Robot hút bụi M6
Thiết lập rô-bốt hút bụi M6 và đế sạc của nó, kết nối nó với ứng dụng MSmartHome qua Wi-Fi, chạy các chế độ làm sạch và lau nhà, đồng thời duy trì bảo trì.
Trước khi bạn bắt đầu
Vui lòng đọc kỹ hướng dẫn này trước khi sử dụng sản phẩm và giữ lại để tham khảo sau này. Thiết kế và thông số kỹ thuật có thể thay đổi mà không cần thông báo trước để cải tiến sản phẩm. Tham khảo ý kiến với đại lý hoặc nhà sản xuất của bạn để biết chi tiết.
1. Hướng dẫn an toàn
Cảnh báo cho máy
Cảnh báo
- Thiết bị này có thể được sử dụng bởi trẻ em từ 8 years trở lên và những người bị suy giảm năng lực về thể chất, giác quan hoặc tâm thần hoặc thiếu kinh nghiệm và kiến thức nếu họ được giám sát hoặc hướng dẫn cách sử dụng thiết bị một cách an toàn và hiểu rõ các mối nguy hiểm liên quan. Trẻ em không được chơi với thiết bị. Trẻ em không được phép vệ sinh và bảo trì người dùng nếu không có sự giám sát.
- Phải rút phích cắm ra khỏi ổ cắm trước khi vệ sinh hoặc bảo trì thiết bị. Tắt máy trước khi vệ sinh hoặc bảo trì thiết bị.
- Nếu dây nguồn bị hỏng thì phải thay thế bằng dây hoặc bộ phận đặc biệt có sẵn từ nhà sản xuất hoặc đại lý dịch vụ của họ.
- CẢNH BÁO: Với mục đích sạc lại pin, chỉ sử dụng bộ nguồn có thể tháo rời được cung cấp cùng với thiết bị này. Chỉ sử dụng với bộ nguồn i5-DS.
- Thiết bị này chứa pin mà chỉ những người có chuyên môn mới có thể thay thế được.
Không hút bụi các vật thể sau. Không mang robot thông minh đến gần nguồn nhiệt, bức xạ hoặc tàn thuốc lá đang cháy. Nghiêm cấm hút bụi:
- Tất cả các chất lỏng như nước và dung môi;
- Vôi, bụi xi măng và bụi, rác thải xây dựng khác;
- Các vật sinh nhiệt như mẩu than chưa dập tắt, tàn thuốc lá;
- Các mảnh sắc nhọn, chẳng hạn như thủy tinh, v.v.;
- Các mặt hàng dễ cháy và nổ, chẳng hạn như các sản phẩm xăng và rượu.
Trước mỗi lần sử dụng
- Loại bỏ tất cả các vật dụng dễ vỡ khỏi mặt đất (như kính, đèn, v.v.) và các vật dụng có thể bị vướng vào bàn chải bên, bàn chải con lăn và bánh xe truyền động (như dây điện, rèm cửa và các vật liệu dễ vướng khác).
- Hãy chú ý đến mái tóc của bạn và tránh vướng vào bánh xe hoặc chổi lăn khi sử dụng, vệ sinh và bảo trì robot.
- Không sử dụng sản phẩm này ở độ cao lớn hơn 2000 m.
Cảnh báo cho trạm nối
Hướng dẫn an toàn quan trọng — hãy lưu những hướng dẫn này
"NGUY HIỂM – ĐỂ GIẢM THIỂU NGUY CƠ CHÁY HOẶC SỐC ĐIỆN, HÃY LÀM THEO CÁC HƯỚNG DẪN NÀY."
- Thiết bị này có thể được sử dụng bởi trẻ em từ 8 years trở lên và những người bị suy giảm năng lực về thể chất, giác quan hoặc tâm thần hoặc thiếu kinh nghiệm và kiến thức nếu họ được giám sát hoặc hướng dẫn liên quan đến việc sử dụng thiết bị một cách an toàn và hiểu các mối nguy hiểm liên quan. Trẻ em không được chơi với thiết bị. Trẻ em không được phép vệ sinh và bảo trì người dùng nếu không có sự giám sát.
- Phải rút phích cắm ra khỏi ổ cắm trước khi vệ sinh hoặc bảo trì thiết bị. Tắt máy trước khi vệ sinh hoặc bảo trì thiết bị.
- Nếu dây nguồn bị hỏng thì phải được thay thế bởi nhà sản xuất, đại lý dịch vụ hoặc người có trình độ tương tự để tránh nguy hiểm.
- Trạm nối chỉ áp dụng cho sản phẩm M6 (loại pin: Li-ion, DC 14.4 V, 3350 mAh). Đế cắm sẽ tự động bắt đầu sạc sau khi Robot hút bụi quay trở lại đế.
- Cảnh báo: Bộ sạc pin (đế cắm) không nhằm mục đích sạc các loại pin không thể sạc lại.
Cảnh báo về pin
2. Dữ liệu kỹ thuật
| Mục | Giá trị |
|---|---|
| Mẫu sản phẩm | M6 |
| Điện áp sạc máy chủ | 17.2 V |
| Điện áp định mức của máy chủ | 14.4 V |
| Công suất định mức của máy chủ | 40 W |
| Mô hình trạm nối | i5-DS |
| Đầu vào trạm nối | 100–240 V~, 50/60 Hz, 24 W |
| Đầu ra của trạm nối | 17.2 V, 1 A |
| Mẫu pin | BP14433A |
| Điện áp định mức pin | 14.4 V |
| Dung lượng pin | 3350 mAh / 48,24 Wh |
| Điện áp giới hạn sạc | 16.8 V |
nhà sản xuất
Midea Robozone Technology Co., Ltd. - Số 39 Đại lộ Caohu, Khu phát triển kinh tế Tương Thành, Tô Châu, Giang Tô, Trung Quốc.
Công ty: KD CHÂU ÂU — Stara Debszczyzna 4, 16-424, Filipow, Ba Lan. Thư: [email protected]
Bạn cũng có thể xem hướng dẫn trên ứng dụng.
3. Giới thiệu sản phẩm
Bố trí phụ kiện hộp mở

- Một đế sạc
- Một đơn vị chính
- Hộp phụ kiện (dây nguồn, HEPA)
- Hộp phụ kiện (giá đựng cây lau nhà, cây lau nhà, chổi bên)
Các thành phần của thiết bị chính

Nút duy nhất ở phía trên thiết bị xử lý Bật / Tắt, Bắt đầu / Tạm dừng và Sạc lại. Bên dưới là mô-đun điều hướng. Bên cạnh là phím tháo thùng rác/bình nước. Phía dưới chứa bàn chải bên, phím cài đặt lại, thùng rác/thùng nước, chip sạc cho bộ phận chính và bàn chải lăn.
4. Cài đặt
Lắp đế sạc

Kết nối Đầu A của dây nguồn với đế sạc và cắm Đầu B vào ổ cắm điện. Đặt đế sạc trên nền đất cứng dựa vào tường.
Để đảm bảo kết nối mạng ổn định của thiết bị chính và chức năng Ứng dụng, hãy đặt đế sạc trong khu vực được bao phủ bởi tín hiệu Wi-Fi.

Ghi chú
- Không đặt đế sạc dưới ánh nắng trực tiếp.
- Không che khu vực phát tín hiệu của đế sạc bằng miếng dán hoặc vật dụng khác.
- Không đặt đế sạc trên sàn mềm như thảm.
- Đảm bảo có khoảng trống của 0.5 m ở hai bên đế sạc và phía trước có một khu vực thoáng đãng của 1.5 m cách xa đế sạc.
- Sau khi kết nối với nguồn điện, buộc dây nguồn thừa để robot không bị kéo lê đế sạc trong quá trình hoạt động, có thể làm dịch chuyển đế hoặc khiến robot không thể quay lại sạc sau khi mất điện.
- Giữ cho khu vực sạc khô ráo và tháo tấm lau nhà sau khi robot được sạc.
- Giữ chip sạc khô ráo và gọn gàng; làm sạch và lau chúng thường xuyên.
Lắp cụm cây lau nhà
Tùy chọn
Bước này có thể được bỏ qua. Chỉ lắp bộ phận cây lau nhà khi bạn cần lau sàn.

Nhấn phím nhả bình chứa nước và tháo bình chứa nước ra khỏi bộ phận chính.
Tháo nút cao su ra khỏi bình và đổ nước vào bình thông qua đầu vào và đầu ra nước.
Căn chỉnh các kẹp trên giá đỡ cây lau nhà với các lỗ trên giá đỡ bình chứa nước; âm thanh "tách" cho biết cài đặt thành công.
Đẩy bình chứa nước trở lại bộ phận chính.
Ghi chú
- Để cải thiện khả năng lau nhà, hãy làm sạch ba lần trước khi sử dụng chức năng lau nhà.
- Cây lau nhà được dán vào giá đỡ cây lau nhà và có thể tháo ra để vệ sinh và thay thế.
- Không lắp đặt bình chứa nước vào đúng vị trí có thể dẫn đến rơi bình chứa nước.
- Tháo giá đỡ tấm lau nhà khi bộ phận chính được sạc trong đế sạc.
- Không đổ nước sôi vào để tránh biến dạng bể ở nhiệt độ cao.
- Nếu thảm tồn tại trong môi trường lau nhà, hãy cuộn chúng lại ở mép hoặc đặt một bức tường ảo trong Ứng dụng.
- Trong trường hợp hiệu quả lau nhà kém hoặc bị trượt, hãy chọn lượng nước thích hợp trong Ứng dụng.
- Khi không sử dụng chức năng lau nhà, hãy giữ bình chứa nước ở đúng vị trí và tháo giá đỡ cây lau nhà.
Lắp chổi bên

Đảm bảo chổi bên có màu phù hợp với màu của khe của nó, sau đó đẩy chổi bên trực tiếp vào khe; âm thanh "tách" cho biết quá trình cài đặt đã hoàn tất.
Khi cần tháo rời, dùng hai tay giữ chân bọc cao su của bàn chải bên (lưu ý không kéo mạnh bó lông của nó) để tháo nó ra, giữ mặt dưới của máy hướng lên trên.
Sạc máy

Tháo dải seal theo dòng chữ nhắc trên máy.
Căn chỉnh máy với đế sạc theo hướng chỉ định, sau đó đẩy máy vào đế sạc để sạc.
Ghi chú
- Khi bộ phận chính tiếp xúc với đế sạc, đèn báo nguồn sẽ nhấp nháy để cho biết bộ phận chính đang sạc.
- Nếu bộ phận chính không sạc được, hãy kiểm tra xem các chip sạc ở phía dưới máy có bị chặn bởi các bó lông từ chổi bên ở hai bên hay không. Xoay bàn chải bên theo cách thủ công để loại bỏ tắc nghẽn có thể xảy ra.
Hướng dẫn trước khi sử dụng
- Trước khi khởi động, hãy dọn sạch các dây điện và mảnh vụn rải rác trên sàn, đồng thời loại bỏ các đồ vật dễ rơi, dễ vỡ, có giá trị và có thể gây nguy hiểm. Ngăn chặn các vật dụng bị vướng, kẹt, kéo hoặc đổ bởi bộ phận chính có thể gây thiệt hại về người và tài sản.
- Nếu có các công trình trên cao trong khu vực làm sạch, hãy cố định và chặn chúng bằng các vật dụng thích hợp để tránh gây thiệt hại về người và tài sản do có thể rơi xuống.
- Nên theo dõi robot trong suốt quá trình vệ sinh ban đầu để giúp giải quyết các vấn đề nhỏ có thể xảy ra. Sau khi những vấn đề này được giải quyết, robot sẽ thực hiện quá trình làm sạch tự động một cách suôn sẻ trong tương lai. Nếu không cần vệ sinh hoặc robot có thể bị mắc kẹt ở một số khu vực đặc biệt, hãy thêm vùng cấm hoặc tường ảo tại các vị trí tương ứng trên bản đồ hiển thị trong Ứng dụng để ngăn robot đi vào các khu vực này.

Tránh té ngã
Giữ robot tránh xa các cầu thang và gờ mở hoặc sử dụng Ứng dụng để thiết lập một bức tường ảo. Đặt robot trên bề mặt phẳng, cứng và không để robot hoạt động gần những nơi không được bảo vệ.
5. Hướng dẫn vận hành
Phương pháp khởi động
- Khi đặt máy vào đế sạc để sạc, máy sẽ tự động khởi động (phương pháp được khuyến nghị).
- Nhấn và giữ nút 3 seconds; đèn báo nguồn nhấp nháy và máy phát ra âm thanh hợp âm. Khi đèn nguồn luôn sáng nghĩa là máy khởi động thành công.
Bắt đầu dọn dẹp
- Khi máy ở chế độ chờ, nhấn nhanh nút 1 second và máy sẽ bắt đầu dọn dẹp toàn bộ căn phòng.
- Nếu cần lau nhà, hãy xác nhận bộ phận lau nhà đã được lắp đặt đúng cách.
Tạm dừng dọn dẹp
Trong khi vệ sinh, nhấn nhanh nút 1 second; máy sẽ tạm dừng quá trình dọn dẹp và chuyển sang trạng thái chờ.
Trở lại để sạc
- Sau khi vệ sinh xong, máy sẽ chuyển sang trạng thái sạc trở lại.
- Nếu cần phải sạc lại trong quá trình vệ sinh, hãy tiến hành như sau:
- Khi máy ở chế độ chờ, nhấn nhanh nút sạc cho 1 second và máy sẽ bắt đầu quay lại sạc.
- Trong khi vệ sinh, nhấn nhanh nút 1 second để tạm dừng quá trình vệ sinh; nhấn nút sạc cho 1 second khác và máy sẽ bắt đầu sạc lại.
- Bộ phận chính có thể không thể tự động quay lại để sạc trong một số điều kiện đặc biệt (ví dụ: hết năng lượng, máy bị kẹt). Trong trường hợp đó, hãy đặt bộ phận chính trở lại đế sạc theo cách thủ công.
Khắc phục sự cố (điều khiển)
- Khi máy báo lỗi, đèn báo sạc trở lại màu đỏ; nhấn nhanh nút 1 second để xóa lỗi.
- Sau khi lỗi được khắc phục, nhấn nhanh nút để 1 second chuyển sang trạng thái vệ sinh.
- Sau khi vệ sinh xong, máy sẽ tự động quay trở lại sạc. Nên để máy trong đế sạc. (Tháo tấm lau nhà sau khi sạc xong.)
Tắt máy
- Nếu máy không được sử dụng trong thời gian dài và cần phải tắt, hãy nhấn và giữ nút 3 seconds; đèn báo nguồn bắt đầu nhấp nháy.
- Máy dọn dẹp phát ra âm thanh hợp âm và khi đèn báo nguồn tắt tức là máy đã tắt thành công.
- Máy hút bụi không thể tắt khi đang ở trên đế sạc. Nếu cần tắt máy, trước tiên hãy tháo máy ra khỏi đế sạc.
Ghi chú
- Máy sẽ không bắt đầu làm sạch khi pin quá yếu; sạc pin trước khi bắt đầu làm sạch.
- Trong quá trình vệ sinh, máy sẽ tự động quay lại sạc khi năng lượng pin quá yếu, sau đó quay lại điểm gián đoạn để tiếp tục hoạt động sau khi máy được sạc đầy.
- Máy chuyển sang chế độ ngủ khi ở chế độ chờ lâu hơn 10 minutes; ở chế độ ngủ nhấn phím bất kỳ sẽ đánh thức máy.
- Trong khi sạc, đèn báo nguồn sẽ nhấp nháy và luôn sáng sau khi sạc xong.
6. Sử dụng ứng dụng
Ghi chú
Nếu tên hoặc mật khẩu Wi-Fi tại nhà của bạn bị thay đổi, bạn sẽ cần thiết lập lại kết nối với robot hút bụi của mình.
- Ứng dụng hỗ trợ các phiên bản hệ thống điện thoại iOS 9.0 trở lên và Android 6.0 trở lên; Thiết bị pad không được chấp nhận. Nói chung, bạn có thể kiểm tra phiên bản hệ thống điện thoại trong phần "Cài đặt → Giới thiệu về điện thoại di động".
- Model này không hỗ trợ các bộ định tuyến được mã hóa WEP.
- Cấu hình mạng của trình dọn dẹp yêu cầu mạng Wi-Fi trong dải tần 2.4 GHz; dải tần 5 GHz hiện không tương thích.
- Không cấu hình truy cập mạng trong khi thiết bị đang sạc.
- Wi-Fi là bắt buộc đối với cấu hình mạng của trình dọn dẹp. Sau khi được định cấu hình thành công, Ứng dụng có thể được vận hành trong môi trường mạng Wi-Fi/2G/3G/4G và trình dọn dẹp có thể được điều khiển từ xa.
- Nếu mật khẩu Wi-Fi tại nhà của bạn bị thay đổi hoặc bộ định tuyến được thay thế, bạn chỉ cần định cấu hình quyền truy cập mạng cho trình dọn dẹp một lần nữa — mà không cần bất kỳ thay đổi nào đối với tài khoản Ứng dụng của bạn.
- Nếu người khác muốn sử dụng Ứng dụng để vận hành cùng một trình dọn dẹp, họ cần được người tạo gia đình mời vào Ứng dụng (với điều kiện người được mời đã tải Ứng dụng và đăng ký tài khoản).
- Khi Ứng dụng thay đổi, người dùng cũ có thể được mời gỡ bỏ thiết bị trên Ứng dụng di động và người dùng mới chỉ cần cấu hình truy cập mạng trực tiếp theo hướng dẫn. (Nếu người dùng cũ không tháo thiết bị, thiết bị sẽ tự động bị xóa sau khi người dùng mới định cấu hình truy cập mạng thành công.)
- Sau khi trình dọn dẹp được định cấu hình thành công, thao tác sau sẽ xóa cài đặt Wi-Fi và yêu cầu cấu hình lại: nhấn và giữ phím cấu hình mạng trên thiết bị trong hơn 3 seconds; sau khi nghe thấy tiếng tích tắc, tất cả thông tin Wi-Fi sẽ bị xóa.
Kết nối robot hút bụi của bạn
Đảm bảo điện thoại di động của bạn được kết nối với Wi-Fi tại nhà.
Tải xuống ứng dụng MSmartHome và đăng ký máy hút bụi của bạn. Quét mã QR hoặc tìm kiếm ứng dụng MSmartHome trong cửa hàng Apple App Store hoặc Google Play, sau đó tải xuống ứng dụng. Mở ứng dụng và tạo tài khoản cá nhân của bạn, làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Thêm robot hút bụi vào ứng dụng của bạn. Nhấn nút "+" trên màn hình chính của ứng dụng và chọn CFR08 từ danh sách sản phẩm có sẵn.
Kết nối robot của bạn với Wi-Fi. Sau khi lắp ráp và bật nguồn cho robot, nhấn và giữ nút sạc lại cho 3 seconds cho đến khi nghe thấy tiếng bíp. Đèn báo Wi-Fi sẽ bắt đầu nhấp nháy. Làm theo hướng dẫn trong ứng dụng cho các bước tiếp theo.
7. Hướng dẫn nhanh ứng dụng MSmartHome
Ghi chú
Nếu Wi-Fi trong nhà bạn không ổn định, điều này có thể gây ra sự chậm trễ trong các hoạt động liên quan của ứng dụng MSmartHome. Nội dung của ứng dụng MSmartHome tùy thuộc vào phiên bản nâng cấp của ứng dụng; vui lòng tham khảo giao diện MSmartHome để biết chi tiết.

| Kiểm soát | Nó làm gì |
|---|---|
| Quay lại | Quay lại trang trước |
| Cài đặt robot | Mở menu cài đặt của robot |
| Khu vực làm sạch / Thời gian làm sạch | Hiển thị khu vực được làm sạch và thời gian trôi qua |
| Trình chỉnh sửa bản đồ | Chỉnh sửa bản đồ làm sạch |
| Thời gian vệ sinh/ Chọn nước | Lên lịch dọn dẹp và đặt lượng nước lau nhà |
| tại chỗ | Làm sạch một chỗ duy nhất |
| Khu vực | Làm sạch vùng đã chọn |
| phòng | Dọn dẹp phòng đã chọn |
| Bắt đầu làm sạch | Bắt đầu quá trình dọn dẹp |
| Tính phí | Gửi robot trở lại để sạc |
Lưu ý
Giao diện này sẽ được nâng cấp sau; màn hình hiển thị ở đây chỉ mang tính tham khảo.
8. Bảo trì và bảo dưỡng hàng ngày
Bảo trì thùng rác
Được đề xuất hàng tuần
Làm sạch thùng rác hàng tuần.

Nhấn phím nhả thùng rác để kéo thùng rác ra phía sau.
Mở nắp trên của thùng rác để đổ bụi ra ngoài.
Tháo cụm bộ lọc theo văn bản nhắc nhở trên cụm.
Làm sạch thùng rác và cụm bộ lọc. Thay thế chúng sau khi làm sạch và làm khô hoàn toàn, đồng thời kiểm tra xem chúng đã được lắp vào đúng vị trí sau khi đóng nắp sau hay chưa.
Bảo trì bể nước
Được đề xuất hàng tuần
Vệ sinh bể nước hàng tuần.
Nhấn phím nhả bình để tháo cụm bình.
Từ thân bình, uốn nhẹ giá đỡ cây lau nhà vào trong để tháo nó ra và xé cây lau nhà ra khỏi giá đỡ.
Rút nút cao su đầu nước vào và đầu ra của bình để xả hết nước trong bình.
Rửa cây lau nhà.
Làm khô bể và lau nhà.
Dụng cụ vệ sinh

Các dụng cụ làm sạch được đặt phía trên thùng rác. Bàn chải làm sạch được sử dụng cho các mục đích sau:
- Lưỡi được sử dụng để cắt tóc từ chổi lăn.
- Bàn chải tóc được sử dụng để chải tóc đã cắt.
Bảo trì chổi lăn
Được đề xuất hàng tuần
Làm sạch bàn chải lăn hàng tuần.

Lật thiết bị chính. Đặt tay vào vết lõm phía trên của nắp cọ cán, ấn để tháo nắp và kéo ra, sau đó lấy chổi cán ra khỏi nắp đầu màu đỏ của cọ.
Làm sạch vỏ bàn chải lăn và bàn chải lăn bằng bàn chải làm sạch hoặc vải mềm.
Khi cần, hãy dùng vật cứng cạy nắp đầu màu đỏ ra để làm sạch tóc hoặc vật lạ vướng vào khe hở của nắp cuối bằng dụng cụ vệ sinh hoặc vải mềm.
Làm sạch chổi lăn bằng nước và lau khô.
Sau khi làm sạch, đẩy nắp cuối vào thân bàn chải lăn.
Lắp thân chổi lăn vào buồng chổi lăn theo hướng chỉ định.
Đẩy nắp chổi lăn để gắn chặt vào máy.
Vệ sinh bánh xe dẫn động
Được đề xuất hàng tuần
Làm sạch bánh xe dẫn động hàng tuần.
Xoay bánh xe qua lại để loại bỏ vật lạ. Sử dụng dụng cụ làm sạch hoặc vải mềm, làm sạch bánh xe và loại bỏ tóc hoặc vật lạ khỏi bánh xe.
Làm sạch bàn chải bên
Được đề xuất hàng tuần
Làm sạch bàn chải bên hàng tuần.
Tháo bàn chải bên.
Làm sạch bụi tích tụ trên chổi bên.
Vệ sinh cảm biến và chip
Được đề xuất hàng tuần
Làm sạch cảm biến và chip sạc hàng tuần.

- Dùng vải mềm lau nhẹ các cảm biến và loại bỏ bụi trên bề mặt của chúng.
- Dùng vải mềm lau nhẹ các chip tiếp xúc của bộ sạc để đảm bảo sạc bình thường.
9. Bảo trì nắp bàn chải con lăn
Mỗi 1–2 weeks
Sau khi sử dụng robot một thời gian, nếu nhận thấy hiệu suất làm sạch giảm, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để vệ sinh nắp bàn chải con lăn. Nên vệ sinh nó mỗi lần 1–2 weeks.

Tháo nắp bàn chải con lăn.
Rửa sạch vỏ bàn chải bằng nước ấm.
Lau khô sau khi rửa sạch.
Lắp nắp chổi lăn khô vào máy.
10. Câu hỏi thường gặp
| Mô tả lỗi | Phương pháp điều trị |
|---|---|
| Đơn vị chính di chuyển trở lại | Chạm vào bộ phận bảo vệ để kiểm tra xem nó có bị kẹt bởi vật lạ hay không; dọn sạch chướng ngại vật phía trước máy; chạm vào tấm cản để kiểm tra xem nó có bị kẹt bởi vật lạ hay không; làm sạch bụi tích tụ trên bề mặt ống kính trong cảm biến nhìn từ dưới lên |
| Máy không lên tiếng | Tắt chế độ im lặng; tăng âm lượng trong ứng dụng |
| App báo máy bị ngắt kết nối | Kết nối lại với mạng di động; khởi động lại bộ định tuyến; bật công tắc nguồn của robot dọn dẹp; thêm một thiết bị mới vào Ứng dụng; sau khi khởi động hệ thống, nhấn và giữ phím ghép nối mạng cho 3 seconds và nhả phím sau một tiếng bíp, sau đó thêm thiết bị mới theo hướng dẫn trên điện thoại di động của bạn |
| Hoạt động ứng dụng hiển thị phản ứng chậm trễ | Khởi động lại bộ định tuyến và giảm số lượng người dùng kết nối với nó; kiểm tra cài đặt của chính điện thoại di động của bạn; tăng băng thông mạng |
| Ứng dụng không thể quét mã QR trên thân máy | Thêm thiết bị theo phân loại sản phẩm |
| Không thể sạc | Kiểm tra xem ổ cắm điện hoặc phích cắm có bị lỏng hay không; đảm bảo bộ phận chính tiếp xúc đủ với các chip sạc của đế sạc; đèn báo nguồn của thiết bị chính nhấp nháy để báo hiệu đang sạc hoặc quan sát màn hình hiển thị mức năng lượng thông qua Ứng dụng; sạc lại bộ phận chính thường xuyên khi không sử dụng trong thời gian dài; không thể sạc pin dưới nhiệt độ đóng băng - hãy giữ robot ở nhiệt độ bình thường và sử dụng nó sau khi khởi động |
| Thiết bị chính không thể quay lại để sạc | Xem phần "Sử dụng lần đầu" trong Hướng dẫn bắt đầu nhanh |
| Đơn vị chính bị mắc kẹt | Thiết bị chính sẽ tự động kích hoạt chế độ thoát hiểm; nếu không, hãy trợ giúp bằng tay; làm sạch vướng víu từ chổi bên và khởi động lại bộ phận chính để kiểm tra hoạt động bình thường, nếu không hãy liên hệ với bộ phận dịch vụ; quét sạch chướng ngại vật |
| Quay lại sạc mà không hoàn thành việc vệ sinh | Sạc thiết bị chính |
| Vệ sinh không đúng thời gian đã hẹn | Đặt lại cuộc hẹn; tắt chế độ Không làm phiền; sạc máy |
| Thiết bị chính không hoạt động | Đặt máy phẳng với mặt đất; liên hệ với bộ phận dịch vụ; đảm bảo thiết bị chính được bật; đảm bảo còn lại năng lượng pin |
| Máy không vệ sinh đúng giờ hẹn | Kiểm tra thời gian hẹn trong Ứng dụng: xác nhận phím trạng thái đang bật, thời gian hẹn là chính xác và tần suất vệ sinh. Sau khi lần vệ sinh được chỉ định cuối cùng được phản hồi nhưng chưa hoàn thành do cảnh báo hoặc can thiệp thủ công, hãy đặt thiết bị chính ở trạng thái sạc lại hoặc đặt thiết bị vào đế sạc. Trong menu Cài đặt, nhấp vào "Mục thông tin thiết bị", sau đó nhấp vào "Đồng bộ hóa ngay" theo múi giờ; giải quyết các cảnh báo liên quan theo lời nhắc của Ứng dụng |
| Máy không thể tắt được | Di chuyển bộ phận chính ra khỏi đế sạc, nhấn và giữ phím nguồn trong khoảng 3 giây, sau đó thả ra sau khi đèn báo nguồn bắt đầu nhấp nháy; lật bộ phận chính và nhấn phím màu đỏ dưới bảng tên trong 1 giây bằng dụng cụ vệ sinh nhỏ hoặc vật nhọn |
| Bánh xe trái/phải không quay hoặc bị kẹt (báo động) | Lật bộ phận chính và quay bánh xe qua lại để kiểm tra vật lạ |
| Bàn chải bên không xoay | Làm sạch bàn chải bên thường xuyên trong môi trường nhiều lông |
| Bàn chải lăn không quay hoặc bị kẹt (báo động) | Lật bộ phận chính và xoay bàn chải lăn qua lại để kiểm tra vật lạ. Làm sạch chổi lăn thường xuyên trong môi trường nhiều lông |
| Tiếng ồn bất thường từ chổi lăn | Lật bộ phận chính, tháo nắp chổi lăn rồi đến chổi lăn và làm sạch vật lạ vướng vào chổi lăn |
| Radar laser bất thường | Nhấn xung quanh vỏ radar để xác minh xem nó có bật lại hay không và có tiếng "tách" khi đóng công tắc hay không; kiểm tra vật lạ, sau đó xoay nhẹ radar bằng tay để xem nó có quay được không; lau radar bằng khăn giấy |
| Lỗi cản trước | Chạm vào cản trước để xem nó có bật lại êm không, đồng thời kiểm tra cản trước và phía dưới xem có vật lạ không; lau radar bằng khăn giấy |
| Không có nước ra ngoài | Lắp tấm lau nhà và xác minh rằng nó đã vào đúng vị trí; đảm bảo bể chứa nước có đủ nước; nếu nam châm trong tấm lau nhà rơi ra, hãy liên hệ với bộ phận dịch vụ để thay tấm lau nhà |
| Máy đi theo vòng tròn | Lật bộ phận chính và kiểm tra xem bánh xe của nó có quay tự do hay không; dọn sạch mọi vật lạ ngay lập tức |
| Tiếng ồn lớn | Rửa sạch HEPA và lau khô trước khi sử dụng; tránh vận hành máy ở nơi có nước tích tụ; vệ sinh hộp bụi và HEPA thường xuyên; chọn lực hút yên tĩnh trong Ứng dụng CFR08 |
| Phản ứng ứng dụng chậm/phản ứng thiết bị chậm | Xác thực bằng điểm phát sóng trên điện thoại di động của bạn; nếu radar bị chặn, hãy dọn sạch vật lạ ngay lập tức |
| Không tìm thấy ID thiết bị | Nhấn và giữ phím quay lại sạc để vào chế độ ghép nối mạng (quan sát xem đèn báo Wi-Fi có bắt đầu nhấp nháy hay không) |
| Cập nhật phần mềm không thành công từ Ứng dụng | Đặt bộ phận chính vào đế sạc và đảm bảo bộ phận này đang sạc; cập nhật phần mềm khi mạng gia đình ổn định |
| Bản đồ không thể bị xóa | Xóa bản đồ khi mạng gia đình ổn định |
| Bản đồ không có sẵn | Chọn bản đồ khi mạng gia đình ổn định |
| Không có điểm dừng tiếp tục sau khi máy được sạc đầy | Việc tiếp tục điểm dừng được thực hiện bởi chính thiết bị chính và con người không thể can thiệp; xác minh thiết bị chính đang ở trong đế sạc |
| Không thể nâng cấp | Quan sát xem đèn báo Wi-Fi có luôn bật hay không và xác minh rằng thiết bị chính đã được kết nối với Internet |
Tài liệu SmartHome