தொடர்புதொடர்பில் இருங்கள்
SmartHome (MSmartHome) ஆப் பற்றிய கேள்விகளா? உதவி பெற விரைவான வழியைக் கீழே கண்டறியுங்கள்.
SmartHome (MSmartHome)
பயன்பாட்டு ஆதரவும் பதிவிறக்க உதவியும்
நாங்கள் எப்படி உதவ முடியும்?
உங்களுக்கு மிகவும் பொருத்தமான தடத்தைத் தேர்வுசெய்யுங்கள்.
எங்களுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்புங்கள்
இந்தத் தளம் மற்றும் ஆப் பற்றிய பொதுவான கேள்விகளுக்கு.
[email protected]
மின்னஞ்சல் அனுப்புஆப்-உள் ஆதரவு
கணக்கு, சாதனம் மற்றும் உத்தரவாதச் சிக்கல்களுக்கு, ஆப்பிற்குள் உள்ள உதவி & கருத்துப் பகுதியைப் பயன்படுத்துங்கள்.
ஆப்பைத் திறக்கவும்
ஆப் ஸ்டோர்கள்
App Store அல்லது Google Play-ல் பிழைகளைப் புகாரளிக்கவும் அல்லது ஒரு விமர்சனத்தை விடவும்.
App Store / Google Play
ஸ்டோர்களைப் பார்வையிடுங்கள்உதவி மையம்
ஒவ்வொரு சாதனத்திற்கும் அமைப்பு மற்றும் சிக்கல் தீர்வு வழிகாட்டிகளை உலாவுக.
வழிகாட்டிகளை உலாவுக
உதவி மையத்தைத் திறக்கவும்எங்களுக்கு ஒரு செய்தி அனுப்புங்கள்
படிவத்தை நிரப்புங்கள், முடிந்தவரை விரைவில் நாங்கள் உங்களைத் தொடர்புகொள்வோம்.
விரைவான உதவி
நீங்கள் தொடர்புகொள்வதற்கு முன் பொதுவான கேள்விகள்.
01ஆப் இணைக்கவில்லை — நான் முதலில் என்ன முயற்சிக்க வேண்டும்?
ஆப்பைப் புதுப்பிக்கவும், உங்கள் ஃபோனும் சாதனமும் ஒரே 2.4 GHz Wi-Fi நெட்வொர்க்கைப் பகிர்வதை உறுதிப்படுத்தவும், சாதனத்தை மறுதொடக்கம் செய்து மீண்டும் இணைக்கவும். எங்கள் உதவி மையத்தில் விரிவான படிகள் உள்ளன.
02புதிய சாதனத்தை எப்படிச் சேர்ப்பது?
ஆப்பைத் திறந்து, சேர் என்பதைத் தட்டி, உங்கள் சாதன வகையைத் தேர்வுசெய்து, இணைப்புப் படிகளைப் பின்பற்றவும். சாதனத்தை இணைப்பு முறையில் வைத்து, உங்கள் ஃபோனை அருகில் வைத்திருங்கள்.
03ஆப் பயன்படுத்த இலவசமா?
ஆம் — பதிவிறக்கம் செய்வதும் சாதனங்களைக் கட்டுப்படுத்துவதும் இலவசம், எந்த சந்தாவும் இல்லை.
04எந்தச் சாதனங்கள் ஆதரிக்கப்படுகின்றன?
Midea, Comfee, Pelonis, Master Kitchen, Arctic King மற்றும் MDV-ன் ஸ்மார்ட் சாதனங்கள்.
05ஒரு சாதனத்தை எப்படி மீட்டமைப்பது?
மீட்டமைப்புப் படிகள் சாதனத்திற்கேற்ப மாறுபடும்; உதவி மையத்தில் உங்கள் மாடலுக்கான சிக்கல் தீர்வு வழிகாட்டியைப் பார்க்கவும்.
06நான் எங்கே ஒரு விமர்சனத்தை விடலாம்?
SmartHome (MSmartHome)-க்கான App Store அல்லது Google Play பட்டியலில்.
என்ன எதிர்பார்க்கலாம்
விரைவான பதில்கள்
1-2 வணிக நாட்களுக்குள் மின்னஞ்சல்களுக்குப் பதிலளிக்க இலக்கு வைக்கிறோம்.
பல மொழிகளில் உதவி
ஆப் 42 மொழிகளை ஆதரிக்கிறது; உங்கள் மொழியில் உதவ எங்களால் முடிந்தவரை முயற்சிப்போம்.
உங்கள் தனியுரிமை மதிக்கப்படுகிறது
உங்கள் கேள்விக்குப் பதிலளிக்க மட்டுமே உங்கள் செய்தியைப் பயன்படுத்துகிறோம்.
SmartHome (MSmartHome)
பயன்பாட்டு ஆதரவும் பதிவிறக்க உதவியும்
அதிகாரப்பூர்வ ஆதரவு & இணைப்புகள்
உத்தரவாதம், பழுதுபார்ப்பு மற்றும் கணக்குச் சிக்கல்களுக்கு, Midea-ன் அதிகாரப்பூர்வ தடங்கள் சிறந்தவை.
smarthomeapp.org என்பது ஒரு சுயாதீன தளம், மேலும் Midea உடன் தொடர்புடையது அல்ல.
SmartHome (MSmartHome)
பயன்பாட்டு ஆதரவும் பதிவிறக்க உதவியும்
முதலில் பயன்பாடு தேவையா?
SmartHome (MSmartHome) பயன்பாட்டை இலவசமாகப் பதிவிறக்கி, அமைப்பு அல்லது சிக்கல் தீர்வு உதவி தேவைப்பட்டால் இங்கே திரும்பிவருங்கள்.
smarthomeapp.org ஒரு சுயாதீன வழிகாட்டி; இது Midea உடன் தொடர்புடையதல்ல.