Wie die mobile App SmartHome Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt
2025/12/03
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Dienste der mobilen Anwendung, die Shenzhen Shuzhi Scene Positioning Technology Co., Ltd. (Eingetragene Anschrift: Room 201, Building A, No. 1 Qianhai 1st Road, Qianhai Shenzhen-Hong Kong Modern Service Industry Cooperation Zone, Shenzhen, 518101) und ihre verbundenen Unternehmen (nachfolgend gemeinsam als „Midea" oder „wir" bezeichnet) Ihnen zur Verfügung stellen, und beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben. Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten in einem angemessenen und erforderlichen Umfang im Einklang mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften. Wir werden keine Mühen scheuen, angemessene und wirksame Informationssicherheitstechnologien und Verwaltungsprozesse einzusetzen und Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, um ein Auslesen, eine Beschädigung oder einen Verlust Ihrer Daten zu verhindern. Wir möchten Ihnen mit dieser Datenschutzerklärung erläutern, wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen.
Die Datenschutzerklärung wird mindestens alle 12 Monate aktualisiert. Die Datenschutzerklärung wurde am 3. Dezember 2025 aktualisiert (V6)
Bitte lesen Sie die Datenschutzerklärung vollständig. Sollten Sie Fragen zur Datenschutzerklärung haben, können Sie uns über die hierin angegebene E-Mail-Adresse kontaktieren.
Indem Sie unsere Produkte und Dienste nutzen oder weiterhin nutzen, erklären Sie sich mit dem Inhalt der Datenschutzerklärung einverstanden. Sollten Sie mit Teilen der Datenschutzerklärung nicht einverstanden sein, stellen Sie die Nutzung unserer Dienste bitte umgehend ein.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Mit anderen Worten: Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die es uns ermöglichen, Sie unmittelbar oder mittelbar zu identifizieren.
In der Datenschutzerklärung verwenden wir auch den Begriff „Daten" als Synonym für personenbezogene Daten.
Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten unter den folgenden Umständen:
Wenn Sie sich als unser Nutzer registrieren;
Wenn Sie unser Produkt kaufen;
Wenn Sie sich für unsere Veranstaltung anmelden oder daran teilnehmen.
Wenn Sie unsere Dienste und Produkte nutzen;
Umstände, unter denen Sie uns zur Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten ermächtigen
Der Zweck der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten besteht darin, Ihnen Produkte und/oder Dienste bereitzustellen und sicherzustellen, dass wir die einschlägigen geltenden Gesetze, Vorschriften und sonstigen normativen Dokumente einhalten. Sie haben das Recht zu wählen, ob Sie die Informationen bereitstellen; in den meisten Fällen können wir Ihnen jedoch, wenn Sie die Informationen nicht bereitstellen, die entsprechenden Dienste möglicherweise nicht anbieten oder nicht auf die von Ihnen festgestellten Probleme reagieren.
Zu diesen Diensten gehören:
Sie können sich als unser Nutzer registrieren oder sich bei der SmartHome-App (nachfolgend „SmartHome") mit Ihrer Mobiltelefonnummer, Ihrer E-Mail-Adresse oder einem Drittanbieter-Konto (wie etwa einem Facebook-, X-, Google- oder Apple (iOS)-Konto) anmelden.
Wenn Sie sich mit Ihrer Mobiltelefonnummer oder E-Mail-Adresse registrieren oder anmelden, erheben wir Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und das von Ihnen bei der Registrierung verwendete Passwort. Wenn Sie die Bereitstellung dieser Informationen verweigern, können Sie die Registrierungs- und Anmeldedienste nicht nutzen.
Wenn Sie ein Drittanbieter-Konto zur Anmeldung in der App verwenden, müssen wir vom Drittanbieter die Kontoinformationen einholen (wie etwa das auf der Autorisierungsseite angezeigte Profilbild und den Spitznamen), die Sie zur Weitergabe an uns autorisieren, und Ihr Drittanbieter-Konto mit Ihrem Konto verknüpfen, sobald Sie dieser Datenschutzerklärung zustimmen, sodass Sie sich direkt mit dem Drittanbieter-Konto in der App anmelden können, um unsere Produkte und/oder Dienste zu nutzen. Nachdem wir die Rechtmäßigkeit der Herkunft der personenbezogenen Daten gemäß der Vereinbarung mit dem Drittanbieter bestätigt haben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den einschlägigen Gesetzen und Vorschriften. So können Sie sich beispielsweise mit einem Facebook-, X- oder Google-Konto in der App anmelden. Wenn Sie ein solches Konto verwenden, müssen wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Profilbild und Ihren Spitznamen auf der Drittanbieter-Plattform einholen, um Sie zu identifizieren. Wenn Sie sich mit einem „Apple (iOS)"-Konto anmelden, müssen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse auf der Drittanbieter-Plattform einholen, um Sie zu identifizieren. Sollten der vorstehende Umfang und die vorstehenden Methoden der Datenerhebung von der Erklärung oder Richtlinie einer Drittanbieter-Plattform abweichen, ist die Erklärung oder Richtlinie der Drittanbieter-Plattform maßgeblich. Sie können wählen, ob Sie sich über die vorstehenden Methoden anmelden. Wenn Sie die entsprechenden Informationen nicht bereitstellen, können wir kein Konto erstellen und Ihnen keine Dienste bereitstellen. Nach erfolgreicher Registrierung können Sie optional Ihre personenbezogenen Daten im Profilbereich der App eingeben, einschließlich Ihres Spitznamens, und ein Bild als Ihr Profilbild hochladen. Diese Informationen stellen Ihre Kontoinformationen dar. Die von Ihnen hinzugefügten Kontoinformationen helfen uns, Ihnen bessere Dienste bereitzustellen. Sie können die Grundfunktionen weiterhin nutzen, wenn Sie die Bereitstellung dieser zusätzlichen Informationen verweigern.
Wenn Sie die App herunterladen oder nutzen, erheben wir möglicherweise Internet- oder sonstige elektronische Netzwerkaktivitätsinformationen und lesen Informationen über Ihr Mobilgerät aus, einschließlich der Hardware-Gerätekennung (IMSI, IMEI, MEID, Hardware-Seriennummer des Geräts, SIM-Karten-ID, OAID, MAC-Adresse, Android ID oder sonstiger eindeutiger Gerätekennungen), der IP-Adresse, des Telefonmodells, der Systemversionsinformationen, der Systemsprache, des Landes oder der Region Ihres Telefons, der Versionsnummer des App-Stores, der Bildschirmgröße und Auflösung des Telefons, der CPU- und Anzeigegeräteinformationen sowie der Geräteeinstellungen für den Zugriff auf die Dienste. Wir lesen möglicherweise auch Informationen über die Nutzung Ihrer Geräte über die Internet-of-Things-(IoT-)App aus, einschließlich des Gerätemodells, des Betriebsstatus, der Nutzungshäufigkeit sowie der Nutzung der in einige Geräte integrierten Kameras.
Um Smart-Geräte zu erkennen und eine Verbindung zum WLAN herzustellen, benötigen wir die Berechtigung, auf den Standort Ihres Telefons zuzugreifen sowie die WLAN-Liste und den von Ihnen eingegebenen WLAN-Namen und das WLAN-Passwort abzurufen. Diese Informationen werden ausschließlich lokal verwendet und nicht auf den Server hochgeladen.
Wenn Sie verbundene und gesteuerte Geräte nutzen, erheben wir die Informationen zu Gerätename, Gerätemodell, Geräteversion, Gerätekennung (SN), Geräte-MAC-Adresse, IP-Adresse, Systemstatusinformationen, Betriebssysteminformationen, personalisierten Geräteparametern, Geschäftsereignissen und Gerätebetriebsaufzeichnungen. Der Zweck der Erhebung dieser Informationen besteht darin, Smart-Geräte zu verbinden, Geräte zu steuern und zu verwalten, Geräteattribute und -parameter festzulegen, den Arbeitsstatus und den Verlauf von Geräten einzusehen, Statistiken, Überprüfungen und Untersuchungen zu Geräten sowie zum Dienst- und Betriebsstatus durchzuführen und die Qualität und die Dienste von Smart-Geräten zu verbessern.
Um Ihnen kontinuierlich ein hochwertiges und effizientes Geräteservice-Erlebnis zu bieten, erheben wir Gerätebetriebsdaten, wie etwa den Ein-/Ausschaltstatus, die Laufzeit und Temperaturänderungen, auf sichere Weise auf unserem Cloud-Server. Diese Daten werden verwendet, um sicherzustellen, dass Ihr Gerät auf dem neuesten Stand bleibt, um Firmware-Downloads und -Aktualisierungen (OTA) durchzuführen und um Geräteanomalien zu analysieren, damit potenzielle Probleme umgehend erkannt und behoben werden können. Darüber hinaus werden diese Daten auch verwendet, um Vorschläge zur vorbeugenden Wartung zu unterbreiten und so die Lebensdauer Ihres Geräts zu verlängern. Wir versichern Ihnen, dass die von uns erhobenen Gerätebetriebsdaten ausschließlich für die vorgenannten Ziele und Zwecke verwendet werden und keinerlei personenbezogene Daten (wie etwa persönlicher Standort, ID-Daten, E-Mail oder sonstige Kennzeichen personenbezogener Daten) enthalten, wodurch Ihre Privatsphäre gewahrt bleibt.
Um Sie und Ihre Familie bei der Entriegelung zu unterstützen, müssen wir Einstellungsinformationen von Ihnen erheben, wie etwa Einmalpasswörter, periodische Passwörter, Fingerabdrucknamen, Passwortnamen, Namen der Gesichtserkennung, Gesichtsmerkmalsinformationen, Fingerabdruckinformationen, Gültigkeitszeiträume von Fingerabdrücken, Gültigkeitszeiträume von Passwörtern, Namen von Notfall-Fingerabdrücken sowie Benutzernamen. Seien Sie bitte versichert, dass die genannten Informationen als besondere personenbezogene Daten betrachtet, mittels Verschlüsselungstechnologie sicher lokal auf dem Gerät gespeichert und niemals auf unseren Cloud-Server hochgeladen werden. Wir verstehen Ihre Datenschutzbedenken, und wenn Sie sich entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen, können einige Funktionen und die Nutzung des Smart-Schlosses beeinträchtigt werden.
Mit Ihrer Einwilligung erheben wir Geolokalisierungsdaten, konkret Ihre aktuellen Standortinformationen; wir verfolgen jedoch nicht Ihre Aufenthaltsorte. Der Standortdienst kann Ihre Standortinformationen unmittelbar abrufen, um Ihnen Dienste bereitzustellen, wie etwa den Wetterdienst, den intelligenten Szenendienst sowie Dienste zur Erkennung von Smart-Geräten und WLAN-Listen in der Nähe. Das Gerät speichert die Wi-Fi-SSID und das Passwort, wenn es mit einem heimischen Wi-Fi-Router verbunden ist, und diese Informationen werden nicht in die Cloud hochgeladen.
Wenn Sie ein IoT-Gerät mit Sprachfunktion nutzen, erheben wir möglicherweise Ihre Sprachaufnahmen, wenn Sie die entsprechenden Funktionen nutzen. Wenn Sie die Sprachinformationen nicht bereitstellen, können Sie die Sprachfunktionen der Haushaltsgeräte nicht nutzen.
Für konkrete Hinweise zu personenbezogenen Daten bei Aktivierung der in das Gerät integrierten Kamera beachten Sie bitte die gesonderte Pop-up-Benachrichtigung vor der Aktivierung der Kamera.
Wenn Sie ein Produkt oder einen Dienst nutzen, empfangen und erfassen wir automatisch Informationen über Ihren Browser und Ihren Computer oder App-Client, wie etwa Ihre IP-Adresse, den Browsertyp, die verwendete Sprache sowie Zugriffsdatum und -uhrzeit, Hardware- und Software-Merkmalsinformationen und die von Ihnen benötigten Webseiten-Aufzeichnungen.
Wenn Sie unseren Kundendienst nach dem Kauf in Anspruch nehmen, erheben wir möglicherweise auch den Namen, die Telefonnummer, die E-Mail-Adresse, die Privatanschrift, die Produktinformationen (SN, Produktkategorie, Modell), den Kaufzeitpunkt, die Problembeschreibung, die von Ihnen bereitgestellten Bilder und Videos des Problems, die Garantiekartennummer, den Kaufort und das Kaufdatum. Wir erheben diese personenbezogenen Daten, um sicherzustellen, dass unser Kundendiensttechniker Ihnen, wenn Sie künftig einen Reparaturdienst anfordern, einen Vor-Ort-Service bieten und die von Ihnen festgestellten Probleme anhand der von Ihnen bereitgestellten Informationen lösen kann. Wenn Sie diese Informationen nicht bereitstellen, können wir die von Ihnen gemeldeten Probleme nicht wirksam eingrenzen und lösen.
Um uns zu helfen, den Betrieb der App zu verstehen und zu analysieren, verwenden wir das SDK einer mobilen Analysesoftware. Wir zeichnen möglicherweise einschlägige Informationen auf, wie etwa Ihr Ereignisprotokoll, Daten zur Nutzungshäufigkeit, beschädigte Daten, Gesamtnutzungsdaten, Leistungsdaten usw. Wir werden die in der Analysesoftware gespeicherten Informationen nicht mit irgendwelchen Ihrer personenbezogenen Daten verknüpfen.
Um Sie über unsere Marketingaktivitäten auf dem Laufenden zu halten und Ihnen dabei zu helfen, Empfehlungen zu nützlichen Produktfunktionen und Diensten zu erhalten, senden wir Ihnen möglicherweise Marketing-Push-Benachrichtigungen auf der Grundlage der Informationen zu dem von Ihnen verbundenen Smart-Gerät und Ihren Zugriffen auf Informationen in unserer App (wie etwa Seitenaufrufe und Klicks). Wenn Sie solche Push-Benachrichtigungen nicht erhalten möchten, können Sie in den Benachrichtigungseinstellungen der App die Marketing-Push-Benachrichtigungen deaktivieren. Wenn Sie an unseren Aktivitäten, wie etwa einer Werbeaktion, teilnehmen, fordern wir Sie möglicherweise auf, Informationen wie Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und Ihre Anschrift einzugeben/bereitzustellen (vorbehaltlich der Angaben auf der Aktivitätsseite), um Preise oder Produkte im Zusammenhang mit der Aktivität zu verteilen und zu versenden. Indem Sie diese Informationen zur Teilnahme an der Aktivität eingeben und übermitteln, stimmen Sie unserer Erhebung und Verwendung dieser Informationen für den vorstehenden Zweck zu. Sie können sich entscheiden, nicht an der Aktivität teilzunehmen und die für die Aktivität erforderlichen einschlägigen Informationen nicht bereitzustellen.
Wenn Sie die Funktion „Intelligente Wetterentscheidung" nutzen, erheben wir Ihre Standortinformationen und Informationen im Zusammenhang mit Ihren Heimgeräten (einschließlich Gerätedetails, Funktionskonfigurationen, aktuellem Betriebsstatus und Funktionsstatus). Diese Informationen werden verwendet, um auf der Grundlage von Wetteränderungen intelligent Vorschläge für Geräteanpassungen zu generieren und Ihnen zu helfen, Geräteeinstellungen rechtzeitig zu optimieren, um auf wechselnde Wetterbedingungen zu reagieren. Wenn Sie sich entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen, können Sie diese Funktion für Geräteanpassungen nicht nutzen.
Sie erhalten möglicherweise Benachrichtigungen, die Sie zur Teilnahme an Produktforschungsumfragen einladen. Indem Sie Ihre Erkenntnisse teilen, können Sie uns helfen, die Problemlösung zu beschleunigen, frühzeitigen Zugang zu neuen Funktionen zu erhalten und unsere Produkte zu verbessern. Bestimmte Umfragenachrichten innerhalb der App unterstützen Chat. Sobald Sie eine Umfragebenachrichtigung erhalten und Ihr Interesse an dem Thema bestätigt haben, können Sie über die entsprechende Chat-Oberfläche mit unserem Team für Nutzererfahrungsforschung kommunizieren. Die Übertragung, der Empfang und die Speicherung von Chat-Inhalten werden durch den Drittanbieterdienst Zendesk ermöglicht. Ihre Daten werden streng vertraulich behandelt und ausschließlich zur Verbesserung des Produkterlebnisses im Einklang mit den örtlichen Gesetzen und Vorschriften verwendet.
Opt-out-Methode: Sie können Umfragenachrichten innerhalb der App jederzeit deaktivieren. Pfad: Meine Seite > Nachrichtenzentrale > Nachrichteneinstellungen > „Umfragenachrichten" deaktivieren. Wenn Sie sich derzeit in einer Chat-Sitzung befinden, können Sie auf der Chat-Seite auf „Chat beenden" klicken, um die Nutzung für das aktuelle Umfragethema zu beenden.
Wenn Sie den KI-Assistenten nutzen, erheben wir Ihr Gerätemodell und die während der Nutzung erzeugten Interaktionsaufzeichnungen (Text und Sprache). Sprachaufnahmen werden ausschließlich zur Sprache-zu-Text-Transkription verwendet. Wir wandeln Sprache in Text um, und die ursprünglichen Audiodateien werden unmittelbar nach Abschluss der Transkription gelöscht. Der transkribierte Text wird ausschließlich verwendet, um die Kategorien Ihrer Anfragen zu identifizieren und zu analysieren. Seien Sie bitte versichert, dass wir Ihre Privatsphäre strikt schützen und die vom KI-Assistenten erhobenen Informationen nicht für das Training von KI-Modellen verwendet werden. Diese Informationen können uns helfen, Ihre Bedürfnisse besser zu verstehen, genauere Antworten und personalisierte Vorschläge zu geben und unsere Dienste kontinuierlich zu optimieren, um Ihnen ein überlegenes Smart-Home-Erlebnis zu bieten. Wenn Sie sich entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen, können bestimmte Funktionen des KI-Assistenten eingeschränkt sein; dies beeinträchtigt jedoch nicht die Grundfunktionalität der App.
Es ist wichtig anzumerken, dass einzelne Geräteinformationen oder Dienstprotokollinformationen keine bestimmte natürliche Person identifizieren können. Wenn wir solche nicht-personenbezogenen Informationen mit anderen Informationen kombinieren, um eine bestimmte natürliche Person zu identifizieren, oder sie in Verbindung mit personenbezogenen Daten verwenden, werden solche nicht-personenbezogenen Informationen während des Zeitraums der kombinierten Nutzung als personenbezogene Daten behandelt, und wir werden solche Informationen anonymisieren, es sei denn, wir verfügen über Ihre Ermächtigung oder gesetzlich ist etwas anderes vorgesehen.
Umstände, unter denen Sie wählen können, ob Sie uns zur Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten ermächtigen
Damit Sie eine bessere Kontrolle, Verwaltung usw. eines Smart-Geräts genießen können, erheben und verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise in den folgenden Zusatzfunktionen. Wenn Sie diese personenbezogenen Daten nicht bereitstellen, können Sie die Grunddienste weiterhin nutzen, jedoch möglicherweise nicht die Zusatzfunktionen, die Ihnen Komfort bieten können. Außerdem können Sie jederzeit auf die Berechtigungseinstellungsseite des Geräts gehen, um Berechtigungen zu ändern.
Im Folgenden finden Sie zu Ihrer Orientierung die Details der einschlägigen Funktionen und der angeforderten Berechtigungen:
Lesen und Schreiben des externen Speichers (für Android): Dient zum Lesen und Schreiben von Fotos und Dateien auf dem Gerät in Funktionen wie Scannen und Nutzer-Feedback.
Standortberechtigung (für Android und iOS): Dient zur Bereitstellung des Wetterdienstes, zur Standortbestimmung, zur Verwaltung des Heimstandorts, zur Automatisierung von Smart-Geräten, zur Erkennung von Smart-Geräten in der Nähe und zur Erkennung von WLAN-Listen in der Nähe.
Kameraberechtigung (für Android und iOS): Dient zum Scannen von QR-Codes zum Hinzufügen von Geräten, zum Hochladen von Bildern und mehr.
Telefon-Leseberechtigung (für Android): Dient zur lokalen Generierung der Gerätekennung auf der Client-Seite.
WLAN-Aktivierungsberechtigung (für Android und iOS): Dient zur Herstellung der Wi-Fi-Verbindung vom Gerät zur Kommunikation mit dem Gerät bei der schnellen Geräteverbindung.
Bluetooth-Aktivierungsberechtigung (für Android und iOS): Dient zur Herstellung der Bluetooth-Verbindung des Geräts zur Kommunikation mit dem Gerät bei der schnellen Geräteverbindung. Für ein über Bluetooth verbundenes Smart-Gerät ist die Bluetooth-Berechtigung zur Kommunikation erforderlich.
Albumberechtigung (für Android und iOS): Dient zum Lesen und Schreiben von Fotos und Videos auf dem Gerät in Funktionen wie Scannen und Nutzer-Feedback.
Wie vorstehend erwähnt, speichern wir Ihre Kontoinformationen in der Datenbank, sodass Sie Ihre personenbezogenen Daten bei jedem Besuch unserer Website und jeder Nutzung unserer App oder sonstiger Dienste unmittelbar abrufen können.
Ihre Daten werden auf unserem Server als Protokolldateien gespeichert und zur Analyse und Forschung verwendet. Nach der Verarbeitung auf dem Server werden Ihre Daten an die Datenbank übermittelt.
Wir sichern Daten regelmäßig, um einen Datenverlust aufgrund von Serverausfällen oder menschlichem Versagen zu verhindern, und werden sie auf Ihr Verlangen umgehend löschen.
Wir sind der Verantwortliche für Ihre Daten.
Wir verarbeiten Ihre Daten zu einem oder mehreren der folgenden Zwecke:
Wenn wir Ihre ausdrückliche Einwilligung haben;
Zu Marketingzwecken;
Zum Zwecke der Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags;
Wenn es gesetzlich vorgeschrieben ist;
Wenn es im Rahmen unserer berechtigten Rechte oder Interessen liegt. Beispielsweise übermitteln wir die Daten an andere Geschäftseinheiten unseres Unternehmens, um unsere Richtlinien umzusetzen, das Tagesgeschäft zu verwalten, Daten für die Datenanalyse zu aggregieren, die Informationssicherheit aufrechtzuerhalten oder Betrug zu verhindern.
Im Allgemeinen stellt Ihre Einwilligung die Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung Ihrer Informationen dar. Daher ist es erforderlich, dass Sie unserer Nutzungsvereinbarung und Datenschutzerklärung zustimmen, um unsere Vereinbarung mit Ihnen zustande zu bringen und zu erfüllen und die berechtigten Interessen aller Parteien zu wahren.
Sie haben das Recht zu wählen, ob Sie die einschlägigen Daten bereitstellen. Ohne einen Teil Ihrer Informationen können wir möglicherweise nicht einen Teil oder alle Verpflichtungen gemäß den Dienstbedingungen übernehmen oder unsere Dienste bereitstellen. Wenn Sie mehr erfahren möchten, kontaktieren Sie bitte unsere Datenschutzstelle unter Verwendung der Kontaktdaten im letzten Abschnitt dieser Datenschutzerklärung.
Wir verwenden die von Ihnen bereitgestellten und von uns im Rahmen der Diensterbringung erhobenen Informationen, um Ihnen unsere Dienste anzubieten. Wir verwenden Ihre Daten nicht für andere Zwecke, die nicht mit den Zwecken der Datenerhebung übereinstimmen.
Wir verwenden Ihre Informationen für die folgenden Zwecke auf die folgende Weise:
Um Ihre Identität zu überprüfen und unbefugten Zugriff zu verhindern;
Um unsere Dienste oder Produkte gemäß dem mit Ihnen geschlossenen Vertrag anzubieten;
Um andere von Ihnen angeforderte Dienste gemäß den bei der Datenerhebung genannten Anforderungen anzubieten;
Um Transaktionen abzuwickeln und mit Ihnen bezüglich der Details solcher Transaktionen zu kommunizieren;
Um etwaige Fehler oder Störungen in der Anwendung nachzuverfolgen und zu beheben;
Um interne Audits, Datenanalysen oder Forschung durchzuführen, mit dem Ziel, unsere Produkte und Dienste durch die Bewertung unserer Effizienz zu verbessern;
Um Ihre Informationen mit unseren Partnern zu teilen, sodass sie uns bei der Bereitstellung unserer Produkte und Dienste für Sie unterstützen können;
Um Ihre E-Mail-Adresse durch Mitarbeiter der örtlichen Niederlassung zu erheben, wenn und wo Sie an der Betriebskampagne zur Geräteaktivierung teilnehmen, und Ihre Daten mit Daten auf dem US-Server unter strenger Zugriffskontrolle abzugleichen, um die Echtheit und Gültigkeit Ihrer Geräteaktivierung zu bestätigen und so nachfolgende Rechte und Interessen bereitzustellen;
Um Ihre Informationen mit anderen globalen Niederlassungseinrichtungen für die interne Verwaltung und Hintergrundunterstützung zu teilen;
Um die Integrität und Sicherheit des Informationssystems aufrechtzuerhalten, in dem wir Ihre Informationen speichern und verarbeiten;
Um Datenlecks, rechtswidrige Aktivitäten und betrügerische Verhaltensweisen zu prüfen und zu untersuchen;
Um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten oder dem Verlangen nach Ihren Informationen nachzukommen, das für Rechtsstreitigkeiten und sonstige Gerichtsverfahren angefordert oder von Behörden auferlegt wird.
Sie haben das Recht zu wählen, uns Ihre personenbezogenen Daten nicht für irgendeinen Zweck verwenden zu lassen; bitte beachten Sie jedoch, dass wir aufgrund dieser Wahl ohne einen Teil Ihrer Informationen möglicherweise nicht einen Teil oder alle Verpflichtungen gemäß den Dienstbedingungen übernehmen oder unsere Dienste bereitstellen können.
Ihre personenbezogenen Daten werden streng vertraulich behandelt und nicht an andere Unternehmen, Organisationen oder Personen weitergegeben, ausgenommen in den folgenden Umständen:
Wenn wir Ihre ausdrückliche Einwilligung erhalten haben, Ihre Informationen an einen Dritten weiterzugeben.
Wenn wir Ihre Informationen mit unseren Mitarbeitern und globalen Niederlassungen im Allgemeinen teilen, um: weitere Dienste bereitzustellen; die interne Verwaltung durchzuführen; Datenlecks, rechtswidrige Aktivitäten oder Betrug zu prüfen oder zu behandeln; oder die Integrität des IT-Systems des Unternehmens aufrechtzuerhalten. Wir teilen nur die erforderlichen Informationen mit unseren Mitarbeitern im geringstmöglichen Umfang und unterliegen dabei dieser Datenschutzerklärung. Wir schließen mit den autorisierten Mitarbeitern Geheimhaltungsvereinbarungen (NDAs) ab.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten mit einem Drittanbieter-Dienstleister (oder Partner) teilen, um unsere Dienste anzubieten oder zu verbessern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Cloud-Dienste, Videoüberwachungsdienste, IT-Unterstützung und die Bereitstellung von Kundendiensten. Wir schließen mit allen einschlägigen Drittanbieter-Dienstleistern (oder Partnern) strenge Datenverarbeitungsvereinbarungen ab, die sie verpflichten, bei der Verarbeitung Ihrer Informationen bestimmte Sicherheitsmaßnahmen gemäß den einschlägigen Gesetzen und Vorschriften und unseren Anforderungen zu ergreifen, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.
Wir legen Ihre Informationen auf Verlangen von Gesetzen und Vorschriften oder Behörden offen.
Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nicht an andere Unternehmen, Organisationen oder Personen, ausgenommen in einem der folgenden Umstände:
Übermittlung mit ausdrücklicher Einwilligung: Wenn wir Ihre ausdrückliche Einwilligung erhalten haben, übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten an einen Dritten.
Im Falle einer Fusion, Übernahme oder Insolvenzliquidation verlangen wir von dem neuen Unternehmen oder der neuen Organisation, das bzw. die nunmehr Ihre personenbezogenen Daten besitzt, weiterhin an die Datenschutzerklärung gebunden zu sein; andernfalls verlangen wir von einem solchen Unternehmen oder einer solchen Organisation, Ihre erneute Einwilligung einzuholen.
Wir legen Ihre personenbezogenen Daten nur in einem der folgenden Umstände offen:
Wenn wir Ihre ausdrückliche Einwilligung erhalten haben;
Auf der Grundlage einer gesetzlichen Offenlegung können wir Ihre personenbezogenen Daten im Falle von Gesetzen und Rechtsverfahren, Rechtsstreitigkeiten oder zwingenden Anforderungen von Behörden offenlegen.
Sie haben das Recht zu wählen, uns Ihre personenbezogenen Daten ganz oder teilweise nicht gegenüber Dritten offenlegen und/oder an Dritte übermitteln zu lassen; bitte beachten Sie jedoch, dass wir aufgrund dieser Wahl ohne einen Teil Ihrer Informationen möglicherweise nicht einen Teil oder alle Verpflichtungen gemäß den Dienstbedingungen übernehmen oder unsere Dienste bereitstellen können.
3.4 Kopie personenbezogener Daten
Um die Nutzung und Verwaltung Ihrer personenbezogenen Daten zu erleichtern, können Sie die folgenden Schritte befolgen, um Ihr Profilbild, Ihren Spitznamen, Ihre E-Mail-Adresse und sonstige personenbezogene Daten als Anhang an Ihr Postfach zu senden: Gehen Sie zu Ich -> tippen Sie auf Einstellungen -> tippen Sie auf Konto und Sicherheit -> tippen Sie auf Personenbezogene Daten anzeigen und exportieren -> tippen Sie auf Exportieren -> Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein -> Tippen Sie auf Exportieren.
4.1 Verknüpfungspfad:
Sie können sich mit Ihrem SmartHome-Konto bei einer Drittanbieter-App (d. h. Google Home, Amazon Alexa, IFTTT, Дом с Алисой, MAIKA oder приложению Салют/веб-приложению, nachfolgend gemeinsam als „Drittanbieter-App" bezeichnet) anmelden und das SmartHome-Konto mit der Drittanbieter-App verknüpfen. Дом с Алисой bezeichnet die von Yandex N.V. oder ihren verbundenen Unternehmen entwickelte App Дом с Алисой, nachfolgend als „Дом с Алисой" bezeichnet.
• Pfad bei Google Home, Amazon Alexa und IFTTT:
Wenn Sie kein registrierter Nutzer von SmartHome sind, laden Sie bitte SmartHome herunter, registrieren Sie ein Konto bei SmartHome und befolgen Sie dann den Verknüpfungspfad, um Ihr SmartHome-Konto zu verknüpfen:
• Pfad bei Дом с Алисой:
Wenn Sie kein registrierter Nutzer von SmartHome sind, laden Sie bitte SmartHome herunter, registrieren Sie ein Konto bei SmartHome und befolgen Sie dann den Verknüpfungspfad, um Ihr SmartHome-Konto zu verknüpfen:
a. Wenn Sie Дом с Алисой heruntergeladen haben:
Öffnen Sie Дом с Алисой -> Öffnen Sie die Browser-Seite -> Geben Sie Ihr SmartHome-Konto und Passwort ein -> Lesen und markieren Sie „Ich stimme zu und verknüpfe" -> Tippen Sie auf „Anmelden".
b. Wenn Sie Дом с Алисой nicht heruntergeladen haben:
(Folgen Sie Яндекс — с Алисой oder den Hinweisen auf der Seite der aktualisierten Version oder gehen Sie zum App-Store) Laden Sie Дом с Алисой herunter -> Öffnen Sie Дом с Алисой -> Öffnen Sie die Browser-Seite -> Geben Sie Ihr SmartHome-Konto und Passwort ein -> Lesen und markieren Sie „Ich stimme zu und verknüpfe" -> Tippen Sie auf „Anmelden".
• Der Pfad zur Verknüpfung innerhalb von MAIKA:
Wenn Sie kein registrierter Nutzer von SmartHome sind, laden Sie bitte SmartHome herunter, registrieren Sie ein Konto bei SmartHome und befolgen Sie dann den Verknüpfungspfad, um Ihr SmartHome zu verknüpfen:
a. Wenn Sie MAIKA heruntergeladen haben:
Öffnen Sie MAIKA -> Öffnen Sie die Browser-Seite -> Geben Sie Ihr SmartHome-Konto und Passwort ein -> Lesen und markieren Sie „Ich stimme zu und verknüpfe" -> Tippen Sie auf „Anmelden".
b. Wenn Sie MAIKA nicht heruntergeladen haben:
(Folgen Sie dem MAIKA-Seitenassistenten oder gehen Sie zum App-Store) Laden Sie MAIKA herunter -> Öffnen Sie die Browser-Seite -> Geben Sie Ihr SmartHome-Konto und Passwort ein -> Lesen und markieren Sie „Ich stimme zu und verknüpfe" -> Tippen Sie auf „Anmelden".
• Der Pfad zur Verknüpfung innerhalb von приложению Салют/веб-приложению:
Wenn Sie kein registrierter Nutzer von SmartHome sind, laden Sie bitte SmartHome herunter, registrieren Sie ein Konto bei SmartHome und befolgen Sie dann den Verknüpfungspfad, um Ihr SmartHome zu verknüpfen:
a. Wenn Sie приложению Салют/веб-приложению heruntergeladen haben:
Öffnen Sie приложению Салют/веб-приложению -> Öffnen Sie die Browser-Seite -> Geben Sie Ihr SmartHome-Konto und Passwort ein -> Lesen und markieren Sie „Ich stimme zu und verknüpfe" -> Tippen Sie auf „Anmelden".
b. Wenn Sie приложению Салют/веб-приложению nicht heruntergeladen haben:
(Folgen Sie dem Seitenassistenten von приложению Салют/веб-приложению oder gehen Sie zum App-Store) Laden Sie приложению Салют/веб-приложению herunter -> Öffnen Sie die Browser-Seite -> Geben Sie Ihr SmartHome-Konto und Passwort ein -> Lesen und markieren Sie „Ich stimme zu und verknüpfe" -> Tippen Sie auf „Anmelden".
Sollten die vorstehenden Verknüpfungsmethoden von den Verknüpfungsanweisungen auf den Drittanbieter-Apps abweichen, befolgen Sie bitte die Verknüpfungsanweisungen auf den Drittanbieter-Apps.
Sie können Google-Home- und Amazon-Alexa-Konten bei SmartHome verknüpfen, indem Sie den nachstehenden Pfad befolgen:
Tippen Sie auf Ich -> Tippen Sie auf Drittanbieter-Dienste -> Tippen Sie auf Google Home/Amazon Alexa -> Tippen Sie auf Zum Verbinden tippen -> Wechseln Sie zur Drittanbieter-App -> Melden Sie sich mit einem Drittanbieter-App-Konto an -> Stimmen Sie der Autorisierung zu -> Erfolgreich autorisiert.
4.2 Aufhebung der Verknüpfung
Sie können den nachstehenden Pfad befolgen, um die Verknüpfung eines SmartHome-Kontos mit einer Drittanbieter-App aufzuheben:
Pfad zur Aufhebung der Verknüpfung bei SmartHome (nur anwendbar auf Google Home und Amazon Alexa):
Gehen Sie zu Ich -> Tippen Sie auf Drittanbieter-Dienste -> Wählen Sie die entsprechende Drittanbieter-App (Google Home oder Amazon Alexa) -> Tippen Sie auf Verknüpfung mit Google Home aufheben oder Verknüpfung mit Amazon Alexa aufheben -> Tippen Sie im Pop-up-Fenster auf Bestätigen -> Verknüpfung erfolgreich aufgehoben.
Bitte beachten Sie, dass es nicht zulässig ist, die Verknüpfung eines SmartHome-Kontos mit IFTTT, Дом с Алисой, MAIKA und приложению Салют/веб-приложению bei SmartHome aufzuheben.
4.3 Datenerhebung und -übermittlung:
Nach der Verknüpfung mit einer Drittanbieter-App umfassen die personenbezogenen Daten, die SmartHome während der Nutzung von der Drittanbieter-App erhalten oder erheben kann, Folgendes:
Amazon Alexa: SmartHome-Nutzerkennungscode, Autorisierungscode (bei der erstmaligen Autorisierung von Amazon Alexa).
Google Home: Nutzer-ID.
Дом с Алисой: entfällt.
IFTTT: entfällt.
MAIKA: entfällt.
приложению Салют/веб-приложению: Es ist kein Erhalt und keine Erhebung personenbezogener Daten von SmartHome an Drittanbieter-Apps betroffen. Einzelheiten entnehmen Sie bitte der *Vereinbarung über die Verknüpfung von SmartHome mit Google Home/Amazon Alexa/IFTTT/Дом с Алисой/MAIKA/*приложению Салют/веб-приложению.
4.4 Benachrichtigung über Änderungen des Gerätestatus
Amazon Alexa und Google Home: Wenn ein Nutzer ein Gerät hinzufügt, ändert oder löscht oder wenn ein Gerät offline geht, sendet SmartHome eine Nachricht an Amazon Alexa, um den Gerätestatus zu aktualisieren.
Дом с Алисой: Wenn Дом с Алисой den Status des einschlägigen Geräts des Nutzers bei SmartHome anfordert, sendet SmartHome die angeforderten Informationen an Дом с Алисой.
IFTTT: entfällt.
MAIKA: entfällt.
приложению Салют/веб-приложению: Wenn Nutzer Geräte hinzufügen, ändern oder löschen oder wenn ein Gerät offline geht, synchronisiert SmartHome proaktiv die Änderungen des Gerätestatus.
4.5 Siri-Sprachsteuerung und Szenensteuerung: Alle Siri-bezogenen Befehlsinformationen werden in der iOS-Kurzbefehle-App gespeichert und nicht in SmartHome gespeichert.
4.6 Sollte eine Drittanbieter-App Ihre personenbezogenen Daten zu einem anderen Zweck als zu Verknüpfungsvorgängen erheben und verarbeiten, unterliegt die Erhebung und Verarbeitung der entsprechenden personenbezogenen Daten der Vereinbarung, Richtlinie oder Erklärung zwischen dem Anbieter der Drittanbieter-App und den Nutzern. Sollten Sie Fragen zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten durch eine Drittanbieter-App haben, können Sie den Anbieter der Drittanbieter-App kontaktieren.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten weiterhin, solange dies für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist, sowie für jeden zusätzlichen Zeitraum, der gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist, bis Sie die Einwilligung widerrufen.
Wir können jedoch die Aufbewahrung Ihrer Informationen zum Zwecke der Forschung oder Statistik verlängern, werden Ihre Informationen aber anonymisieren, um sicherzustellen, dass die einschlägigen Informationen Sie nicht identifizieren können.
Zugleich können wir im Einklang mit dem Recht des Landes, in dem Sie leben, Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, um bei staatlichen und gerichtlichen Untersuchungen zum Zwecke der Einreichung oder Aufrechterhaltung rechtlicher Ersuchen oder zivil-, straf- oder verwaltungsrechtlicher Verfahren zu unterstützen. Sollten die vorstehenden Gründe nicht auf die von uns aufbewahrten Daten zutreffen, löschen und vernichten wir Ihre Daten im Einklang mit den einschlägigen Anforderungen auf sichere Weise.
Unsere Produkte und Dienste sind in erster Linie für Erwachsene bestimmt; gleichwohl sind wir uns der Bedeutung bewusst, zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen zu ergreifen, um die Privatsphäre und Sicherheit Minderjähriger zu gewährleisten, die unsere Produkte und Dienste möglicherweise nutzen. Wir betrachten jede Person unter 16 Jahren (oder dem nach örtlichem Recht vorgeschriebenen Alter) als minderjährig.
Wir verwenden oder legen die mit Einwilligung ihres Erziehungsberechtigten erhobenen personenbezogenen Daten Minderjähriger nur unter der Voraussetzung offen, dass das Gesetz dies erlaubt, der Erziehungsberechtigte ausdrücklich einwilligt oder es zum erforderlichen Schutz des Minderjährigen dient. Der Erziehungsberechtigte kann jederzeit den Zugang zu, die Änderung oder die Löschung der personenbezogenen Daten des Minderjährigen verlangen, indem er uns wie in Section 12 beschrieben kontaktiert.
Sollte festgestellt werden, dass wir personenbezogene Daten Minderjähriger ohne die Einwilligung eines überprüfbaren Erziehungsberechtigten erheben, werden wir versuchen, die einschlägigen Inhalte so bald wie möglich zu entfernen.
Wir halten uns an anerkannte zentrale Datenschutzgrundsätze (Fairness, Zweckbindung, Datenqualität, Datenaufbewahrung, Einhaltung individueller Rechte und Sicherheit) und ergreifen angemessene Maßnahmen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Wir haben eine Reihe von Techniken angewandt, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten, und unser Möglichstes getan, um das Risiko von Missbrauch, unbefugtem Zugriff, unbefugter Offenlegung und Unzugänglichkeit zu minimieren. Zu den von uns ergriffenen Sicherheitsmaßnahmen gehören unter anderem: Datenanonymisierung, Datenverschlüsselung, Firewall und Autorisierungskontrolle des Datenzugriffs. Derzeit haben wir die folgenden Zertifizierungen für Informationssicherheit und Datenschutz erlangt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Zertifizierung des Informationssicherheits-Managementsystems nach ISO/IEC 27001 und die Zertifizierung des Datenschutz-Managementsystems nach ISO/IEC 27701.
Darüber hinaus überprüfen und aktualisieren wir regelmäßig die zum Schutz von Daten eingesetzten Sicherheitsmechanismen, um einen wirksamen Schutz gegen Datenmissbrauch zu bieten. Sollten Sie der Auffassung sein, dass die Sicherheit Ihrer Daten beeinträchtigt wurde, oder sollten Sie mehr Informationen über die von uns ergriffenen Maßnahmen zum Schutz von Daten erfahren wollen, kontaktieren Sie bitte die Datenschutzstelle unter Verwendung der Kontaktdaten im letzten Abschnitt der Datenschutzerklärung.
Wir verfügen derzeit über Rechenzentren in den USA, in Deutschland und in Russland. Ihre Informationen können zu den in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecken im Einklang mit den geltenden Gesetzen an diese Rechenzentren übermittelt werden.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an Drittanbieter-Dienstleister und Geschäftspartner übermitteln, sodass Ihre Informationen daher auch in andere Länder oder Regionen übermittelt werden können. Die Rechtsordnungen, in denen sich diese globalen Einrichtungen befinden, schützen personenbezogene Daten möglicherweise nicht nach denselben Standards wie Ihre Rechtsordnung, und unter verschiedenen Datenschutzgesetzen können unterschiedliche Risiken bestehen. Dies ändert jedoch nichts an unserer Verpflichtung, diese Datenschutzerklärung einzuhalten und Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.
Insbesondere
• werden die personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen unserer Tätigkeit im Europäischen Wirtschaftsraum („EEA") erheben und erzeugen, in Rechenzentren in Deutschland gespeichert, ausgenommen jene, die nach geltenden Gesetzen für eine grenzüberschreitende Übermittlung zugelassen sind;
• werden die personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen unserer Tätigkeit in Russland erheben und erzeugen, in Rechenzentren in Russland verarbeitet und gespeichert, ausgenommen jene, die nach russischen Gesetzen für eine grenzüberschreitende Übermittlung zugelassen sind;
Sollten wir Ihre innerhalb des EEA erzeugten Informationen an einschlägige Organisationen oder Drittanbieter-Dienstleister außerhalb des EEA übermitteln, tun wir dies im Einklang mit dem in der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR) festgelegten Datenschutzmechanismus.
Wir sind ein multinationales Unternehmen, und der Verantwortungsbereich unserer für die Datenverarbeitung zuständigen Teams kann die ganze Welt oder eine Vielzahl von Ländern/Regionen abdecken. Daher können sich diese Teams überall auf der Welt befinden, wo wir Geschäfte tätigen, einschließlich Ländern außerhalb der EU, die möglicherweise nicht dieselben Standards für den Schutz personenbezogener Daten verfolgen wie Ihr Land. Wir können Daten auch außerhalb der EU übermitteln, einschließlich nach China. Indem Sie unsere Dienste nutzen oder daran teilnehmen und/oder uns Ihre Informationen bereitstellen, stimmen Sie zu, dass wir Ihre Informationen außerhalb des Landes/der Region, in dem/der Sie leben, im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung erheben, übermitteln, speichern und verarbeiten. Wir werden uns nach Kräften bemühen, sicherzustellen, dass sie die geltenden gesetzlichen Anforderungen in dem nach der bestehenden Technologie zulässigen Umfang einhalten, beispielsweise durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln. Alle von uns erhobenen Daten werden nach erforderlicher vertraulicher Verarbeitung für die Nutzer- und Produktanalyse verwendet, um Ihnen bessere Dienste bereitzustellen. In diesem Fall ergreifen wir jedoch Maßnahmen, um Ihre Informationen angemessen zu schützen.
Wenn Sie unsere Dienste nutzen, analysieren wir möglicherweise verarbeitete Daten, die Sie nicht identifizieren können, um unsere Produkte und Dienste zu verbessern.
Wir werden Ihre Daten nicht verwenden, um irgendeine ausschließlich automatisierte Entscheidung zu treffen.
Auskunft: das Verlangen, eine Kopie der personenbezogenen Daten bereitzustellen, die wir über Sie speichern;
Berichtigung: das Verlangen, fehlerhafte oder veraltete Informationen zu korrigieren;
Löschung: das Verlangen, Ihr Konto zu schließen oder die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu löschen. Beispielsweise können Sie sich in der App anmelden und zu Einstellungen -> Konto und Sicherheit -> Konto löschen gehen oder uns kontaktieren und einen Antrag auf Kontoschließung stellen;
Datenübertragbarkeit: das Verlangen, Ihre Daten bereitzustellen und, sofern möglich, die Daten unmittelbar an einen Verantwortlichen zu übertragen;
Einschränkung der Verarbeitung: das Verlangen, die Verarbeitung einzuschränken, sollten Sie die Richtigkeit oder Rechtmäßigkeit unserer Verarbeitung personenbezogener Daten bestreiten; Ihr Recht auf Einschränkung der Verarbeitung kann jedoch dazu führen, dass Sie unsere Dienste nicht wie gewohnt nutzen können;
Widerspruch: der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Nutzerprofile und automatisierte Entscheidungsfindung zu widersprechen und der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zum Versand kommerzieller Informationen für Direktmarketing zu widersprechen;
Einreichung einer Beschwerde: eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer Daten bei der zuständigen Behörde Ihres Wohnsitzes oder des Mitgliedstaates einzureichen, der Ihre Daten verarbeitet;
Widerruf der Einwilligung: die Einwilligung, auf die wir uns bei der Verarbeitung der Daten stützen, jederzeit zu widerrufen.
Wir schützen Ihr Recht auf Auskunft über und Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten. Sollten Sie eines der in Article 10.1 beschriebenen Rechte ausüben wollen, können Sie unsere Datenschutzstelle zur Bearbeitung per E-Mail kontaktieren.
Da wir täglich eine große Menge kommerzieller Werbe-E-Mails erhalten, werden wir nicht antworten, wenn wir der Auffassung sind, dass Ihre E-Mails nicht mit personenbezogenen Daten in Zusammenhang stehen.
Nachdem der Antrag durch die betroffene Person der personenbezogenen Daten gestellt wurde, können die folgenden Ergebnisse eintreten:
(1) Antrag abgelehnt
In einigen Fällen werden Anträge von betroffenen Personen der personenbezogenen Daten abgelehnt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
Der betroffenen Person der personenbezogenen Daten werden durch die Gesetze des Ortes, an dem Sie sich befinden, keine einschlägigen Rechte gewährt;
Die Identität der den Antrag stellenden Person kann nicht überprüft werden;
Der von der betroffenen Person der personenbezogenen Daten gestellte Antrag kann nicht überprüft werden oder geht über den Rahmen hinaus, insbesondere wenn der Antrag wiederholt gestellt wird;
Die Offenlegung von Informationen ist geeignet, die Interessen der einschlägigen Parteien zu schädigen, sofern die betroffenen Informationen mit dem in dem Streitfall erlittenen Schaden oder der erhaltenen Entschädigung in Zusammenhang stehen;
Die Informationen dürfen nur zu Statistik- und Forschungszwecken aufbewahrt werden, und die Ergebnisse der Statistik und Forschung dürfen keine persönlichen Identitäten preisgeben;
Sonstige gesetzlich vorgeschriebene Umstände.
Sollte das Auskunftsverlangen der betroffenen Person der personenbezogenen Daten abgelehnt werden, erläutern wir dem Antragsteller den Grund förmlich.
(2) Antrag angenommen
Sofern kein in (1) genannter Umstand vorliegt, bearbeiten wir den Antrag. Um die erfolgreiche Annahme von Anträgen besser zu gewährleisten, stellen Sie uns bitte beim Antrag so detaillierte Informationen wie möglich bereit, wie etwa den Antragstyp und den konkreten Inhalt, Informationen über den Inhaber (wie etwa den Namen des von Ihnen genutzten Produkts und Dienstes) sowie den Zeitraum der Informationserzeugung oder -verarbeitung (je genauer der Zeitraum angegeben ist, desto größer ist die Chance auf Annahme des Antrags).
Sie können den Umfang Ihrer Ermächtigung zur fortgesetzten Erhebung personenbezogener Daten ändern oder Ihre Ermächtigung widerrufen, indem Sie die Konfigurationsinformationen löschen, die Verknüpfung mit dem zugehörigen Gerät aufheben oder das Konto schließen.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass der Dienst der Geschäftsfunktion einige grundlegende personenbezogene Daten (Registrierungs-E-Mail) erfordert; wenn Sie also Ihre Einwilligung oder Ermächtigung widerrufen, stellen wir die Bereitstellung des dem Widerruf der Einwilligung oder Ermächtigung entsprechenden Dienstes ein. Ihre Entscheidung, Ihre Einwilligung oder Ermächtigung zu widerrufen, berührt jedoch nicht die zuvor auf der Grundlage Ihrer Ermächtigung erfolgte Verarbeitung personenbezogener Daten.
Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir offenlegen, welche personenbezogenen Daten wir erheben, verwenden, offenlegen oder verkaufen.
Sie haben das Recht, Informationen über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir innerhalb der letzten zwölf Monate über Sie erhoben haben. Sie können verlangen zu erfahren, ob wir die folgenden Informationen erhoben, verkauft oder zu einem geschäftlichen Zweck mit Dritten geteilt haben:
Die Kategorien personenbezogener Daten, die wir über Sie erhoben haben;
Die Kategorien der Quellen personenbezogener Daten, die wir über Sie erhoben haben;
Unseren geschäftlichen oder kommerziellen Zweck für die Erhebung oder den Verkauf personenbezogener Daten über Sie;
Die Kategorien Dritter, gegenüber denen wir personenbezogene Daten offenlegen;
Die konkreten Bestandteile personenbezogener Daten, die wir über Sie erhoben haben;
Ob wir Ihre personenbezogenen Daten verkauft haben und, falls ja, die Kategorien personenbezogener Daten, die jede Kategorie von Empfängern erworben hat;
Ob wir Ihre personenbezogenen Daten zu einem geschäftlichen Zweck offengelegt haben und, falls ja, die Kategorien personenbezogener Daten, die jede Kategorie von Empfängern erhalten hat.
Sie können diese Informationen höchstens zweimal pro Jahr verlangen.
(1) Recht auf Verlangen der Löschung
Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen; unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise nicht löschen, beispielsweise um rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen oder um eine von Ihnen angeforderte geschäftliche Transaktion abzuschließen.
(2) Recht auf Nichtdiskriminierung
Sie haben das Recht, für die Ausübung Ihrer Datenschutzrechte, wie sie in diesem Abschnitt der Datenschutzerklärung dargelegt und durch den CCPA verliehen sind, keine diskriminierende Behandlung zu erfahren.
(3) Recht auf Widerspruch (Opt-out)
Das kalifornische Recht gewährt Ihnen das Recht, dem Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen; wir haben jedoch in den vorangegangenen zwölf Monaten die personenbezogenen Daten von Einwohnern Kaliforniens nicht verkauft. Wir verkaufen die personenbezogenen Daten nicht.
Um die vorstehenden Rechte auszuüben, können Sie den Antrag auf die folgenden Weisen stellen:
Indem Sie Ihren Antrag per E-Mail an [email protected] senden
Indem Sie uns mit den Kontaktinformationen unter Section 12 Kontakt aufnehmen schriftlich oder telefonisch kontaktieren
Wenn Sie einen Antrag übermitteln, überprüfen wir Ihren Antrag, indem wir einen Screenshot Ihrer Profilseite in der App verlangen. Sie können einen bevollmächtigten Vertreter benennen, um einen Auskunftsantrag oder einen Löschantrag bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu stellen, indem Sie dem bevollmächtigten Vertreter eine schriftliche Erlaubnis hierzu erteilen; und indem Sie Ihre eigene Identität direkt bei uns überprüfen. Wir lehnen alle Anträge von Vertretern ab, die keinen Nachweis der Bevollmächtigung vorlegen.
Wir behalten uns das Recht vor, die Datenschutzerklärung zu ändern. Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung werden wir Ihre Rechte gemäß der Datenschutzerklärung nicht schmälern. Jede Änderung der Datenschutzerklärung wird auf dieser Seite veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen werden wir einen deutlicheren Hinweis bereitstellen (für bestimmte Dienste werden wir eine E-Mail-Benachrichtigung senden, um die konkreten Änderungen der Datenschutzerklärung darzulegen).
Zu den hierin genannten wesentlichen Änderungen gehören unter anderem:
Wesentliche Änderung unseres Dienstmodells, wie etwa der Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten, die Art der in Verarbeitung befindlichen personenbezogenen Daten, die Art der Verwendung personenbezogener Daten;
Wesentliche Änderung unserer Eigentümerstruktur, Organisationsstruktur usw., wie etwa ein Eigentümerwechsel infolge von Geschäftsanpassungen, Insolvenzfusionen usw.;
Wesentliche Änderung des Subjekts der öffentlichen Offenlegung personenbezogener Daten;
Wesentliche Änderung Ihres Rechts auf Teilnahme an der Verarbeitung personenbezogener Daten und der entsprechenden Methoden zur Ausübung;
Änderung der für die Verarbeitung der Sicherheit personenbezogener Daten zuständigen Abteilung oder Änderung der Kontaktinformationen und der Kanäle zur Entgegennahme von Beschwerden;
Ein im Folgenabschätzungsbericht zur Sicherheit personenbezogener Daten aufgezeigtes hohes Risiko.
Zugleich archivieren wir die frühere Version dieser Datenschutzerklärung zu Ihrer Referenz.
Sollten Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder ein Recht ausüben wollen oder Anliegen mit uns besprechen wollen oder ungelöste Beschwerden haben, senden Sie bitte eine E-Mail an unsere Datenschutzstelle unter folgender Adresse: [email protected] oder kontaktieren Sie uns unter der nachstehenden Anschrift und Telefonnummer. Nach Erhalt Ihrer E-Mail werden wir uns nach Kräften bemühen, innerhalb eines Monats nach Erhalt Ihrer E-Mail zu antworten. Ihre Geduld und Ihr Verständnis werden sehr geschätzt. Angesichts der Komplexität und Menge der Anforderungen kann der Zeitraum bei Bedarf um weitere 45 Tage verlängert werden. Im Falle einer verzögerten Antwort teilen wir Ihnen die Gründe für die Verzögerung mit. Sollte die in diesem Absatz festgelegte Frist im Widerspruch zu den örtlichen Gesetzen stehen, sind die örtlichen Gesetze maßgeblich.
Sollten Sie mit uns über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht einverstanden sein, können Sie einen Schlichtungsantrag oder sonstige Anträge bei der Datenschutzaufsichtsbehörde an Ihrem Standort stellen.