Hogyan gyűjti, használja, tárolja és védi a SmartHome mobilalkalmazás az Ön személyes adatait
2025/12/03
Jelen adatvédelmi szabályzat a Shenzhen Shuzhi Scene Positioning Technology Co., Ltd. (Bejegyzett cím: Room 201, Building A, No. 1 Qianhai 1st Road, Qianhai Shenzhen-Hong Kong Modern Service Industry Cooperation Zone, Shenzhen, 518101) és kapcsolt vállalkozásai (a továbbiakban együttesen: "Midea" vagy "mi") által az Ön számára nyújtott mobilalkalmazás-szolgáltatásokra vonatkozik, és ismerteti, hogyan gyűjtjük az Ön személyes adatait. Az Ön személyes adatait a jogszabályoknak megfelelően, ésszerű és szükséges mértékben gyűjtjük. Minden tőlünk telhetőt megteszünk annak érdekében, hogy ésszerű és hatékony információbiztonsági technológiákat és irányítási folyamatokat alkalmazzunk, valamint biztonsági intézkedéseket hozzunk az Ön adatainak kiszivárgása, sérülése vagy elvesztése megelőzése érdekében. Jelen adatvédelmi szabályzat révén szeretnénk megvilágítani Önnek, hogyan védjük az Ön személyes adatait.
Az adatvédelmi szabályzat legalább 12 havonta frissül. Az adatvédelmi szabályzat utolsó frissítésének időpontja: 2025. december 3. (V6)
Kérjük, olvassa el az adatvédelmi szabályzatot teljes terjedelmében. Amennyiben bármilyen kérdése merülne fel az adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban, az itt megadott e-mail-címen léphet velünk kapcsolatba.
Termékeink és szolgáltatásaink használatával vagy további használatával Ön elfogadja az adatvédelmi szabályzat tartalmát. Amennyiben az adatvédelmi szabályzat bármely rendelkezésével nem ért egyet, kérjük, haladéktalanul szüntesse be szolgáltatásaink használatát.
A személyes adat olyan információt jelent, amely azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozik. Más szóval a személyes adat minden olyan információ, amely lehetővé teszi számunkra az Ön közvetlen vagy közvetett azonosítását.
Jelen adatvédelmi szabályzatban az "adat" kifejezést is használjuk a személyes adatok megjelölésére.
Az Ön személyes adatait a következő körülmények között gyűjtjük:
amikor Ön felhasználóként regisztrál nálunk;
amikor Ön megvásárolja termékünket;
amikor Ön feliratkozik valamely rendezvényünkre, vagy csatlakozik ahhoz.
amikor Ön szolgáltatásainkat és termékeinket használja;
Azon körülmények, amelyek esetén Önnek fel kell hatalmaznia minket személyes adatainak gyűjtésére és felhasználására
Az Ön személyes adatainak gyűjtése arra szolgál, hogy Önnek termékeket és/vagy szolgáltatásokat nyújtsunk, valamint hogy biztosítsuk a vonatkozó alkalmazandó jogszabályoknak, rendeleteknek és egyéb normatív dokumentumoknak való megfelelést. Önnek jogában áll eldönteni, hogy megadja-e az adatokat, azonban a legtöbb esetben, amennyiben Ön nem adja meg az adatokat, előfordulhat, hogy nem tudjuk Önnek a megfelelő szolgáltatásokat nyújtani, vagy az Ön által tapasztalt problémákra reagálni.
Ezek a szolgáltatások a következőket foglalják magukban:
Ön felhasználóként regisztrálhat nálunk, vagy bejelentkezhet a SmartHome alkalmazásba (a továbbiakban: "SmartHome") mobiltelefonszámával, e-mail-címével vagy egy harmadik féltől származó fiókkal (például Facebook, X, Google és Apple (iOS) fiókkal).
Amikor Ön a mobiltelefonszámával vagy e-mail-címével regisztrál vagy jelentkezik be, gyűjtjük az Ön által a regisztráció során használt telefonszámot, e-mail-címet és jelszót. Amennyiben Ön elutasítja ezen információk megadását, nem tudja igénybe venni a regisztrációs és bejelentkezési szolgáltatásokat.
Amikor Ön harmadik féltől származó fiókkal jelentkezik be az alkalmazásba, a harmadik féltől be kell szereznünk azokat a fiókadatokat (például a felhatalmazási oldalon megjelenített profilképet és becenevet), amelyek velünk való megosztására Ön felhatalmazást ad, és – amikor Ön elfogadja jelen adatvédelmi szabályzatot – össze kell kapcsolnunk az Ön harmadik féltől származó fiókját az Ön fiókjával, hogy Ön közvetlenül a harmadik féltől származó fiókkal jelentkezhessen be az alkalmazásba termékeink és/vagy szolgáltatásaink használata érdekében. Miután a harmadik féllel kötött megállapodás alapján megbizonyosodtunk a személyes adatok forrásának jogszerűségéről, az Ön személyes adatait a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően használjuk fel. Ön például bejelentkezhet az alkalmazásba Facebook-, X- vagy Google-fiókkal. Ilyen fiók használata esetén be kell szereznünk az Ön e-mail-címét, profilképét és becenevét a harmadik fél platformján az Ön azonosítása érdekében. Amennyiben Ön "Apple (iOS)" fiókkal jelentkezik be, be kell szereznünk az Ön nevét és e-mail-címét a harmadik fél platformján az Ön azonosítása érdekében. Amennyiben a fenti adatgyűjtési kör és módszerek nincsenek összhangban valamely harmadik fél platformjának nyilatkozatával vagy szabályzatával, a harmadik fél platformjának nyilatkozata vagy szabályzata az irányadó. Ön eldöntheti, hogy a fenti módszerek útján kíván-e bejelentkezni. Amennyiben Ön nem adja meg a vonatkozó adatokat, nem tudunk fiókot létrehozni és szolgáltatásokat nyújtani Önnek. A sikeres regisztrációt követően Ön opcionálisan megadhatja személyes adatait az alkalmazás profil szekciójában, ideértve becenevét, valamint feltölthet egy képet profilképként. Ezen információk az Ön fiókadatai. Az Ön által hozzáadott fiókadatok segítenek nekünk abban, hogy jobb szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek. Amennyiben Ön elutasítja ezen kiegészítő információk megadását, továbbra is igénybe veheti az alapvető funkciókat.
Amikor Ön letölti vagy használja az alkalmazást, internetes vagy egyéb elektronikus hálózati tevékenységi információkat gyűjthetünk, és kiolvashatunk információkat az Ön mobileszközéről, ideértve a hardvereszköz-azonosító számot (IMSI, IMEI, MEID, eszköz hardveres sorozatszáma, SIM-kártya azonosítója, OAID, Mac-cím, Android ID vagy egyéb egyedi eszközazonosítók), IP-címet, telefon típusát, rendszerverzió-információkat, rendszernyelvet, telefon országát vagy régióját, az alkalmazásbolt verziószámát, telefon képernyőméretét és felbontását, CPU- és kijelzőeszköz-információkat, valamint a szolgáltatásokhoz való hozzáféréshez szükséges eszközbeállításokat. Emellett a Dolgok Internete (IoT) alkalmazáson keresztül kiolvashatunk információkat az Ön készülékeinek használatáról is, ideértve az eszköz típusát, működési állapotát, használatának gyakoriságát, valamint egyes eszközökbe beépített kamerák használatát.
Az intelligens eszközök észleléséhez és a WLAN-hoz való csatlakozáshoz engedélyre van szükségünk az Ön telefonjának helymeghatározásához, valamint a WLAN-lista, illetve az Ön által megadott WLAN-név és WLAN-jelszó megszerzéséhez. Ezen információkat kizárólag helyileg használjuk fel, és nem töltjük fel a szerverre.
Amikor Ön összekapcsolt és vezérelt eszközöket használ, gyűjtjük az eszköznevet, eszköztípust, eszközverziót, eszközazonosítót (SN), eszköz MAC-címét, IP-címet, rendszerállapot-információkat, operációsrendszer-információkat, személyre szabott eszközparamétereket, üzleti eseményeket és eszközműködési naplókat. Ezen információk gyűjtésének célja az intelligens eszközök összekapcsolása, az eszközök vezérlése és kezelése, az eszközattribútumok és -paraméterek beállítása, az eszközök működési állapotának és előzményeinek megtekintése, az eszközökkel, valamint a szolgáltatási és működési állapottal kapcsolatos statisztikák, áttekintések és kutatások készítése, továbbá az intelligens eszközök minőségének és szolgáltatásainak javítása.
Annak érdekében, hogy folyamatosan kiváló minőségű és hatékony eszközszolgáltatási élményt nyújtsunk Önnek, biztonságosan gyűjtünk eszközműködési adatokat – például be-/kikapcsolási állapot, működési idő és hőmérséklet-változások – a felhőszerverünkre. Ezeket az adatokat annak biztosítására használjuk fel, hogy az Ön eszköze naprakész maradjon, hogy firmware-letöltéseket és -frissítéseket (OTA) hajtsunk végre, valamint hogy elemezzük az eszközanomáliákat a lehetséges problémák gyors azonosítása és megoldása érdekében. Ezenfelül ezeket az adatokat megelőző karbantartási javaslatok nyújtására is felhasználjuk az Ön eszköze élettartamának meghosszabbítása céljából. Biztosítjuk Önt arról, hogy az általunk gyűjtött eszközműködési adatokat kizárólag a fent említett célokra és rendeltetésekre használjuk fel, és azok nem tartalmaznak semmilyen személyes adatot (például személyes helymeghatározás, azonosító adatok, e-mail vagy bármely egyéb személyes adatcímke), ezáltal megóvva az Ön magánéletét.
Annak érdekében, hogy Önnek és családjának támogatást nyújtsunk a zárak feloldásához, beállítási információkat kell gyűjtenünk Öntől, például egyszer használatos jelszavakat, időszakos jelszavakat, ujjlenyomat-neveket, jelszóneveket, arcfelismerési neveket, arcjellemző-információkat, ujjlenyomat-információkat, ujjlenyomat-érvényességi időket, jelszó-érvényességi időket, kényszerujjlenyomat-neveket és felhasználóneveket. Kérjük, legyen biztos abban, hogy az említett információkat személyes érzékeny adatként kezeljük, titkosítási technológiával biztonságosan, helyileg az eszközön tároljuk, és soha nem töltjük fel a felhőszerverünkre. Megértjük az Ön adatvédelmi aggályait, és amennyiben Ön úgy dönt, hogy nem adja meg ezeket az információkat, az intelligens zár egyes funkciói és használata érintett lehet.
Az Ön hozzájárulásával geolokációs adatokat, konkrétan az Ön aktuális helyére vonatkozó információkat gyűjtünk; az Ön mozgását azonban nem követjük nyomon. A helymeghatározó szolgáltatás közvetlenül megszerezheti az Ön helyadatait, hogy olyan szolgáltatásokat nyújtson Önnek, mint az időjárás-szolgáltatás, az intelligens jelenet szolgáltatás, valamint a közeli intelligens eszközök és WLAN-listák észlelésére irányuló szolgáltatások. Az eszköz az otthoni Wi-Fi-routerhez való csatlakozáskor elmenti a Wi-Fi SSID-t és a jelszót, és ezen információk nem kerülnek feltöltésre a felhőkbe.
Amikor Ön hangfunkcióval rendelkező IoT-eszközt használ, a vonatkozó funkciók használatakor gyűjthetjük az Ön hangját. Amennyiben Ön nem adja meg a hanginformációkat, nem tudja igénybe venni a háztartási készülékek hangfunkcióit.
Az eszköz beépített kamerájának aktiválásakor a személyes adatokra vonatkozó konkrét tájékoztatókat illetően kérjük, a kamera aktiválása előtt tekintse meg a külön felugró értesítést.
Amikor Ön valamely terméket vagy szolgáltatást használ, automatikusan fogadjuk és rögzítjük a böngészőjére és a számítógépére vagy az alkalmazás kliensére vonatkozó információkat, például az Ön IP-címét, böngészőjének típusát, a használt nyelvet, a hozzáférés dátumát és időpontját, a hardver- és szoftverjellemző-információkat, valamint az Ön számára szükséges weboldal-naplókat.
Amikor Ön értékesítés utáni szolgáltatásunkat veszi igénybe, gyűjthetjük továbbá az Ön által megadott nevet, telefonszámot, e-mail-címet, lakcímet, termékinformációkat (SN, termékkategória, típus), vásárlási időpontot, problémaleírást, a problémáról készült képeket és videókat, jótállási jegy számát, vásárlás helyét és vásárlás dátumát. Ezen személyes adatokat azért gyűjtjük, hogy amikor Ön a jövőben javítási szolgáltatást kér, értékesítés utáni mérnökünk az Ön által megadott információk alapján helyszíni szolgáltatást nyújthasson Önnek, és megoldhassa az Ön által tapasztalt problémákat. Amennyiben Ön nem adja meg ezeket az információkat, nem tudjuk hatékonyan behatárolni és megoldani az Ön által jelzett problémákat.
Annak érdekében, hogy megértsük és elemezzük az alkalmazás működését, mobil elemzőszoftver SDK-t használunk. Rögzíthetünk olyan vonatkozó információkat, mint az Ön eseménynaplója, használati gyakorisági adatok, sérült adatok, általános használati adatok, teljesítményadatok stb. Az elemzőszoftverben tárolt információkat nem társítjuk az Ön semmilyen személyes adatához.
Annak érdekében, hogy Önt tájékoztassuk marketingtevékenységeinkről, és segítsünk Önnek hasznos termékfunkciókra és szolgáltatásokra vonatkozó ajánlások fogadásában, marketingcélú push-értesítéseket küldhetünk Önnek az Ön által összekapcsolt intelligens eszköz adatai és az alkalmazásunkban lévő információkhoz való hozzáférése (például oldalmegtekintések és kattintások) alapján. Amennyiben Ön nem kíván ilyen push-értesítéseket fogadni, az alkalmazás értesítési beállításaiban letilthatja a marketingcélú push-értesítéseket. Amennyiben Ön részt vesz tevékenységeinkben, például egy promóciós tevékenységben, kérhetjük, hogy adjon meg/szolgáltasson olyan információkat, mint az Ön neve, telefonszáma és címe (a tevékenységi oldalon szereplő információktól függően) a tevékenységhez kapcsolódó nyeremények vagy termékek kiosztása és megküldése céljából. A tevékenységben való részvétel érdekében ezen információk megadásával és beküldésével Ön hozzájárul az említett információk fenti célból történő gyűjtéséhez és felhasználásához. Ön dönthet úgy, hogy nem vesz részt a tevékenységben, és nem adja meg a tevékenységhez szükséges vonatkozó információkat.
Amikor Ön az intelligens időjárási döntés funkciót használja, gyűjtjük az Ön helyadatait, valamint az Ön otthoni eszközeivel kapcsolatos információkat (ideértve az eszköz részleteit, funkciókonfigurációkat, aktuális működési állapotot és funkcionális állapotot). Ezen információkat arra használjuk, hogy az időjárás-változások alapján intelligensen javaslatokat generáljunk az eszközök beállítására, és segítsünk Önnek időben optimalizálni az eszközbeállításokat a változó időjárás kezelése érdekében. Amennyiben Ön úgy dönt, hogy nem adja meg ezeket az információkat, nem tudja igénybe venni ezt a funkciót az eszközök beállításához.
Ön értesítéseket kaphat, amelyek termékkutatási felmérésekben való részvételre invitálják. Meglátásai megosztásával segíthet nekünk felgyorsítani a problémamegoldást, korai hozzáférést nyerhet az új funkciókhoz, és hozzájárulhat termékeink fejlesztéséhez. Az alkalmazáson belüli egyes felmérési üzenetek támogatják a csevegést. Egy felmérési értesítés kézhezvételét és a téma iránti érdeklődésének megerősítését követően a megfelelő csevegőfelületen keresztül kommunikálhat felhasználói élménnyel foglalkozó kutatócsoportunkkal. A csevegéstartalmak továbbítását, fogadását és tárolását a harmadik fél Zendesk szolgáltatása biztosítja. Az Ön adatait szigorúan bizalmasan kezeljük, és azokat kizárólag a termékélmény javítására használjuk fel a helyi jogszabályoknak és rendeleteknek megfelelően.
Leiratkozási módszer: Ön bármikor letilthatja a felmérési üzeneteket az alkalmazáson belül. Útvonal: Saját oldalam > Üzenetközpont > Üzenetbeállítások > "Felmérési üzenetek" letiltása. Amennyiben Ön jelenleg csevegési munkamenetben vesz részt, a csevegőoldalon a "Csevegés befejezése" gombra kattintva megszüntetheti az aktuális felmérési téma használatát.
Amikor Ön az AI-asszisztenst használja, gyűjtjük az Ön eszköztípusát és a használat során keletkező interakciós naplókat (szöveg és hang). A hangfelvételeket kizárólag beszéd-szöveg átírásra használjuk. A hangot szöveggé alakítjuk, és az eredeti hangfájlokat az átírás befejezését követően azonnal töröljük. Az átírt szöveget kizárólag az Ön megkereséseinek kategóriái azonosítására és elemzésére használjuk. Kérjük, legyen biztos abban, hogy szigorúan védjük az Ön magánéletét, és az AI-asszisztens által gyűjtött információkat nem használjuk fel AI-modellek betanítására. Ezen információk segítenek nekünk abban, hogy jobban megértsük az Ön igényeit, pontosabb válaszokat és személyre szabott javaslatokat adjunk, valamint folyamatosan optimalizáljuk szolgáltatásainkat annak érdekében, hogy kiváló okosotthon-élményt nyújtsunk Önnek. Amennyiben Ön úgy dönt, hogy nem adja meg ezeket az információkat, az AI-asszisztens egyes funkciói korlátozottak lehetnek, ez azonban nem befolyásolja az alkalmazás alapvető funkcionalitását.
Fontos megjegyezni, hogy az önálló eszközinformáció vagy szolgáltatásnapló-információ önmagában nem alkalmas egy adott természetes személy azonosítására. Amennyiben az ilyen nem személyes információt más információkkal kombináljuk egy adott természetes személy azonosítása érdekében, vagy személyes adatokkal együttesen használjuk fel, az ilyen nem személyes információt a kombinált felhasználás időtartama alatt személyes adatként kezeljük, és az ilyen információt anonimizáljuk, kivéve, ha rendelkezünk az Ön felhatalmazásával, vagy ha jogszabály másként nem rendelkezik.
Azon körülmények, amelyek esetén Ön eldöntheti, hogy felhatalmaz-e minket személyes adatainak gyűjtésére és felhasználására
Annak érdekében, hogy Ön jobban tudja vezérelni, kezelni stb. az intelligens eszközöket, az Ön személyes adatait a következő kiegészítő funkciók keretében gyűjthetjük és használhatjuk fel. Amennyiben Ön nem adja meg ezeket a személyes adatokat, továbbra is igénybe veheti az alapvető szolgáltatásokat, azonban előfordulhat, hogy nem tudja igénybe venni az Ön számára kényelmet biztosító kiegészítő funkciókat. Emellett Ön bármikor felkeresheti az eszköz engedélybeállítási oldalát az engedélyek módosítása érdekében.
Az alábbiakban tájékoztatásul felsoroljuk a vonatkozó funkciók és hozzáférési engedélyek részleteit:
Külső tárhely olvasása és írása (Android esetén): A fényképek és fájlok eszközön történő olvasására és írására szolgál olyan funkciókban, mint a beolvasás és a felhasználói visszajelzés.
Helymeghatározási engedély (Android és iOS esetén): Az időjárás-szolgáltatás nyújtására, helymeghatározásra, otthoni helyek kezelésére, intelligens eszközautomatizálásra, a közeli intelligens eszközök észlelésére, valamint a közeli WLAN-listák észlelésére szolgál.
Kamera-engedély (Android és iOS esetén): QR-kódok beolvasására eszközök hozzáadásához, képek feltöltésére és egyebekre szolgál.
Telefonolvasási engedély (Android esetén): Az eszköz azonosítójának a kliensoldalon, helyileg történő generálására szolgál.
WLAN-engedélyezési engedély (Android és iOS esetén): Az eszközről történő Wi-Fi-csatlakozásra szolgál az eszközzel való kommunikáció érdekében a gyors eszközcsatlakoztatás során.
Bluetooth-engedélyezési engedély (Android és iOS esetén): Az eszköz Bluetooth-kapcsolatának létrehozására szolgál az eszközzel való kommunikáció érdekében a gyors eszközcsatlakoztatás során. A Bluetooth-on keresztül csatlakoztatott intelligens eszközök esetében Bluetooth-engedély szükséges a kommunikációhoz.
Album-engedély (Android és iOS esetén): A fényképek és videók eszközön történő olvasására és írására szolgál olyan funkciókban, mint a beolvasás és a felhasználói visszajelzés.
A fentieknek megfelelően az Ön fiókadatait az adatbázisban tároljuk, hogy Ön minden alkalommal, amikor felkeresi weboldalunkat, és használja alkalmazásunkat vagy egyéb szolgáltatásainkat, azonnal hozzájuthasson személyes adataihoz.
Az Ön adatait naplófájlokként tároljuk szerverünkön, és elemzés, valamint kutatás céljából használjuk fel. A szerveren történő feldolgozást követően az Ön adatai továbbításra kerülnek az adatbázisba.
Rendszeresen biztonsági mentést készítünk az adatokról annak érdekében, hogy megelőzzük a szerverhiba vagy emberi hiba miatti adatvesztést, és az Ön kérésére haladéktalanul töröljük azokat.
Mi vagyunk az Ön adatainak kezelője.
Az Ön adatait a következő egy vagy több célból kezeljük:
amennyiben rendelkezünk az Ön kifejezett hozzájárulásával;
marketingcélból;
az Önnel kötött szerződés teljesítése céljából;
amennyiben erre jogszabály kötelez;
amennyiben ez jogos jogainkon vagy érdekeinken belül van. Például szabályzataink végrehajtása, a napi üzletmenet irányítása, az adatok adatelemzés céljából történő összesítése, az információbiztonság fenntartása, illetve a csalások megelőzése érdekében az adatokat Társaságunk más üzleti egységeihez továbbítjuk.
Általában az Ön hozzájárulása képezi a jogalapot az Ön adatainak kezeléséhez. Ezért szükséges, hogy Ön elfogadja Felhasználói szerződésünket és adatvédelmi szabályzatunkat annak érdekében, hogy létrejöjjön és teljesüljön az Önnel kötött megállapodásunk, valamint hogy megóvjuk valamennyi fél jogos érdekeit.
Önnek jogában áll eldönteni, hogy megadja-e a vonatkozó adatokat. Előfordulhat, hogy bizonyos információk hiányában nem tudjuk a szolgáltatási feltételek szerinti kötelezettségeinket részben vagy egészben teljesíteni, illetve szolgáltatásainkat nyújtani. Amennyiben Ön többet szeretne megtudni, kérjük, lépjen kapcsolatba Adatvédelmi Irodánkkal a jelen adatvédelmi szabályzat utolsó szakaszában szereplő elérhetőségeken.
Az Ön által megadott és az általunk a szolgáltatások nyújtása során gyűjtött információkat arra használjuk fel, hogy Önnek szolgáltatásainkat nyújtsuk. Az Ön adatait nem használjuk fel olyan egyéb célokra, amelyek nem felelnek meg az adatgyűjtés céljainak.
Az Ön információit a következő célokra, a következő módon használjuk fel:
az Ön személyazonosságának ellenőrzésére a jogosulatlan hozzáférés megakadályozása érdekében;
szolgáltatásaink vagy termékeink nyújtására az Önnel kötött szerződésnek megfelelően;
egyéb, az Ön által kért szolgáltatások nyújtására az adatgyűjtés során közölt követelményeknek megfelelően;
tranzakciók feldolgozására és az Önnel való kommunikációra az ilyen tranzakciók részleteit illetően;
az alkalmazásban előforduló hibák vagy meghibásodások nyomon követésének és kijavításának elősegítésére;
belső audit, adatelemzés vagy kutatás végzésére termékeink és szolgáltatásaink fejlesztése érdekében, hatékonyságunk értékelésén keresztül;
az Ön információinak megosztására partnereinkkel annak érdekében, hogy segítsenek nekünk termékeink és szolgáltatásaink Önnek történő nyújtásában;
az Ön e-mail-címének helyi fióktelep munkatársai általi gyűjtésére akkor és ott, amikor és ahol Ön csatlakozik a berendezés aktiválására irányuló működtetési kampányhoz, valamint az Ön adatainak szigorú hozzáférés-ellenőrzés melletti egyeztetésére az amerikai szerveren lévő adatokkal, az Ön berendezésaktiválásának valódiságát és érvényességét megerősítendő, hogy ezt követő jogokat és érdekeket biztosíthassunk;
az Ön információinak megosztására más globális fióktelepi intézményekkel belső irányítás és háttértámogatás céljából;
azon információs rendszer integritásának és biztonságának fenntartására, amelyben az Ön információit tároljuk és kezeljük;
az adatszivárgások, jogellenes tevékenységek és csalárd magatartások vizsgálatára és kivizsgálására;
az alkalmazandó jogszabályoknak és rendeleteknek való megfelelésre, illetve az Ön információira vonatkozó, peres és egyéb jogi eljárások céljából kért vagy kormányzati hatóságok által támasztott igénynek való megfelelésre.
Önnek jogában áll eldönteni, hogy hozzájárul-e ahhoz, hogy személyes adatait bármilyen célra felhasználjuk, kérjük azonban, vegye figyelembe, hogy ezen döntésével előfordulhat, hogy bizonyos információk hiányában nem tudjuk a szolgáltatási feltételek szerinti kötelezettségeinket részben vagy egészben teljesíteni, illetve szolgáltatásainkat nyújtani.
Az Ön személyes adatait szigorúan bizalmasan kezeljük, és nem osztjuk meg semmilyen más társasággal, szervezettel vagy magánszeméllyel, kivéve a következő körülmények között:
amikor megszereztük az Ön kifejezett hozzájárulását ahhoz, hogy információit megosszuk harmadik féllel.
amikor információit megosztjuk munkatársainkkal és globális fióktelepeinkkel, általában a következő célokból: további szolgáltatások nyújtása; belső irányítás végzése; adatszivárgások, jogellenes tevékenységek vagy csalások vizsgálata, illetve kezelése; vagy a társaság IT-rendszerének integritása fenntartása. Munkatársainkkal kizárólag a szükséges információkat osztjuk meg, a minimális körben, jelen adatvédelmi szabályzat hatálya alatt. A felhatalmazott munkatársakkal titoktartási megállapodásokat (NDA) kötünk.
amikor az Ön személyes adatait harmadik fél szolgáltatóval (vagy partnerrel) osztjuk meg szolgáltatásaink nyújtása vagy fejlesztése érdekében, ideértve, de nem kizárólag a felhőszolgáltatásokat, a videómegfigyelési szolgáltatásokat, az IT-támogatást és az ügyfélszolgálati szolgáltatások nyújtását. Valamennyi érintett harmadik fél szolgáltatóval (vagy partnerrel) szigorú adatkezelési megállapodásokat kötünk, amelyek előírják számukra, hogy az Ön információinak kezelése során bizonyos biztonsági intézkedéseket tegyenek a vonatkozó jogszabályoknak és rendeleteknek, valamint az Ön adatbiztonsága megóvására irányuló követelményeinknek megfelelően.
Az Ön információit a jogszabályok és rendeletek, illetve a kormányzati hatóságok igénye alapján hozzuk nyilvánosságra.
Az Ön személyes adatait nem továbbítjuk semmilyen más társaságnak, szervezetnek vagy magánszemélynek, kivéve a következő körülmények bármelyike esetén:
Továbbítás kifejezett hozzájárulás alapján: amikor megszereztük az Ön kifejezett hozzájárulását, az Ön személyes adatait továbbítjuk harmadik félnek.
Egyesülés, felvásárlás vagy felszámolás esetén megköveteljük, hogy az Ön személyes adatait immár birtokló új társaság vagy szervezet továbbra is kötve legyen a jelen adatvédelmi szabályzathoz, ellenkező esetben megköveteljük az ilyen társaságtól vagy szervezettől, hogy szerezze meg az Ön új hozzájárulását.
Az Ön személyes adatait kizárólag a következő körülmények bármelyike esetén hozzuk nyilvánosságra:
amikor megszereztük az Ön kifejezett hozzájárulását;
jogszabályon alapuló nyilvánosságra hozatal alapján: jogszabály és jogi eljárás, peres eljárás, illetve kormányzati hatóságok kötelező követelményei esetén nyilvánosságra hozhatjuk az Ön személyes adatait.
Önnek jogában áll eldönteni, hogy hozzájárul-e ahhoz, hogy személyes adatait részben vagy egészben nyilvánosságra hozzuk és/vagy harmadik félnek továbbítsuk, kérjük azonban, vegye figyelembe, hogy ezen döntésével előfordulhat, hogy bizonyos információk hiányában nem tudjuk a szolgáltatási feltételek szerinti kötelezettségeinket részben vagy egészben teljesíteni, illetve szolgáltatásainkat nyújtani.
3.4 Személyes adatok másolata
Személyes adatai felhasználásának és kezelésének megkönnyítése érdekében Ön az alábbi lépéseket követve elküldheti profilképét, becenevét, e-mail-címét és egyéb személyes adatait mellékletként a postafiókjába: Lépjen az Én -> koppintson a Beállítások -> koppintson a Fiók és biztonság -> koppintson a Személyes adatok megtekintése és exportálása -> koppintson az Exportálás -> Adja meg e-mail-címét -> Koppintson az Exportálás lehetőségre.
4.1 Összekapcsolási útvonal:
Ön bejelentkezhet egy harmadik féltől származó alkalmazásba (azaz a Google Home, Amazon Alexa, IFTTT, Дом с Алисой, MAIKA vagy приложению Салют/веб-приложению, a továbbiakban együttesen: "harmadik féltől származó alkalmazás") a SmartHome-fiókjával, és összekapcsolhatja a SmartHome-fiókot a harmadik féltől származó alkalmazással. A Дом с Алисой a Yandex N.V. vagy kapcsolt vállalkozásai által fejlesztett Дом с Алисой alkalmazásra utal, a továbbiakban: "Дом с Алисой".
• Útvonal a Google Home, Amazon Alexa és IFTTT esetén:
Amennyiben Ön nem regisztrált SmartHome-felhasználó, kérjük, töltse le a SmartHome-ot, regisztráljon fiókot a SmartHome-on, majd kövesse az összekapcsolási útvonalat a SmartHome-fiókja összekapcsolásához:
• Útvonal a Дом с Алисой esetén:
Amennyiben Ön nem regisztrált SmartHome-felhasználó, kérjük, töltse le a SmartHome-ot, regisztráljon fiókot a SmartHome-on, majd kövesse az összekapcsolási útvonalat a SmartHome-fiókja összekapcsolásához:
a. Amennyiben Ön letöltötte a Дом с Алисой alkalmazást:
Nyissa meg a Дом с Алисой alkalmazást -> Nyissa meg a böngészőoldalt -> Adja meg SmartHome-fiókját és jelszavát -> Olvassa el és pipálja ki az "Elfogadom és összekapcsolom" lehetőséget -> Koppintson a "Bejelentkezés" gombra.
b. Amennyiben Ön nem töltötte le a Дом с Алисой alkalmazást:
(Kövesse a Яндекс — с Алисой alkalmazást vagy a frissített verziójának oldalán szereplő utasításokat, illetve lépjen az alkalmazásboltba) Töltse le a Дом с Алисой alkalmazást -> Nyissa meg a Дом с Алисой alkalmazást -> Nyissa meg a böngészőoldalt -> Adja meg SmartHome-fiókját és jelszavát -> Olvassa el és pipálja ki az "Elfogadom és összekapcsolom" lehetőséget -> Koppintson a "Bejelentkezés" gombra.
• A MAIKA alkalmazáson belüli összekapcsolás útvonala:
Amennyiben Ön nem regisztrált SmartHome-felhasználó, kérjük, töltse le a SmartHome-ot, regisztráljon fiókot a SmartHome-on, majd kövesse az összekapcsolási útvonalat a SmartHome összekapcsolásához:
a. Amennyiben Ön letöltötte a MAIKA alkalmazást:
Nyissa meg a MAIKA alkalmazást -> Nyissa meg a böngészőoldalt -> Adja meg SmartHome-fiókját és jelszavát -> Olvassa el és pipálja ki az "Elfogadom és összekapcsolom" lehetőséget -> Koppintson a "Bejelentkezés" gombra.
b. Amennyiben Ön nem töltötte le a MAIKA alkalmazást:
(Kövesse a MAIKA oldalának varázslóját, illetve lépjen az alkalmazásboltba) Töltse le a MAIKA alkalmazást -> Nyissa meg a böngészőoldalt -> Adja meg SmartHome-fiókját és jelszavát -> Olvassa el és pipálja ki az "Elfogadom és összekapcsolom" lehetőséget -> Koppintson a "Bejelentkezés" gombra.
• A приложению Салют/веб-приложению alkalmazáson belüli összekapcsolás útvonala:
Amennyiben Ön nem regisztrált SmartHome-felhasználó, kérjük, töltse le a SmartHome-ot, regisztráljon fiókot a SmartHome-on, majd kövesse az összekapcsolási útvonalat a SmartHome összekapcsolásához:
a. Amennyiben Ön letöltötte a приложению Салют/веб-приложению alkalmazást:
Nyissa meg a приложению Салют/веб-приложению alkalmazást -> Nyissa meg a böngészőoldalt -> Adja meg SmartHome-fiókját és jelszavát -> Olvassa el és pipálja ki az "Elfogadom és összekapcsolom" lehetőséget -> Koppintson a "Bejelentkezés" gombra.
b. Amennyiben Ön nem töltötte le a приложению Салют/веб-приложению alkalmazást:
(Kövesse a приложению Салют/веб-приложению oldalának varázslóját, illetve lépjen az alkalmazásboltba) Töltse le a приложению Салют/веб-приложению alkalmazást -> Nyissa meg a böngészőoldalt -> Adja meg SmartHome-fiókját és jelszavát -> Olvassa el és pipálja ki az "Elfogadom és összekapcsolom" lehetőséget -> Koppintson a "Bejelentkezés" gombra.
Amennyiben a fenti összekapcsolási módszerek nincsenek összhangban a harmadik féltől származó alkalmazásokon szereplő összekapcsolási utasításokkal, kérjük, kövesse a harmadik féltől származó alkalmazásokon szereplő összekapcsolási utasításokat.
A Google Home- és Amazon Alexa-fiókokat az alábbi útvonal követésével kapcsolhatja össze a SmartHome-on:
Koppintson az Én -> Koppintson a Harmadik féltől származó szolgáltatások -> Koppintson a Google Home/Amazon Alexa -> Koppintson a Koppintson a csatlakozáshoz -> Ugrás a harmadik féltől származó alkalmazásra -> Jelentkezzen be egy harmadik féltől származó alkalmazás fiókkal -> Hozzájárulás a felhatalmazáshoz -> Felhatalmazás sikeres.
4.2 Összekapcsolás megszüntetése
Az alábbi útvonal követésével szüntetheti meg a SmartHome-fiók összekapcsolását egy harmadik féltől származó alkalmazással:
Összekapcsolás megszüntetésének útvonala a SmartHome-on (kizárólag a Google Home és Amazon Alexa esetén alkalmazandó):
Lépjen az Én -> Koppintson a Harmadik féltől származó szolgáltatások -> Válassza ki a megfelelő harmadik féltől származó alkalmazást (Google Home vagy Amazon Alexa) -> Koppintson az Összekapcsolás megszüntetése a Google Home-mal vagy az Összekapcsolás megszüntetése az Amazon Alexával lehetőségre -> Koppintson a Megerősítés gombra a felugró ablakban -> Összekapcsolás megszüntetése sikeres.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a SmartHome-on nem szüntethető meg a SmartHome-fiók összekapcsolása az IFTTT, Дом с Алисой, MAIKA és приложению Салют/веб-приложению alkalmazásokkal.
4.3 Adatszerzés és -továbbítás:
Egy harmadik féltől származó alkalmazással való összekapcsolást követően a használat során a SmartHome által a harmadik féltől származó alkalmazástól megszerezhető vagy gyűjthető személyes adatok a következőket foglalják magukban:
Amazon Alexa: SmartHome felhasználói azonosító kód, felhatalmazási kód (az Amazon Alexa első alkalommal történő felhatalmazásakor).
Google Home: Felhasználói ID.
Дом с Алисой: nem alkalmazandó.
IFTTT: nem alkalmazandó.
MAIKA: nem alkalmazandó.
приложению Салют/веб-приложению: Nem érinti a személyes adatok SmartHome-ból harmadik féltől származó alkalmazásokba történő megszerzését és gyűjtését. A részleteket illetően kérjük, tekintse meg a *SmartHome összekapcsolásáról szóló megállapodást a Google Home/Amazon Alexa/IFTTT/Дом с Алисой/MAIKA/*приложению Салют/веб-приложению alkalmazásokkal.
4.4 Értesítés az eszközállapot-változásokról
Amazon Alexa és Google Home: Amikor egy felhasználó eszközt ad hozzá, módosít vagy töröl, illetve amikor egy eszköz offline állapotba kerül, a SmartHome üzenetet küld az Amazon Alexának az eszközállapot frissítése érdekében.
Дом с Алисой: Amikor a Дом с Алисой lekéri a felhasználó vonatkozó eszközének állapotát a SmartHome-tól, a SmartHome elküldi a kért információt a Дом с Алисой részére.
IFTTT: nem alkalmazandó.
MAIKA: nem alkalmazandó.
приложению Салют/веб-приложению: Amikor a felhasználók eszközt adnak hozzá, módosítanak vagy törölnek, illetve amikor egy eszköz offline állapotba kerül, a SmartHome proaktívan szinkronizálja az eszközállapot-változásokat.
4.5 Siri hangbevitel és jelenetvezérlés: Valamennyi Siri-vel kapcsolatos parancsinformáció az iOS parancsikon alkalmazásban tárolódik, és nem kerül tárolásra a SmartHome-ban.
4.6 Amennyiben egy harmadik féltől származó alkalmazás az Ön személyes adatait nem az összekapcsolási műveletek céljából gyűjti és kezeli, a megfelelő személyes adatok gyűjtése és kezelése a harmadik féltől származó alkalmazás szolgáltatója és a felhasználók közötti megállapodás, szabályzat vagy nyilatkozat hatálya alá tartozik. Amennyiben Önnek kérdése van valamely harmadik féltől származó alkalmazás általi személyesadat-gyűjtéssel és -kezeléssel kapcsolatban, kapcsolatba léphet a harmadik féltől származó alkalmazás szolgáltatójával.
Az Ön személyes adatait mindaddig megőrizzük, ameddig az a jelen adatvédelmi szabályzatban meghatározott célokhoz szükséges, valamint a jogszabály által előírt vagy megengedett bármely további időtartamon belül, mindaddig, amíg Ön vissza nem vonja a hozzájárulását.
Mindazonáltal kutatási vagy statisztikai célból elhalaszthatjuk az Ön információinak megőrzését, ám az Ön információit oly módon anonimizáljuk, hogy a vonatkozó információk ne legyenek alkalmasak az Ön azonosítására.
Ezzel egyidejűleg az Ön lakóhelye szerinti ország jogszabályainak megfelelően megőrizhetjük az Ön személyes adatait, hogy bármely kormányzati és igazságügyi vizsgálatot elősegítsünk jogi kérelmek, illetve polgári, büntető- vagy közigazgatási eljárások benyújtása vagy fenntartása céljából. Amennyiben a fenti indokok nem alkalmazhatók az általunk megőrzött adatokra, a vonatkozó követelményeknek megfelelően biztonságosan töröljük és megsemmisítjük az Ön adatait.
Termékeink és szolgáltatásaink elsősorban felnőttek számára készültek, mindazonáltal tudatában vagyunk annak, hogy fokozott elővigyázatosságra van szükség a termékeinket és szolgáltatásainkat esetlegesen használó kiskorúak magánéletének és biztonságának garantálása érdekében. Minden 16. életévét (illetve a helyi jogszabály által előírt életkort) be nem töltött személyt kiskorúnak tekintünk.
A kiskorúak gyűjtött személyes adatait kizárólag gyámjuk hozzájárulásával használjuk fel vagy hozzuk nyilvánosságra, azzal a feltétellel, hogy ezt a jogszabály megengedi, a gyám kifejezetten hozzájárul, vagy ez a kiskorú szükséges védelme érdekében történik. A gyám bármikor kérheti a kiskorú személyes adataihoz való hozzáférést, azok módosítását vagy törlését, ha kapcsolatba lép velünk a 12. szakaszban leírtak szerint.
Amennyiben kiderül, hogy ellenőrizhető gyám hozzájárulása nélkül gyűjtöttünk kiskorúak személyes adatait, igyekszünk a vonatkozó tartalmat a lehető leghamarabb eltávolítani.
Betartjuk az elismert alapvető adatvédelmi elveket (tisztességes eljárás, célhoz kötöttség, adatminőség, adatmegőrzés, az egyéni jogoknak való megfelelés és biztonság), és ésszerű intézkedéseket teszünk az Ön személyes adatai biztonságának garantálása érdekében. Számos technikát alkalmaztunk az Ön személyes adatai biztonságának garantálása érdekében, és minden tőlünk telhetőt megtettünk a visszaélés, a jogosulatlan hozzáférés, a jogosulatlan nyilvánosságra hozatal és a hozzáférhetetlenség kockázatának minimalizálása érdekében. Az általunk alkalmazott biztonsági intézkedések közé tartozik, de nem kizárólagosan: adatanonimizálás, adattitkosítás, tűzfal, valamint az adathozzáférés felhatalmazási ellenőrzése. Jelenleg a következő információbiztonsági és adatvédelmi tanúsítványokat szereztük meg, ideértve, de nem kizárólagosan: ISO/IEC 27001 Információbiztonsági Irányítási Rendszer tanúsítvány és ISO/IEC 27701 Adatvédelmi Irányítási Rendszer tanúsítvány.
Ezenfelül rendszeresen ellenőrizzük és frissítjük az adatok védelmére használt biztonsági mechanizmusokat annak érdekében, hogy hatékony védelmet biztosítsunk az adatokkal való visszaélés ellen. Amennyiben Ön úgy véli, hogy az Ön adatainak biztonsága sérült, vagy Ön többet szeretne megtudni az adatok védelme érdekében alkalmazott intézkedéseinkről, kérjük, lépjen kapcsolatba Adatvédelmi Irodánkkal a jelen adatvédelmi szabályzat utolsó szakaszában szereplő elérhetőségeken.
Jelenleg az Egyesült Államokban, Németországban és Oroszországban található adatközpontokkal rendelkezünk. Az Ön információi az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően, a jelen adatvédelmi szabályzatban meghatározott célokból ezekbe az adatközpontokba továbbíthatók.
Az Ön személyes adatait harmadik fél szolgáltatóknak és üzleti partnereknek is továbbíthatjuk, és ezért az Ön információi más országokba vagy régiókba is továbbíthatók. Előfordulhat, hogy azon joghatóságok, ahol ezek a globális létesítmények találhatók, nem azonos színvonalon védik a személyes adatokat, mint az Ön joghatósága, és különböző adatvédelmi jogszabályok keretében eltérő kockázatok merülhetnek fel. Ez azonban nem változtat azon elkötelezettségünkön, hogy betartsuk a jelen adatvédelmi szabályzatot, és megvédjük az Ön személyes adatait.
Különösen,
• az Európai Gazdasági Térségben ("EEA") folytatott működésünk során gyűjtött és keletkeztetett személyes információkat a Németországban található adatközpontokban tároljuk, kivéve azokat, amelyek határokon átnyúló továbbítása az alkalmazandó jogszabályok alapján megengedett;
• az Oroszországban folytatott működésünk során gyűjtött és keletkeztetett személyes információkat az Oroszországban található adatközpontokban kezeljük és tároljuk, kivéve azokat, amelyek határokon átnyúló továbbítása az orosz jogszabályok alapján megengedett;
Amennyiben az EEA-n belül keletkezett információit az EEA-n kívüli releváns szervezeteknek vagy harmadik fél szolgáltatóknak továbbítjuk, ezt az általános adatvédelmi rendeletben (GDPR) meghatározott adatvédelmi mechanizmusnak megfelelően tesszük.
Multinacionális vállalat vagyunk, és az adatkezelésért felelős csapataink felelősségi köre a világra vagy számos országra/régióra kiterjedhet. Ezért ezek a csapatok bárhol a világon megtalálhatók lehetnek, ahol üzleti tevékenységet folytatunk, ideértve az EU-n kívüli országokat, amelyek esetleg nem a személyes adatok védelmére irányuló, az Ön országával azonos színvonalat követik. Adatokat továbbíthatunk az EU-n kívülre is, ideértve Kínát. Szolgáltatásaink használatával vagy az azokhoz való csatlakozással és/vagy az Ön információinak megadásával Ön hozzájárul ahhoz, hogy az Ön információit a jelen adatvédelmi szabályzatnak megfelelően az Ön lakóhelye szerinti országon/régión kívül gyűjtsük, továbbítsuk, tároljuk és kezeljük. Minden tőlünk telhetőt megteszünk annak biztosítása érdekében, hogy a meglévő technológia által megengedett mértékben megfeleljenek az alkalmazandó jogi követelményeknek, például általános szerződési feltételek végrehajtásával. Az általunk gyűjtött valamennyi adatot a szükséges bizalmas feldolgozást követően felhasználó- és termékelemzés céljából használjuk fel, hogy jobb szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek. Ebben az esetben azonban lépéseket teszünk az Ön információinak megfelelő védelme érdekében.
Amikor Ön szolgáltatásainkat használja, elemezhetünk olyan feldolgozott adatokat, amelyek nem alkalmasak az Ön azonosítására, termékeink és szolgáltatásaink fejlesztése érdekében.
Az Ön adatait nem használjuk fel semmilyen teljes mértékben automatizált döntés meghozatalára.
Hozzáférés: kérheti az Önről tárolt személyes adatok másolatának rendelkezésre bocsátását;
Helyesbítés: kérheti a hibákat tartalmazó információk vagy az elavult információk helyesbítését;
Törlés: kérheti fiókja megszüntetését vagy az Önről tárolt személyes adatok törlését. Például bejelentkezhet az alkalmazásba, és léphet a Beállítások -> Fiók és biztonság -> Fiók törlése menüpontra, illetve kapcsolatba léphet velünk, és benyújthat egy fiókmegszüntetési kérelmet;
Adathordozhatóság: kérheti adatainak rendelkezésre bocsátását, és lehetőség szerint adatainak közvetlen továbbítását az adatkezelőnek;
Az adatkezelés korlátozása: amennyiben Ön vitatja az általunk végzett személyesadat-kezelés pontosságát vagy jogszerűségét, kérheti az adatkezelés korlátozását; az adatkezelés korlátozásához fűződő jogának gyakorlása azonban azzal járhat, hogy Ön nem tudja szolgáltatásainkat a szokásos módon igénybe venni;
Tiltakozás: tiltakozhat személyes adatainak felhasználói profilalkotás és automatizált döntéshozatal céljából történő felhasználása ellen, valamint tiltakozhat személyes adatainak közvetlen üzletszerzés céljából, kereskedelmi információk küldésére történő felhasználása ellen;
Panaszbenyújtás: panaszt nyújthat be az adatainak kezelésével kapcsolatban a lakóhelye szerinti, illetve az adatait kezelő tagállam illetékes hatóságánál;
Hozzájárulás visszavonása: bármikor visszavonhatja azt a hozzájárulását, amelyre az adatok kezelése során támaszkodunk.
Megvédjük az Ön azon jogát, hogy hozzáférjen személyes adataihoz és helyesbítse azokat. Amennyiben Ön gyakorolni kívánja a 10.1. cikkben leírt bármely jogot, e-mailt küldhet Adatvédelmi Irodánknak feldolgozás céljából.
Mivel naponta nagy mennyiségű kereskedelmi promóciós e-mailt kapunk, nem reagálunk, amennyiben úgy ítéljük meg, hogy az Ön e-mailjei nem kapcsolódnak személyes adatokhoz.
Miután a személyes adatok alanya benyújtotta a kérelmet, a következő eredmények következhetnek be:
(1) A kérelem elutasítása
Bizonyos esetekben a személyes adatok alanyaitól érkező kérelmeket elutasítjuk, ideértve, de nem kizárólagosan:
a személyes adatok alanyát az Ön tartózkodási helye szerinti jogszabályok nem ruházzák fel vonatkozó jogokkal;
a kérelmet benyújtó személy személyazonosságát nem sikerül ellenőrizni;
a személyes adatok alanya által benyújtott kérelmet nem sikerül ellenőrizni, vagy az túllép a hatókörön, különösen amikor a kérelem ismétlődő;
az információk nyilvánosságra hozatala alkalmas a vonatkozó felek érdekeinek sérelmére, amennyiben az érintett információk a vitában kapott kárhoz vagy kártérítéshez kapcsolódnak;
az információkat kizárólag statisztikai és kutatási célból kell megőrizni, és a statisztikák és kutatások eredményei nem fedhetnek fel személyazonosságokat;
egyéb, jogszabály által előírt körülmények.
Amennyiben a személyes adatok alanyának hozzáférési kérelmét elutasítjuk, hivatalosan megindokoljuk a kérelmező felé.
(2) A kérelem elfogadása
Amennyiben nem áll fenn az (1) pontban meghatározott körülmény, feldolgozzuk a kérelmet. A kérelmek sikeres elfogadásának jobb biztosítása érdekében kérjük, hogy a kérelem benyújtásakor a lehető legrészletesebb információkat adja meg számunkra, például a kérelem típusát és konkrét tartalmát, a birtokosra vonatkozó információkat (például az Ön által használt termék és szolgáltatás nevét), valamint az információ keletkezésének vagy kezelésének időtartományát (minél pontosabb az időtartomány, annál nagyobb az esélye a kérelem elfogadásának).
Ön módosíthatja a személyes adatok további gyűjtésére vonatkozó felhatalmazásának körét, illetve visszavonhatja felhatalmazását a konfigurációs információk törlésével, a társított eszköz összekapcsolásának megszüntetésével, vagy a fiókszám megszüntetésével.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy az üzleti funkció szolgáltatásához bizonyos alapvető személyes adatok (regisztrációs e-mail) szükségesek, így amennyiben Ön visszavonja hozzájárulását vagy felhatalmazását, beszüntetjük a hozzájárulás vagy felhatalmazás visszavonásának megfelelő szolgáltatás nyújtását. Mindazonáltal a hozzájárulása vagy felhatalmazása visszavonására vonatkozó döntése nem érinti a korábban az Ön felhatalmazásán alapuló személyesadat-kezelést.
Önnek joga van kérni, hogy közöljük, milyen személyes adatokat gyűjtünk, használunk fel, hozunk nyilvánosságra vagy értékesítünk.
Önnek joga van információt kérni az elmúlt tizenkét hónapban Önről gyűjtött személyes adatokról. Ön kérheti annak közlését, hogy üzleti célból gyűjtöttük, értékesítettük vagy harmadik felekkel megosztottuk-e a következő információkat:
az Önről általunk gyűjtött személyes adatok kategóriái;
az Önről általunk gyűjtött személyes adatok forrásainak kategóriái;
az Önre vonatkozó személyes adatok gyűjtésének vagy értékesítésének üzleti vagy kereskedelmi célja;
azon harmadik felek kategóriái, amelyekkel személyes adatokat hozunk nyilvánosságra;
az általunk gyűjtött konkrét személyesadat-elemek;
hogy értékesítettük-e az Ön személyes adatait, és ha igen, az egyes címzettkategóriák által megvásárolt személyes adatok kategóriái;
hogy nyilvánosságra hoztuk-e az Ön személyes adatait üzleti célból, és ha igen, az egyes címzettkategóriák által kapott személyes adatok kategóriái.
Ön ezeket az információkat évente legfeljebb két alkalommal kérheti.
(1) A törléshez való jog
Önnek joga van kérni, hogy töröljük az Ön személyes adatait; bizonyos körülmények között azonban előfordulhat, hogy nem tudjuk törölni az Ön személyes adatait, például jogi kötelezettségeknek való megfelelés érdekében, vagy az Ön által kért üzleti tranzakció teljesítése érdekében.
(2) A megkülönböztetésmentességhez való jog
Önnek joga van ahhoz, hogy ne részesüljön hátrányosan megkülönböztető bánásmódban amiatt, hogy gyakorolja a CCPA által biztosított, a jelen adatvédelmi szabályzat ezen szakaszában meghatározott adatvédelmi jogait.
(3) A leiratkozáshoz való jog
A kaliforniai jog biztosítja Önnek a jogot, hogy leiratkozzon személyes adatainak értékesítéséről; az elmúlt tizenkét hónapban azonban nem értékesítettük kaliforniai lakosok személyes adatait. Nem értékesítjük a személyes adatokat.
A fenti jogok gyakorlása érdekében Ön a következő módokon nyújthat be kérelmet:
kérelmét e-mailben elküldve a [email protected] címre
írásban hozzánk fordulva, illetve felhívva minket a 12. szakasz Kapcsolatfelvétel pontjában szereplő elérhetőségeken
Amikor Ön kérelmet nyújt be, az alkalmazás profiloldaláról készült képernyőkép bekérésével ellenőrizzük az Ön kérelmét. Ön kijelölhet egy felhatalmazott képviselőt arra, hogy megismerési kérelmet vagy az Ön személyes adatainak törlésére irányuló kérelmet nyújtson be, oly módon, hogy a felhatalmazott képviselőt erre írásban felhatalmazza; valamint hogy saját személyazonosságát közvetlenül igazolja felénk. Elutasítjuk a képviselők bármely olyan kérelmét, akik nem nyújtanak be felhatalmazási igazolást.
Fenntartjuk a jogot az adatvédelmi szabályzat módosítására. Az Ön kifejezett hozzájárulása nélkül nem csorbítjuk az adatvédelmi szabályzat szerinti jogait. Az adatvédelmi szabályzat bármely módosítását ezen az oldalon tesszük közzé. Lényeges módosítások esetén feltűnőbb értesítést nyújtunk (bizonyos szolgáltatások esetében e-mail-értesítést küldünk az adatvédelmi szabályzat konkrét módosításainak ismertetése érdekében.)
Az itt említett lényeges módosítások közé tartoznak, de nem kizárólagosan:
szolgáltatási modellünk lényeges módosítása, például a személyes adatok kezelésének célja, a kezelt személyes adatok típusa, a személyes adatok felhasználásának módja;
tulajdonosi szerkezetünk, szervezeti felépítésünk stb. lényeges módosítása, például üzleti átszervezések, csődegyesülések stb. okozta tulajdonosváltás;
a személyes adatok nyilvánosságra hozatala alanyának lényeges módosulása;
az Ön személyesadat-kezelésben való részvételhez fűződő jogának és a megfelelő gyakorlási módoknak a lényeges módosulása;
a személyes adatok biztonságának kezeléséért felelős részleg módosulása, illetve az elérhetőségek és panaszbefogadási csatornák módosulása;
a személyes adatok biztonsági hatásvizsgálati jelentésében jelzett magas kockázat.
Ezzel egyidejűleg archiváljuk a jelen adatvédelmi szabályzat korábbi verzióját az Ön tájékozódása érdekében.
Amennyiben Önnek bármilyen kérdése van a jelen adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban, vagy gyakorolni kíván bármely jogot, illetve van bármilyen kérése, amelyet meg szeretne velünk vitatni, vagy ha bármilyen megoldatlan panasza van, kérjük, küldjön e-mailt Adatvédelmi Irodánknak a következő címre: [email protected], vagy lépjen velünk kapcsolatba az alábbi címen és telefonszámon. E-mailje kézhezvételét követően minden tőlünk telhetőt megteszünk annak érdekében, hogy az e-mail kézhezvételétől számított egy hónapon belül válaszoljunk. Türelmét és megértését nagyra értékeljük. A követelmények összetettségére és mennyiségére tekintettel az időtartam szükség esetén további 45 nappal meghosszabbítható. Késedelmes válasz esetén tájékoztatjuk Önt a késedelem okairól. Amennyiben az e bekezdésben meghatározott határidő ellentétes a helyi jogszabályokkal, a helyi jogszabályok az irányadók.
Amennyiben Ön nem ért egyet velünk az Ön személyes adatainak általunk történő kezelését illetően, közvetítési kérelmet vagy egyéb kérelmet nyújthat be a lakóhelye szerinti adatvédelmi szabályozó hatóságnak.