេលនៃការប្រមូលទិន្នន័យ;
ដើម្បីដំណើរការប្រតិបត្តិការ និងទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកទាក់ទងនឹងព័ត៌មានលម្អិតនៃប្រតិបត្តិការបែបនេះ;
ដើម្បីជួយតាមដាន និងជួសជុលកំហុស ឬកំហុសឆ្គងណាមួយនៅក្នុងកម្មវិធី;
ដើម្បីធ្វើសវនកម្មផ្ទៃក្នុង, ការវិភាគទិន្នន័យ ឬការស្រាវជ្រាវ ក្នុងគោលបំណងកែលម្អផលិតផល និងសេវាកម្មរបស់យើងតាមរយៈការវាយតម្លៃប្រសិទ្ធភាពរបស់យើង;
ដើម្បីចែករំលែកព័ត៌មានរបស់អ្នកជាមួយដៃគូរបស់យើង ដើម្បីឱ្យពួកគេអាចជួយយើងក្នុងការផ្តល់ផលិតផល និងសេវាកម្មរបស់យើងជូនអ្នក;
ដើម្បីប្រមូលអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នកដោយបុគ្គលិកនៃការិយាល័យសាខាក្នុងស្រុក នៅពេល និងកន្លែងដែលអ្នកចូលរួមយុទ្ធនាការប្រតិបត្តិការសម្រាប់ការធ្វើឱ្យឧបករណ៍សកម្ម និងផ្គូផ្គងទិន្នន័យរបស់អ្នកជាមួយទិន្នន័យនៅលើម៉ាស៊ីនមេសហរដ្ឋអាមេរិកក្រោមការគ្រប់គ្រងការចូលប្រើយ៉ាងតឹងរ៉ឹង ដើម្បីបញ្ជាក់ភាពពិត និងសុពលភាពនៃការធ្វើឱ្យឧបករណ៍សកម្មរបស់អ្នក ដើម្បីផ្តល់សិទ្ធិ និងផលប្រយោជន៍បន្តបន្ទាប់;
ដើម្បីចែករំលែកព័ត៌មានរបស់អ្នកជាមួយស្ថាប័នសាខាសកលផ្សេងទៀតសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងផ្ទៃក្នុង និងការគាំទ្រផ្ទៃខាងក្រោយ;
ដើម្បីរក្សាភាពត្រឹមត្រូវ និងសុវត្ថិភាពនៃប្រព័ន្ធព័ត៌មានដែលយើងរក្សាទុក និងដំណើរការព័ត៌មានរបស់អ្នក;
ដើម្បីពិនិត្យ និងស៊ើបអង្កេតការលេចធ្លាយទិន្នន័យ, សកម្មភាពខុសច្បាប់ និងឥរិយាបថក្លែងបន្លំ;
ដើម្បីគោរពតាមច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិដែលអាចអនុវត្តបាន ឬតម្រូវការសម្រាប់ព័ត៌មានរបស់អ្នកដែលស្នើសុំសម្រាប់ការប្តឹងផ្តល់ និងនីតិវិធីច្បាប់ផ្សេងទៀត ឬដាក់ដោយអាជ្ញាធររដ្ឋាភិបាល។
អ្នកមានសិទ្ធិជ្រើសរើសមិនឱ្យយើងប្រើព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកសម្រាប់គោលបំណងណាមួយ ប៉ុន្តែ សូមដឹងថា ដោយការជ្រើសរើសនោះ យើងប្រហែលជាមិនអាចទទួលខុសត្រូវផ្នែកមួយ ឬទាំងអស់នៃកាតព្វកិច្ចស្របតាមលក្ខខណ្ឌសេវាកម្ម ឬផ្តល់សេវាកម្មរបស់យើងដោយគ្មានព័ត៌មានមួយចំនួនរបស់អ្នកបានឡើយ។
ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនឹងត្រូវរក្សាការសម្ងាត់យ៉ាងតឹងរ៉ឹង ហើយនឹងមិនត្រូវបានចែករំលែកជាមួយក្រុមហ៊ុន, អង្គការ, ឬបុគ្គលផ្សេងទៀតណាមួយឡើយ លើកលែងតែក្រោមកាលៈទេសៈដូចខាងក្រោម៖
នៅពេលយើងបានទទួលការយល់ព្រមច្បាស់លាស់របស់អ្នកក្នុងការចែករំលែកព័ត៌មានរបស់អ្នកជាមួយភាគីទីបី។
នៅពេលយើងចែករំលែកព័ត៌មានរបស់អ្នកជាមួយបុគ្គលិក និងសាខាសកលរបស់យើងជាទូទៅ ដើម្បី៖ ផ្តល់សេវាកម្មបន្ថែម; អនុវត្តការគ្រប់គ្រងផ្ទៃក្នុង; ពិនិត្យ ឬដោះស្រាយការលេចធ្លាយទិន្នន័យ, សកម្មភាពខុសច្បាប់, ឬការក្លែងបន្លំ; ឬរក្សាភាពត្រឹមត្រូវនៃប្រព័ន្ធ IT របស់ក្រុមហ៊ុន។ យើងចែករំលែកតែព័ត៌មានចាំបាច់ជាមួយបុគ្គលិករបស់យើងក្នុងវិសាលភាពតិចបំផុត ហើយស្ថិតក្រោមគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះ។ យើងចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចព្រមព្រៀងមិនបង្ហាញព័ត៌មាន (NDAs) ជាមួយបុគ្គលិកដែលមានការអនុញ្ញាត។
នៅពេលយើងចែករំលែកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកជាមួយអ្នកផ្តល់សេវាកម្មភាគីទីបី (ឬដៃគូ) សម្រាប់ផលប្រយោជន៍នៃការផ្តល់ ឬកែលម្អសេវាកម្មរបស់យើង រួមទាំងប៉ុន្តែមិនកំណត់ត្រឹមសេវាកម្មពពក, សេវាកម្មឃ្លាំមើលវីដេអូ, ការគាំទ្រ IT, និងការផ្តល់សេវាកម្មអតិថិជន។ យើងចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចព្រមព្រៀងដោះស្រាយទិន្នន័យយ៉ាងតឹងរ៉ឹងជាមួយអ្នកផ្តល់សេវាកម្មភាគីទីបី (ឬដៃគូ) ពាក់ព័ន្ធទាំងអស់ ដែលតម្រូវឱ្យពួកគេចាត់វិធានការសុវត្ថិភាពមួយចំនួនក្នុងការដោះស្រាយព័ត៌មានរបស់អ្នកស្របតាមច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិពាក់ព័ន្ធ និងតម្រូវការរបស់យើង ដើម្បីការពារសុវត្ថិភាពទិន្នន័យរបស់អ្នក។
យើងនឹងបង្ហាញព័ត៌មានរបស់អ្នកក្រោមតម្រូវការនៃច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិ ឬអាជ្ញាធររដ្ឋាភិបាល។
យើងនឹងមិនផ្ទេរព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទៅកាន់ក្រុមហ៊ុន, អង្គការ, ឬបុគ្គលផ្សេងទៀតណាមួយឡើយ លើកលែងតែក្រោមកាលៈទេសៈណាមួយដូចខាងក្រោម៖
ការផ្ទេរក្រោមការយល់ព្រមច្បាស់លាស់៖ នៅពេលយើងបានទទួលការយល់ព្រមច្បាស់លាស់របស់អ្នក យើងនឹងផ្ទេរព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទៅកាន់ភាគីទីបី។
ក្នុងករណីនៃការរួមបញ្ចូលគ្នា, ការទិញយក ឬការជម្រះក្ស័យធន យើងនឹងតម្រូវឱ្យក្រុមហ៊ុន ឬអង្គការថ្មីដែលឥឡូវកាន់កាប់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកបន្តស្ថិតក្រោមការចងភ្ជាប់ដោយគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះ បើពុំនោះទេយើងនឹងតម្រូវឱ្យក្រុមហ៊ុន ឬអង្គការបែបនេះទទួលបានការយល់ព្រមថ្មីពីអ្នក។
យើងនឹងបង្ហាញព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកតែក្រោមកាលៈទេសៈណាមួយដូចខាងក្រោម៖
នៅពេលយើងបានទទួលការយល់ព្រមច្បាស់លាស់របស់អ្នក;
ផ្អែកលើការបង្ហាញតាមផ្លូវច្បាប់ យើងអាចបង្ហាញព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកក្នុងករណីនៃច្បាប់ និងនីតិវិធីច្បាប់, ការប្តឹងផ្តល់, ឬតម្រូវការចាំបាច់របស់អាជ្ញាធររដ្ឋាភិបាល។
អ្នកមានសិទ្ធិជ្រើសរើសមិនឱ្យយើងបង្ហាញ និង/ឬផ្ទេរព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនណាមួយ ឬទាំងអស់របស់អ្នកទៅកាន់ភាគីទីបី ប៉ុន្តែ សូមដឹងថា ដោយការជ្រើសរើសនោះ យើងប្រហែលជាមិនអាចទទួលខុសត្រូវផ្នែកមួយ ឬទាំងអស់នៃកាតព្វកិច្ចស្របតាមលក្ខខណ្ឌសេវាកម្ម ឬផ្តល់សេវាកម្មរបស់យើងដោយគ្មានព័ត៌មានមួយចំនួនរបស់អ្នកបានឡើយ។
3.4 ច្បាប់ចម្លងនៃព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន
ដើម្បីសម្រួលដល់ការប្រើប្រាស់ និងការគ្រប់គ្រងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក អ្នកអាចធ្វើតាមជំហានខាងក្រោម ដើម្បីផ្ញើរូបតំណាង, សម្មតិនាម, អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល និងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនផ្សេងទៀតរបស់អ្នកជាឯកសារភ្ជាប់ទៅកាន់ប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក៖ ទៅកាន់ ខ្ញុំ -> ប៉ះ ការកំណត់ -> ប៉ះ គណនី និងសុវត្ថិភាព -> ប៉ះ មើល និងនាំចេញព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន -> ប៉ះ នាំចេញ -> បញ្ចូលអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក -> ប៉ះ នាំចេញ។
4.1 ផ្លូវភ្ជាប់៖
អ្នកអាចចូលប្រើកម្មវិធីភាគីទីបី (ពោលគឺ Google Home, Amazon Alexa, IFTTT, Дом с Алисой, MAIKA, ឬ приложению Салют/веб-приложению តទៅនេះហៅរួមថា "កម្មវិធីភាគីទីបី" ដោយប្រើគណនី SmartHome របស់អ្នក។ Дом с Алисой សំដៅទៅលើកម្មវិធី Дом с Алисой APP ដែលបង្កើតឡើងដោយ Yandex N.V. ឬសាខាសម្ព័ន្ធរបស់ខ្លួន តទៅនេះហៅថា "Дом с Алисой") និងភ្ជាប់គណនី SmartHome ទៅកាន់កម្មវិធីភាគីទីបី។
• ផ្លូវនៅលើ Google Home, Amazon Alexa និង IFTTT៖
ប្រសិនបើអ្នកមិនមែនជាអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានចុះឈ្មោះរបស់ SmartHome សូមទាញយក SmartHome, ចុះឈ្មោះគណនីនៅលើ SmartHome, បន្ទាប់មកធ្វើតាមផ្លូវភ្ជាប់ ដើម្បីភ្ជាប់គណនី SmartHome របស់អ្នក៖
• ផ្លូវនៅលើ Дом с Алисой៖
ប្រសិនបើអ្នកមិនមែនជាអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានចុះឈ្មោះរបស់ SmartHome សូមទាញយក SmartHome, ចុះឈ្មោះគណនីនៅលើ SmartHome, បន្ទាប់មកធ្វើតាមផ្លូវភ្ជាប់ ដើម្បីភ្ជាប់គណនី SmartHome របស់អ្នក៖
a. ប្រសិនបើអ្នកបានទាញយក Дом с Алисой រួចហើយ៖
បើក Дом с Алисой -> បើកទំព័រកម្មវិធីរុករក -> បញ្ចូលគណនី និងពាក្យសម្ងាត់ SmartHome របស់អ្នក -> អាន និងគូស "ខ្ញុំយល់ព្រម និងភ្ជាប់" -> ប៉ះ "ចូល"។
b. ប្រសិនបើអ្នកមិនទាន់បានទាញយក Дом с Алисой៖
(ធ្វើតាម Яндекс — с Алисой ឬការណែនាំនៅលើទំព័រកំណែដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពរបស់វា ឬទៅកាន់ App store) ទាញយក Дом с Алисой -> បើក Дом с Алисой -> បើកទំព័រកម្មវិធីរុករក -> បញ្ចូលគណនី និងពាក្យសម្ងាត់ SmartHome របស់អ្នក -> អាន និងគូស "ខ្ញុំយល់ព្រម និងភ្ជាប់" -> ប៉ះ "ចូល"។
• ផ្លូវសម្រាប់ការភ្ជាប់នៅក្នុង MAIKA៖
ប្រសិនបើអ្នកមិនមែនជាអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានចុះឈ្មោះរបស់ SmartHome សូមទាញយក SmartHome, ចុះឈ្មោះគណនីនៅលើ SmartHome, បន្ទាប់មកធ្វើតាមផ្លូវភ្ជាប់ ដើម្បីភ្ជាប់ SmartHome របស់អ្នក៖
a. ប្រសិនបើអ្នកបានទាញយក MAIKA រួចហើយ៖
បើក MAIKA -> បើកទំព័រកម្មវិធីរុករក -> បញ្ចូលគណនី និងពាក្យសម្ងាត់ SmartHome របស់អ្នក -> អាន និងគូស "ខ្ញុំយល់ព្រម និងភ្ជាប់" -> ប៉ះ "ចូល"។
b. ប្រសិនបើអ្នកមិនទាន់បានទាញយក MAIKA៖
(ធ្វើតាមជំនួយការទំព័រ MAIKA ឬទៅកាន់ App store) ទាញយក MAIKA -> បើកទំព័រកម្មវិធីរុករក -> បញ្ចូលគណនី និងពាក្យសម្ងាត់ SmartHome របស់អ្នក -> អាន និងគូស "ខ្ញុំយល់ព្រម និងភ្ជាប់" -> ប៉ះ "ចូល"។
• ផ្លូវសម្រាប់ការភ្ជាប់នៅក្នុង приложению Салют/веб-приложению៖
ប្រសិនបើអ្នកមិនមែនជាអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានចុះឈ្មោះរបស់ SmartHome សូមទាញយក SmartHome, ចុះឈ្មោះគណនីនៅលើ SmartHome, បន្ទាប់មកធ្វើតាមផ្លូវភ្ជាប់ ដើម្បីភ្ជាប់ SmartHome របស់អ្នក៖
a. ប្រសិនបើអ្នកបានទាញយក приложению Салют/веб-приложению រួចហើយ៖
បើក приложению Салют/веб-приложению -> បើកទំព័រកម្មវិធីរុករក -> បញ្ចូលគណនី និងពាក្យសម្ងាត់ SmartHome របស់អ្នក -> អាន និងគូស "ខ្ញុំយល់ព្រម និងភ្ជាប់" -> ប៉ះ "ចូល"។
b. ប្រសិនបើអ្នកមិនទាន់បានទាញយក приложению Салют/веб-приложению៖
(ធ្វើតាមជំនួយការទំព័រ приложению Салют/веб-приложению ឬទៅកាន់ App store) ទាញយក приложению Салют/веб-приложению -> បើកទំព័រកម្មវិធីរុករក -> បញ្ចូលគណនី និងពាក្យសម្ងាត់ SmartHome របស់អ្នក -> អាន និងគូស "ខ្ញុំយល់ព្រម និងភ្ជាប់" -> ប៉ះ "ចូល"។
ប្រសិនបើវិធីសាស្ត្រភ្ជាប់ខាងលើមិនស្របគ្នានឹងការណែនាំភ្ជាប់នៅលើកម្មវិធីភាគីទីបី សូមធ្វើតាមការណែនាំភ្ជាប់នៅលើកម្មវិធីភាគីទីបី។
អ្នកអាចភ្ជាប់គណនី Google Home និង Amazon Alexa នៅលើ SmartHome ដោយធ្វើតាមផ្លូវខាងក្រោម៖
ប៉ះ ខ្ញុំ -> ប៉ះ សេវាកម្មភាគីទីបី -> ប៉ះ Google Home/Amazon Alexa -> ប៉ះ ប៉ះ ដើម្បីភ្ជាប់ -> លោតទៅកម្មវិធីភាគីទីបី -> ចូលដោយប្រើគណនីកម្មវិធីភាគីទីបី -> យល់ព្រមផ្តល់សិទ្ធិ -> បានផ្តល់សិទ្ធិដោយជោគជ័យ។
4.2 ការដោះការភ្ជាប់
អ្នកអាចធ្វើតាមផ្លូវខាងក្រោម ដើម្បីដោះការភ្ជាប់គណនី SmartHome ពីកម្មវិធីភាគីទីបី៖
ផ្លូវដោះការភ្ជាប់នៅលើ SmartHome (អនុវត្តចំពោះ Google Home និង Amazon Alexa តែប៉ុណ្ណោះ)៖
ទៅកាន់ ខ្ញុំ -> ប៉ះ សេវាកម្មភាគីទីបី -> ជ្រើសរើសកម្មវិធីភាគីទីបីដែលត្រូវគ្នា (Google Home ឬ Amazon Alexa) -> ប៉ះ ដោះការភ្ជាប់ពី Google Home ឬ ដោះការភ្ជាប់ពី Amazon Alexa -> ប៉ះ បញ្ជាក់ នៅក្នុងបង្អួចលេចឡើង -> បានដោះការភ្ជាប់ដោយជោគជ័យ។
សូមកត់សម្គាល់ថា វាមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យដោះការភ្ជាប់គណនី SmartHome ពី IFTTT, Дом с Алисой, MAIKA, និង приложению Салют/веб-приложению នៅលើ SmartHome ឡើយ។
4.3 ការទទួល និងការបញ្ជូនទិន្នន័យ៖
បន្ទាប់ពីភ្ជាប់ជាមួយកម្មវិធីភាគីទីបី ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែល SmartHome អាចទទួល ឬប្រមូលពីកម្មវិធីភាគីទីបីក្នុងអំឡុងពេលប្រើប្រាស់រួមមាន៖
Amazon Alexa៖ កូដកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកប្រើប្រាស់ SmartHome, កូដផ្តល់សិទ្ធិ (នៅពេលផ្តល់សិទ្ធិឱ្យ Amazon Alexa ជាលើកដំបូង)។
Google Home៖ User ID។
Дом с Алисой៖ មិនពាក់ព័ន្ធ។
IFTTT៖ មិនពាក់ព័ន្ធ។
MAIKA៖ មិនពាក់ព័ន្ធ។
приложению Салют/веб-приложению៖ វាមិនពាក់ព័ន្ធនឹងការទទួល និងការប្រមូលទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនពី SmartHome ទៅកាន់កម្មវិធីភាគីទីបីឡើយ។ សម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិត សូមមើល *កិច្ចព្រមព្រៀងស្តីពីការភ្ជាប់ SmartHome ជាមួយ Google Home/Amazon Alexa/IFTTT/Дом с Алисой/MAIKA/*приложению Салют/веб-приложению។
4.4 ការជូនដំណឹងអំពីការផ្លាស់ប្តូរស្ថានភាពឧបករណ៍
Amazon Alexa និង Google Home៖ នៅពេលអ្នកប្រើប្រាស់បន្ថែម, ផ្លាស់ប្តូរ, ឬលុបឧបករណ៍ ឬនៅពេលឧបករណ៍ផ្តាច់ពីបណ្តាញ SmartHome នឹងផ្ញើសារទៅ Amazon Alexa ដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពស្ថានភាពឧបករណ៍។
Дом с Алисой៖ នៅពេល Дом с Алисой ស្នើសុំស្ថានភាពនៃឧបករណ៍ពាក់ព័ន្ធរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ពី SmartHome, SmartHome នឹងផ្ញើព័ត៌មានដែលបានស្នើសុំទៅ Дом с Алисой។
IFTTT៖ មិនពាក់ព័ន្ធ។
MAIKA៖ មិនពាក់ព័ន្ធ។
приложению Салют/веб-приложению៖ នៅពេលអ្នកប្រើប្រាស់បន្ថែម, កែប្រែ, ឬលុបឧបករណ៍ ឬនៅពេលឧបករណ៍ផ្តាច់ពីបណ្តាញ SmartHome នឹងធ្វើសមកាលកម្មការផ្លាស់ប្តូរស្ថានភាពឧបករណ៍ដោយសកម្ម។
4.5 ការបញ្ចូលសំឡេង Siri និងការគ្រប់គ្រងឆាក៖ ព័ត៌មានពាក្យបញ្ជាទាំងអស់ដែលទាក់ទងនឹង Siri ត្រូវបានរក្សាទុកនៅក្នុងកម្មវិធីផ្លូវកាត់ iOS ហើយនឹងមិនត្រូវបានរក្សាទុកនៅក្នុង SmartHome ឡើយ។
4.6 ប្រសិនបើមានការប្រមូល និងការដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដោយកម្មវិធីភាគីទីបី ដែលមិនមែនសម្រាប់គោលបំណងនៃប្រតិបត្តិការភ្ជាប់ ការប្រមូល និងការដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលត្រូវគ្នានឹងស្ថិតក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀង, គោលការណ៍ ឬសេចក្តីថ្លែងការណ៍រវាងអ្នកផ្តល់កម្មវិធីភាគីទីបី និងអ្នកប្រើប្រាស់។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរអំពីការប្រមូល និងការដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដោយកម្មវិធីភាគីទីបី អ្នកអាចទាក់ទងអ្នកផ្តល់កម្មវិធីភាគីទីបី។
យើងនឹងបន្តរក្សាទុកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដរាបណាត្រូវបានទាមទារសម្រាប់គោលបំណងដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះ និងក្នុងរយៈពេលបន្ថែមណាមួយដែលត្រូវបានទាមទារ ឬអនុញ្ញាតដោយច្បាប់ រហូតដល់អ្នកដកការយល់ព្រម។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ យើងអាចពន្យាការរក្សាទុកព័ត៌មានរបស់អ្នកសម្រាប់គោលបំណងនៃការស្រាវជ្រាវ ឬស្ថិតិ ប៉ុន្តែយើងនឹងលុបភាពរសើបនៃព័ត៌មានរបស់អ្នក ដើម្បីធានាថាព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធនឹងមិនអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកបានឡើយ។
ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ស្របតាមច្បាប់នៃប្រទេសដែលអ្នករស់នៅ យើងអាចរក្សាទុកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដើម្បីជួយក្នុងការស៊ើបអង្កេតរបស់រដ្ឋាភិបាល និងតុលាការណាមួយ សម្រាប់គោលបំណងនៃការដាក់ស្នើ ឬរក្សាសំណើច្បាប់ ឬនីតិវិធីរដ្ឋប្បវេណី, ព្រហ្មទណ្ឌ ឬរដ្ឋបាល។ ប្រសិនបើហេតុផលខាងលើមិនអនុវត្តចំពោះទិន្នន័យដែលយើងរក្សាទុក យើងនឹងលុប និងបំផ្លាញទិន្នន័យរបស់អ្នកដោយសុវត្ថិភាពស្របតាមតម្រូវការពាក់ព័ន្ធ។
ផលិតផល និងសេវាកម្មរបស់យើងគឺសម្រាប់មនុស្សពេញវ័យជាចម្បង ប៉ុន្តែ យើងដឹងពីសារៈសំខាន់នៃការចាត់វិធានការប្រុងប្រយ័ត្នបន្ថែម ដើម្បីធានាឯកជនភាព និងសុវត្ថិភាពរបស់អនីតិជនដែលអាចប្រើផលិតផល និងសេវាកម្មរបស់យើង។ យើងចាត់ទុកអ្នកណាដែលមានអាយុក្រោម ១៦ ឆ្នាំ (ឬអាយុដែលតម្រូវដោយច្បាប់ក្នុងស្រុក) ជាអនីតិជន។
យើងនឹងប្រើ ឬបង្ហាញព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អនីតិជនដែលប្រមូលបានតែជាមួយការយល់ព្រមរបស់អាណាព្យាបាលរបស់ពួកគេប៉ុណ្ណោះ ក្រោមលក្ខខណ្ឌដែលច្បាប់អនុញ្ញាត, អាណាព្យាបាលយល់ព្រមច្បាស់លាស់ ឬសម្រាប់ការការពារចាំបាច់របស់អនីតិជន។ នៅពេលណាក៏បាន អាណាព្យាបាលអាចស្នើសុំចូលប្រើ, កែប្រែ ឬលុបព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អនីតិជន ដោយទាក់ទងមកយើងតាមការពិពណ៌នាក្នុង ផ្នែកទី 12។
ប្រសិនបើយើងត្រូវបានរកឃើញថាប្រមូលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អនីតិជនដោយគ្មានការយល់ព្រមរបស់អាណាព្យាបាលដែលអាចផ្ទៀងផ្ទាត់បាន យើងនឹងព្យាយាមលុបខ្លឹមសារពាក់ព័ន្ធឱ្យបានឆាប់រហ័សតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។
យើងប្រកាន់ខ្ជាប់នូវគោលការណ៍ការពារទិន្នន័យសំខាន់ៗដែលត្រូវបានទទួលស្គាល់ (ភាពយុត្តិធម៌, ការកំណត់គោលបំណង, គុណភាពទិន្នន័យ, ការរក្សាទុកទិន្នន័យ, ការគោរពតាមសិទ្ធិបុគ្គល, និងសុវត្ថិភាព) ហើយចាត់វិធានការសមហេតុផល ដើម្បីធានាសុវត្ថិភាពនៃព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ យើងបានអនុវត្តបច្ចេកទេសជាច្រើន ដើម្បីធានាសុវត្ថិភាពនៃព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក និងបានធ្វើអស់ពីសមត្ថភាព ដើម្បីកាត់បន្ថយហានិភ័យនៃការប្រើប្រាស់ខុស, ការចូលប្រើដោយគ្មានការអនុញ្ញាត, ការបង្ហាញដោយគ្មានការអនុញ្ញាត និងភាពមិនអាចចូលប្រើបាន។ វិធានការសុវត្ថិភាពដែលយើងបានអនុម័តរួមមាន ប៉ុន្តែមិនកំណត់ត្រឹម៖ ការលុបភាពរសើបនៃទិន្នន័យ, ការអ៊ិនគ្រីបទិន្នន័យ, ជញ្ជាំងភ្លើង, និងការគ្រប់គ្រងការផ្តល់សិទ្ធិនៃការចូលប្រើទិន្នន័យ។ បច្ចុប្បន្ននេះ យើងបានទទួលវិញ្ញាបនបត្រសុវត្ថិភាពព័ត៌មាន និងការការពារឯកជនភាពដូចខាងក្រោម រួមទាំងប៉ុន្តែមិនកំណត់ត្រឹមវិញ្ញាបនបត្រប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងសុវត្ថិភាពព័ត៌មាន ISO/IEC 27001 និងវិញ្ញាបនបត្រប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងការការពារឯកជនភាព ISO/IEC 27701។
លើសពីនេះ យើងនឹងពិនិត្យ និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពយន្តការសុវត្ថិភាពដែលប្រើដើម្បីការពារទិន្នន័យជាទៀងទាត់ ដើម្បីផ្តល់ការការពារប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពប្រឆាំងនឹងការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យខុស។ ប្រសិនបើអ្នកជឿថាសុវត្ថិភាពនៃទិន្នន័យរបស់អ្នកត្រូវបានសម្របសម្រួល ឬអ្នកចង់ដឹងព័ត៌មានបន្ថែមអំពីវិធានការដែលយើងអនុម័តដើម្បីការពារទិន្នន័យ សូមទាក់ទងការិយាល័យការពារទិន្នន័យដោយប្រើព័ត៌មានទំនាក់ទំនងនៅក្រោមផ្នែកចុងក្រោយនៃគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះ។
បច្ចុប្បន្ននេះ យើងមានមជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យដែលមានទីតាំងនៅសហរដ្ឋអាមេរិក, អាល្លឺម៉ង់, និងរុស្ស៊ី។ ព័ត៌មានរបស់អ្នកអាចត្រូវបានបញ្ជូនទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យទាំងនេះសម្រាប់គោលបំណងដែលបានកំណត់នៅក្នុងគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះ ស្របតាមច្បាប់ដែលអាចអនុវត្តបាន។
យើងក៏អាចបញ្ជូនព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទៅកាន់អ្នកផ្តល់សេវាកម្មភាគីទីបី និងដៃគូអាជីវកម្មផងដែរ ដូច្នេះព័ត៌មានរបស់អ្នកក៏អាចត្រូវបានបញ្ជូនទៅកាន់ប្រទេស ឬតំបន់ផ្សេងទៀតផងដែរ។ យុត្តាធិការដែលគ្រឹះស្ថានសកលទាំងនេះមានទីតាំងស្ថិតនៅ ប្រហែលជាមិនការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនតាមស្តង់ដារដូចគ្នានឹងយុត្តាធិការរបស់អ្នកនោះទេ ហើយហានិភ័យផ្សេងៗគ្នាអាចមានក្រោមច្បាប់ការពារទិន្នន័យផ្សេងៗគ្នា។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាមិនផ្លាស់ប្តូរការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់យើងក្នុងការគោរពតាមគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះ និងការការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកឡើយ។
ជាពិសេស
• ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលយើងប្រមូល និងបង្កើតក្នុងប្រតិបត្តិការរបស់យើងនៅក្នុងតំបន់សេដ្ឋកិច្ចអឺរ៉ុប ("EEA") នឹងត្រូវបានរក្សាទុកនៅក្នុងមជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យដែលមានទីតាំងនៅអាល្លឺម៉ង់ លើកលែងតែព័ត៌មានទាំងនោះដែលត្រូវបានអនុញ្ញាតសម្រាប់ការបញ្ជូនឆ្លងព្រំដែនក្រោមច្បាប់ដែលអាចអនុវត្តបាន;
• ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលយើងប្រមូល និងបង្កើតក្នុងប្រតិបត្តិការរបស់យើងនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីនឹងត្រូវបានដំណើរការ និងរក្សាទុកនៅក្នុងមជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យដែលមានទីតាំងនៅប្រទេសរុស្ស៊ី លើកលែងតែព័ត៌មានទាំងនោះដែលត្រូវបានអនុញ្ញាតសម្រាប់ការបញ្ជូនឆ្លងព្រំដែនក្រោមច្បាប់រុស្ស៊ី;
ប្រសិនបើយើងបញ្ជូនព័ត៌មានរបស់អ្នកដែលបង្កើតឡើងនៅក្នុង EEA ទៅកាន់អង្គការ ឬអ្នកផ្តល់សេវាកម្មភាគីទីបីពាក់ព័ន្ធនៅខាងក្រៅ EEA យើងនឹងធ្វើដូច្នេះស្របតាមយន្តការការពារទិន្នន័យដែលបានកំណត់នៅក្នុងបទប្បញ្ញត្តិការពារទិន្នន័យទូទៅ (GDPR)។
យើងជាក្រុមហ៊ុនពហុជាតិ ហើយវិសាលភាពនៃការទទួលខុសត្រូវនៃក្រុមការងាររបស់យើងដែលទទួលបន្ទុកលើការដំណើរការទិន្នន័យអាចគ្របដណ្តប់ពិភពលោក ឬប្រទេស/តំបន់ផ្សេងៗ។ ដូច្នេះ ក្រុមការងារទាំងនេះអាចមានទីតាំងនៅគ្រប់ទីកន្លែងនៅលើពិភពលោកដែលយើងធ្វើអាជីវកម្ម រួមទាំងប្រទេសនៅខាងក្រៅសហភាពអឺរ៉ុបដែលអាចមិនអនុវត្តស្តង់ដារដូចគ្នាសម្រាប់ការការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដូចប្រទេសរបស់អ្នក។ យើងក៏អាចបញ្ជូនទិន្នន័យទៅខាងក្រៅសហភាពអឺរ៉ុបផងដែរ រួមទាំងប្រទេសចិន។ តាមរយៈការប្រើប្រាស់ ឬចូលរួមសេវាកម្មរបស់យើង និង/ឬផ្តល់ព័ត៌មានរបស់អ្នកដល់យើង អ្នកយល់ព្រមថាយើងនឹងប្រមូល, បញ្ជូន, រក្សាទុក និងដំណើរការព័ត៌មានរបស់អ្នកនៅខាងក្រៅប្រទេស/តំបន់ដែលអ្នករស់នៅ ស្របតាមគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះ។ យើងនឹងខិតខំប្រឹងប្រែងគ្រប់ផ្លូវ ដើម្បីធានាថាពួកគេគោរពតាមតម្រូវការច្បាប់ដែលអាចអនុវត្តបានក្នុងវិសាលភាពដែលត្រូវបានអនុញ្ញាតដោយបច្ចេកវិទ្យាដែលមានស្រាប់ ឧទាហរណ៍ តាមរយៈការអនុវត្តលក្ខខណ្ឌកិច្ចសន្យាស្តង់ដារ។ ទិន្នន័យទាំងអស់របស់អ្នកដែលយើងប្រមូលត្រូវបានប្រើសម្រាប់ការវិភាគអ្នកប្រើប្រាស់ និងផលិតផល បន្ទាប់ពីការដំណើរការសម្ងាត់ចាំបាច់ ដើម្បីផ្តល់ជូនអ្នកនូវសេវាកម្មកាន់តែប្រសើរ។ ប៉ុន្តែក្នុងករណីនេះ យើងនឹងចាត់វិធានការ ដើម្បីការពារព័ត៌មានរបស់អ្នកឱ្យបានសមរម្យ។
នៅពេលអ្នកប្រើសេវាកម្មរបស់យើង យើងអាចវិភាគទិន្នន័យដែលបានដំណើរការដែលមិនអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកបាន ដើម្បីកែលម្អផលិតផល និងសេវាកម្មរបស់យើង។
យើងនឹងមិនប្រើទិន្នន័យរបស់អ្នកដើម្បីធ្វើការសម្រេចចិត្តដោយស្វ័យប្រវត្តិពេញលេញណាមួយឡើយ។
ការចូលប្រើ៖ ស្នើសុំឱ្យផ្តល់ច្បាប់ចម្លងនៃព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលយើងកាន់កាប់អំពីអ្នក;
ការកែតម្រូវ៖ ស្នើសុំឱ្យកែតម្រូវព័ត៌មានដែលមានកំហុស ឬព័ត៌មានដែលផុតកំណត់;
ការលុបបំបាត់៖ ស្នើសុំឱ្យលុបចោលគណនីរបស់អ្នក ឬលុបព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដែលយើងកាន់កាប់។ ឧទាហរណ៍ អ្នកអាចចូលប្រើកម្មវិធី ហើយទៅកាន់ ការកំណត់ -> គណនី និងសុវត្ថិភាព -> លុបគណនី ឬទាក់ទងមកយើង ហើយដាក់ស្នើសំណើលុបចោលគណនី;
ភាពអាចចល័តបាននៃទិន្នន័យ៖ ស្នើសុំឱ្យផ្តល់ទិន្នន័យរបស់អ្នក ហើយប្រសិនបើអាចធ្វើទៅបាន ឱ្យផ្ទេរទិន្នន័យដោយផ្ទាល់ទៅកាន់អ្នកត្រួតពិនិត្យទិន្នន័យ;
ការដាក់កម្រិតការដំណើរការ៖ ស្នើសុំឱ្យដាក់កម្រិតការដំណើរការ ប្រសិនបើអ្នកជំទាស់នឹងភាពត្រឹមត្រូវ ឬភាពស្របច្បាប់នៃការដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើង ប៉ុន្តែ សិទ្ធិរបស់អ្នកក្នុងការដាក់កម្រិតការដំណើរការអាចបណ្តាលឱ្យអ្នកមិនអាចប្រើសេវាកម្មរបស់យើងបានធម្មតា;
ការបដិសេធ៖ បដិសេធការប្រើព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកសម្រាប់ប្រវត្តិរូបអ្នកប្រើប្រាស់ និងការសម្រេចចិត្តដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងបដិសេធការប្រើព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដើម្បីផ្ញើព័ត៌មានពាណិជ្ជកម្មសម្រាប់ទីផ្សារដោយផ្ទាល់;
ការដាក់ពាក្យបណ្តឹង៖ ដាក់ពាក្យបណ្តឹងស្តីពីការដំណើរការទិន្នន័យរបស់អ្នកជាមួយអាជ្ញាធរមានសមត្ថកិច្ចនៃទីកន្លែងស្នាក់នៅរបស់អ្នក ឬរដ្ឋជាសមាជិកដែលដំណើរការទិន្នន័យរបស់អ្នក;
ការដកការយល់ព្រម៖ ដកការយល់ព្រមនៅពេលណាក៏បានដែលយើងពឹងផ្អែកលើដើម្បីដំណើរការទិន្នន័យ។
យើងនឹងការពារសិទ្ធិរបស់អ្នកក្នុងការចូលប្រើ និងកែតម្រូវព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកចង់អនុវត្តសិទ្ធិណាមួយដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុង មាត្រា 10.1 អ្នកអាចផ្ញើអ៊ីមែលទៅកាន់ការិយាល័យការពារទិន្នន័យរបស់យើងសម្រាប់ការដំណើរការ។
ដោយសារតែយើងទទួលបានអ៊ីមែលផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មច្រើនជារៀងរាល់ថ្ងៃ យើងនឹងមិនឆ្លើយតបទេ ប្រសិនបើយើងជឿថាអ៊ីមែលរបស់អ្នកមិនទាក់ទងនឹងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន។
បន្ទាប់ពីសំណើត្រូវបានធ្វើឡើងដោយម្ចាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន លទ្ធផលដូចខាងក្រោមអាចកើតឡើង៖
(1) សំណើត្រូវបានបដិសេធ
ក្នុងករណីខ្លះ សំណើពីម្ចាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានបដិសេធ រួមទាំងប៉ុន្តែមិនកំណត់ត្រឹម៖
ម្ចាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនមិនត្រូវបានផ្តល់សិទ្ធិពាក់ព័ន្ធដោយច្បាប់នៃកន្លែងដែលអ្នកស្ថិតនៅ;
អត្តសញ្ញាណរបស់បុគ្គលដែលធ្វើសំណើមិនអាចផ្ទៀងផ្ទាត់បាន;
សំណើដែលធ្វើឡើងដោយម្ចាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនមិនអាចផ្ទៀងផ្ទាត់បាន ឬហួសវិសាលភាព ជាពិសេសនៅពេលសំណើត្រូវបានធ្វើឡើងម្តងហើយម្តងទៀត;
ការបង្ហាញព័ត៌មានងាយនឹងធ្វើឱ្យខូចផលប្រយោជន៍របស់ភាគីពាក់ព័ន្ធ ប្រសិនបើព័ត៌មានដែលពាក់ព័ន្ធទាក់ទងនឹងការខូចខាត ឬសំណងដែលទទួលបាននៅក្នុងជម្លោះ;
ព័ត៌មាននឹងត្រូវរក្សាទុកតែសម្រាប់ស្ថិតិ និងការស្រាវជ្រាវ ហើយលទ្ធផលនៃស្ថិតិ និងការស្រាវជ្រាវនឹងមិនត្រូវបង្ហាញអត្តសញ្ញាណផ្ទាល់ខ្លួន;
កាលៈទេសៈផ្សេងទៀតដែលច្បាប់កំណត់។
ប្រសិនបើសំណើចូលប្រើរបស់ម្ចាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានបដិសេធ យើងនឹងពន្យល់ហេតុផលជាផ្លូវការដល់អ្នកស្នើសុំ។
(2) សំណើត្រូវបានទទួលយក
ប្រសិនបើគ្មានកាលៈទេសៈដូចបានបញ្ជាក់នៅក្នុង (1) ទេ យើងនឹងដំណើរការសំណើ។ ដើម្បីធានាការទទួលយកសំណើដោយជោគជ័យឱ្យកាន់តែប្រសើរ សូមផ្តល់ឱ្យយើងនូវព័ត៌មានលម្អិតតាមដែលអាចធ្វើទៅបាននៅពេលស្នើសុំ ដូចជាប្រភេទសំណើ និងខ្លឹមសារជាក់លាក់, ព័ត៌មានអំពីម្ចាស់ (ដូចជាឈ្មោះផលិតផល និងសេវាកម្មដែលអ្នកបានប្រើ), និងជួរពេលវេលានៃការបង្កើត ឬការដំណើរការព័ត៌មាន (ដែលជួរពេលវេលាកាន់តែជាក់លាក់ សំណើមានឱកាសកាន់តែច្រើនក្នុងការទទួលយក)។
អ្នកអាចផ្លាស់ប្តូរវិសាលភាពនៃការផ្តល់សិទ្ធិរបស់អ្នកដើម្បីបន្តប្រមូលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន ឬដកការផ្តល់សិទ្ធិរបស់អ្នកដោយលុបព័ត៌មានការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ, ដោះការភ្ជាប់ឧបករណ៍ដែលពាក់ព័ន្ធ, ឬលុបចោលលេខគណនី។
សូមយល់ថា សេវាកម្មនៃមុខងារអាជីវកម្មទាមទារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនមូលដ្ឋានមួយចំនួន (អ៊ីមែលចុះឈ្មោះ) ដូច្នេះ ប្រសិនបើអ្នកដកការយល់ព្រម ឬការផ្តល់សិទ្ធិរបស់អ្នក យើងនឹងឈប់ផ្តល់សេវាកម្មដែលត្រូវគ្នានឹងការដកការយល់ព្រម ឬការផ្តល់សិទ្ធិ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការសម្រេចចិត្តរបស់អ្នកក្នុងការដកការយល់ព្រម ឬការផ្តល់សិទ្ធិរបស់អ្នកនឹងមិនប៉ះពាល់ដល់ការដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលផ្អែកលើការផ្តល់សិទ្ធិរបស់អ្នកពីមុនឡើយ។
អ្នកមានសិទ្ធិស្នើសុំឱ្យយើងបង្ហាញនូវព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនអ្វីដែលយើងប្រមូល, ប្រើ, បង្ហាញ ឬលក់។
អ្នកមានសិទ្ធិស្នើសុំព័ត៌មានអំពីព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលយើងបានប្រមូលអំពីអ្នកក្នុងរយៈពេលដប់ពីរខែចុងក្រោយ។ អ្នកអាចស្នើសុំដឹងថាតើយើងបានប្រមូល, លក់ ឬចែករំលែកជាមួយភាគីទីបីសម្រាប់គោលបំណងអាជីវកម្មនូវព័ត៌មានដូចខាងក្រោមឬអត់៖
ប្រភេទនៃព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលយើងបានប្រមូលអំពីអ្នក;
ប្រភេទនៃប្រភពនៃព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលយើងបានប្រមូលអំពីអ្នក;
គោលបំណងអាជីវកម្ម ឬពាណិជ្ជកម្មរបស់យើងសម្រាប់ការប្រមូល ឬលក់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនអំពីអ្នក;
ប្រភេទនៃភាគីទីបីដែលយើងបង្ហាញព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន;
ផ្នែកជាក់លាក់នៃព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលយើងបានប្រមូលអំពី;
ថាតើយើងបានលក់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកឬអត់ ហើយប្រសិនបើដូច្នេះ ប្រភេទនៃព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលប្រភេទនៃអ្នកទទួលនីមួយៗបានទិញ;
ថាតើយើងបានបង្ហាញព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកសម្រាប់គោលបំណងអាជីវកម្មឬអត់ ហើយប្រសិនបើដូច្នេះ ប្រភេទនៃព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលប្រភេទនៃអ្នកទទួលនីមួយៗបានទទួល។
អ្នកអាចស្នើសុំព័ត៌មាននេះមិនលើសពីពីរដងក្នុងមួយឆ្នាំ។
(1) សិទ្ធិក្នុងការស្នើសុំការលុប
អ្នកមានសិទ្ធិស្នើសុំឱ្យយើងលុបព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ក្រោមកាលៈទេសៈមួយចំនួន យើងអាចមិនអាចលុបព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកបាន ឧទាហរណ៍ ដើម្បីគោរពតាមកាតព្វកិច្ចច្បាប់ ឬដើម្បីបញ្ចប់ប្រតិបត្តិការអាជីវកម្មដែលអ្នកបានស្នើសុំ។
(2) សិទ្ធិមិនត្រូវរើសអើង
អ្នកមានសិទ្ធិមិនទទួលការប្រព្រឹត្តរើសអើងសម្រាប់ការអនុវត្តសិទ្ធិឯកជនភាពរបស់អ្នកដូចបានកំណត់នៅក្នុងផ្នែកនេះនៃគោលការណ៍ឯកជនភាពដែលផ្តល់ដោយ CCPA។
(3) សិទ្ធិក្នុងការដកខ្លួន
ច្បាប់រដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ាផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវសិទ្ធិក្នុងការដកខ្លួនពីការលក់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ប៉ុន្តែ យើងមិនបានលក់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នករស់នៅ CA ក្នុងរយៈពេលដប់ពីរខែមុនឡើយ។ យើងមិនលក់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនឡើយ។
ដើម្បីអនុវត្តសិទ្ធិខាងលើ អ្នកអាចធ្វើសំណើតាមវិធីដូចខាងក្រោម៖
ផ្ញើអ៊ីមែលសំណើរបស់អ្នកទៅ [email protected]
សរសេរមកយើង ឬទូរស័ព្ទមកយើងជាមួយព័ត៌មានទំនាក់ទំនងនៅ ផ្នែកទី 12 ទាក់ទងមកយើង
នៅពេលអ្នកដាក់ស្នើសំណើ យើងនឹងផ្ទៀងផ្ទាត់សំណើរបស់អ្នកដោយតម្រូវឱ្យមានរូបថតអេក្រង់នៃទំព័រប្រវត្តិរូបរបស់អ្នកនៅក្នុងកម្មវិធី។ អ្នកអាចតែងតាំងភ្នាក់ងារដែលមានការអនុញ្ញាតដើម្បីធ្វើសំណើដឹង ឬសំណើលុបព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ដោយផ្តល់ការអនុញ្ញាតជាលាយលក្ខណ៍អក្សរដល់ភ្នាក់ងារដែលមានការអនុញ្ញាតក្នុងការធ្វើដូច្នេះ និងដោយផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នកផ្ទាល់ជាមួយយើងដោយផ្ទាល់។ យើងនឹងបដិសេធសំណើណាមួយពីភ្នាក់ងារដែលមិនដាក់ស្នើភស្តុតាងនៃការផ្តល់សិទ្ធិ។
យើងរក្សាសិទ្ធិក្នុងការកែប្រែគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះ។ ដោយគ្មានការយល់ព្រមច្បាស់លាស់របស់អ្នក យើងនឹងមិនកាត់បន្ថយសិទ្ធិរបស់អ្នកស្របតាមគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះឡើយ។ ការផ្លាស់ប្តូរណាមួយចំពោះគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះនឹងត្រូវបានបង្ហោះនៅលើទំព័រនេះ។ សម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរសំខាន់ៗ យើងនឹងផ្តល់ការជូនដំណឹងកាន់តែជាក់ច្បាស់ (សម្រាប់សេវាកម្មមួយចំនួន យើងនឹងផ្ញើការជូនដំណឹងតាមអ៊ីមែលដើម្បីបញ្ជាក់ការផ្លាស់ប្តូរជាក់លាក់ចំពោះគោលការណ៍ឯកជនភាព។)
ការផ្លាស់ប្តូរសំខាន់ៗដែលបានសំដៅនៅទីនេះរួមមាន ប៉ុន្តែមិនកំណត់ត្រឹម៖
ការផ្លាស់ប្តូរសំខាន់នៃគំរូសេវាកម្មរបស់យើង ដូចជាគោលបំណងនៃការដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន, ប្រភេទនៃព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលកំពុងដំណើរការ, វិធីនៃការប្រើព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន;
ការផ្លាស់ប្តូរសំខាន់នៃរចនាសម្ព័ន្ធកម្មសិទ្ធិ, រចនាសម្ព័ន្ធអង្គការ ។ល។ របស់យើង ដូចជាការផ្លាស់ប្តូរម្ចាស់ដែលបង្កឡើងដោយការកែតម្រូវអាជីវកម្ម, ការរួមបញ្ចូលគ្នាក្ស័យធន ។ល។;
ការផ្លាស់ប្តូរប្រធានបទសំខាន់នៃការបង្ហាញជាសាធារណៈនៃព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន;
ការផ្លាស់ប្តូរសំខាន់នៃសិទ្ធិរបស់អ្នកក្នុងការចូលរួមនៅក្នុងការដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន និងវិធីសាស្ត្រអនុវត្តដែលត្រូវគ្នា;
ការផ្លាស់ប្តូរនាយកដ្ឋានដែលទទួលបន្ទុកលើការដំណើរការសុវត្ថិភាពនៃព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន, ឬការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានទំនាក់ទំនង និងបណ្តាញទទួលពាក្យបណ្តឹង;
ហានិភ័យខ្ពស់ដែលបង្ហាញនៅក្នុងរបាយការណ៍វាយតម្លៃនៃផលប៉ះពាល់សុវត្ថិភាពព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន។
ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ យើងនឹងរក្សាទុកកំណែមុននៃគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះក្នុងបណ្ណសារសម្រាប់ឯកសារយោងរបស់អ្នក។
ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរណាមួយអំពីគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះ ឬអ្នកចង់អនុវត្តសិទ្ធិណាមួយ ឬអ្នកមានសំណើណាមួយដែលត្រូវពិភាក្សាជាមួយយើង ឬប្រសិនបើអ្នកមានពាក្យបណ្តឹងណាមួយដែលមិនទាន់ដោះស្រាយ សូមផ្ញើអ៊ីមែលទៅកាន់ការិយាល័យការពារទិន្នន័យរបស់យើងតាមអាសយដ្ឋានដូចខាងក្រោម៖ [email protected] ឬទាក់ទងមកយើងតាមអាសយដ្ឋាន និងលេខទូរស័ព្ទខាងក្រោម។ នៅពេលទទួលអ៊ីមែលរបស់អ្នក យើងនឹងខិតខំប្រឹងប្រែងគ្រប់ផ្លូវ ដើម្បីឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេលមួយខែបន្ទាប់ពីទទួលអ៊ីមែលរបស់អ្នក។ ការអត់ធ្មត់ និងការយោគយល់របស់អ្នកត្រូវបានកោតសរសើរយ៉ាងខ្លាំង។ ដោយសារភាពស្មុគស្មាញ និងបរិមាណនៃតម្រូវការ រយៈពេលអាចត្រូវបានពន្យារបន្ថែម ៤៥ ថ្ងៃទៀតតាមការចាំបាច់។ ក្នុងករណីនៃការឆ្លើយតបដែលត្រូវបានពន្យារ យើងនឹងជូនដំណឹងអ្នកអំពីហេតុផលនៃការពន្យារ។ ប្រសិនបើរយៈពេលកំណត់ដែលបានកំណត់នៅក្នុងកថាខណ្ឌនេះមានជម្លោះជាមួយច្បាប់ក្នុងស្រុក ច្បាប់ក្នុងស្រុកត្រូវយកជាគោល។
ប្រសិនបើអ្នកមិនយល់ស្របជាមួយយើងអំពីការដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក អ្នកអាចដាក់ស្នើសំណើសម្រុះសម្រួល ឬសំណើផ្សេងទៀតទៅកាន់និយតករការពារទិន្នន័យនៅកន្លែងដែលអ្នកស្ថិតនៅ។