Si aplikacioni celular SmartHome mbledh, përdor, ruan dhe mbron informacionin tuaj personal
2025/12/03
Kjo Politikë e Privatësisë zbatohet për shërbimet e aplikacionit celular që Shenzhen Shuzhi Scene Positioning Technology Co., Ltd. (Adresa e regjistruar: Room 201, Building A, No. 1 Qianhai 1st Road, Qianhai Shenzhen-Hong Kong Modern Service Industry Cooperation Zone, Shenzhen, 518101) dhe Filialet e saj (në vijim të përmendura bashkërisht si "Midea" ose "ne") ju ofrojnë dhe përshkruan se si ne mbledhim informacionin tuaj personal. Ne do ta mbledhim informacionin tuaj personal brenda një fushëveprimi të arsyeshëm dhe të nevojshëm, në përputhje me ligjet dhe rregulloret. Ne do të bëjmë çdo përpjekje për të zbatuar teknologji të arsyeshme dhe efektive të sigurisë së informacionit dhe procese menaxhimi, si dhe për të marrë masa sigurie për të parandaluar rrjedhjen, dëmtimin ose humbjen e informacionit tuaj. Përmes kësaj Politike të Privatësisë, ne shpresojmë t'ju shpjegojmë se si do ta mbrojmë informacionin tuaj personal.
Politika e Privatësisë përditësohet të paktën çdo 12 muaj. Politika e Privatësisë u përditësua më 3 dhjetor 2025 (V6)
Ju lutemi lexoni Politikën e Privatësisë në tërësinë e saj. Nëse keni ndonjë pyetje në lidhje me Politikën e Privatësisë, mund të na kontaktoni nëpërmjet adresës së emailit të dhënë në këtë dokument.
Duke përdorur ose duke vazhduar të përdorni produktet dhe shërbimet tona, ju pajtoheni me përmbajtjen e Politikës së Privatësisë. Nëse nuk pajtoheni me ndonjë pjesë të Politikës së Privatësisë, ju lutemi ndaloni menjëherë përdorimin e shërbimeve tona.
Informacioni personal i referohet çdo informacioni që ka të bëjë me një person fizik të identifikuar ose të identifikueshëm. Me fjalë të tjera, informacioni personal është çdo informacion që na lejon t'ju identifikojmë në mënyrë të drejtpërdrejtë ose të tërthortë.
Në Politikën e Privatësisë, ne përdorim gjithashtu termin "të dhëna" për të përfaqësuar informacionin personal.
Ne do ta mbledhim informacionin tuaj personal në rrethanat e mëposhtme:
Kur regjistroheni si përdorues i yni;
Kur blini produktin tonë;
Kur regjistroheni ose merrni pjesë në ngjarjen tonë.
Kur përdorni shërbimet dhe produktet tona;
Rrethanat në të cilat ju duhet të na autorizoni të mbledhim dhe përdorim informacionin tuaj personal
Qëllimi i mbledhjes së informacionit tuaj personal është t'ju ofrojmë produkte dhe/ose shërbime dhe të sigurojmë që ne përmbushim ligjet, rregulloret dhe dokumentet e tjera normative përkatëse të zbatueshme. Ju keni të drejtë të zgjidhni nëse e jepni informacionin, por në shumicën e rasteve, nëse nuk e jepni informacionin, ne mund të mos jemi në gjendje t'ju ofrojmë shërbimet përkatëse ose t'i përgjigjemi problemeve me të cilat përballeni.
Këto shërbime përfshijnë:
Ju mund të regjistroheni si përdorues i yni ose të hyni në aplikacionin SmartHome (në vijim të përmendur si "SmartHome") me numrin tuaj të telefonit celular, adresën e emailit ose një llogari të palës së tretë (si llogaria Facebook, X, Google dhe Apple (iOS)).
Kur regjistroheni ose hyni me numrin tuaj të telefonit celular ose adresën e emailit, ne do të mbledhim numrin tuaj të telefonit, adresën e emailit dhe fjalëkalimin që përdorni gjatë regjistrimit. Nëse refuzoni të jepni një informacion të tillë, nuk do të jeni në gjendje të përdorni shërbimet e regjistrimit dhe të hyrjes.
Kur përdorni një llogari të palës së tretë për të hyrë në Aplikacion, ne kemi nevojë të marrim nga pala e tretë informacionin e llogarisë (si avatari dhe pseudonimi që shfaqen në faqen e autorizimit) që ju autorizoni të ndani me ne, dhe të lidhim llogarinë tuaj të palës së tretë me llogarinë tuaj kur pajtoheni me këtë Politikë të Privatësisë, në mënyrë që të mund të hyni drejtpërdrejt në Aplikacion me llogarinë e palës së tretë për të përdorur produktet dhe/ose shërbimet tona. Pasi të konfirmojmë ligjshmërinë e burimit të informacionit personal sipas marrëveshjes me palën e tretë, ne do ta përdorim informacionin tuaj personal në përputhje me ligjet dhe rregulloret përkatëse. Për shembull, ju mund të hyni në Aplikacion me një llogari Facebook, X ose Google. Nëse përdorni një llogari të tillë, ne kemi nevojë të marrim adresën tuaj të emailit, avatarin dhe pseudonimin në platformën e palës së tretë për t'ju identifikuar. Nëse hyni me një llogari "Apple (iOS)", ne kemi nevojë të marrim emrin tuaj dhe adresën e emailit në platformën e palës së tretë për t'ju identifikuar. Nëse fushëveprimi dhe metodat e mbledhjes së informacionit të mësipërm janë në kundërshtim me deklaratën ose politikën e një platforme të palës së tretë, do të mbizotërojë deklarata ose politika e platformës së palës së tretë. Ju mund të zgjidhni nëse do të hyni nëpërmjet metodave të mësipërme. Nëse nuk jepni informacionin përkatës, ne nuk do të jemi në gjendje të krijojmë një llogari dhe t'ju ofrojmë shërbime. Pasi të jeni regjistruar me sukses, ju mund të zgjidhni të vendosni informacionin tuaj personal në seksionin e profilit të Aplikacionit, duke përfshirë pseudonimin tuaj, dhe të ngarkoni një foto si avatarin tuaj. Një informacion i tillë është informacioni i llogarisë suaj. Informacioni i llogarisë që ju shtoni do të na ndihmojë t'ju ofrojmë shërbime më të mira. Ju do të jeni ende në gjendje të përdorni funksionet bazë nëse refuzoni të jepni një informacion të tillë shtesë.
Kur shkarkoni ose përdorni Aplikacionin, ne mund të mbledhim informacion mbi aktivitetin tuaj në internet ose në rrjete të tjera elektronike dhe të lexojmë informacion mbi pajisjen tuaj celulare, duke përfshirë numrin e identifikimit të pajisjes harduerike (IMSI, IMEI, MEID, numrin serial të harduerit të pajisjes, ID-në e kartës SIM, OAID, adresën MAC, Android ID ose identifikues të tjerë unikë të pajisjes), adresën IP, modelin e telefonit, informacionin mbi versionin e sistemit, gjuhën e sistemit, vendin ose rajonin e telefonit tuaj, numrin e versionit të dyqanit të aplikacioneve, madhësinë dhe rezolucionin e ekranit të telefonit, informacionin mbi CPU dhe pajisjen e shfaqjes, si dhe konfigurimet e pajisjes për të hyrë në shërbime. Ne gjithashtu mund të lexojmë informacion mbi përdorimin e pajisjeve tuaja nëpërmjet Aplikacionit të Internetit të Objekteve (IoT), duke përfshirë modelin e pajisjes, statusin operativ, frekuencën e përdorimit dhe përdorimin e kamerave të integruara në disa pajisje.
Për të zbuluar pajisjet inteligjente dhe për t'u lidhur me WLAN, ne kemi nevojë për lejen për të hyrë në vendndodhjen e telefonit tuaj dhe për të marrë listën e WLAN, si dhe emrin e WLAN dhe fjalëkalimin e WLAN që keni vendosur. Një informacion i tillë përdoret vetëm lokalisht dhe nuk do të ngarkohet në server.
Kur përdorni pajisje të lidhura dhe të kontrolluara, ne do të mbledhim informacionin mbi emrin e pajisjes, modelin e pajisjes, versionin e pajisjes, identifikuesin e pajisjes (SN), adresën MAC të pajisjes, adresën IP, informacionin mbi statusin e sistemit, informacionin mbi sistemin operativ, parametrat e personalizuar të pajisjes, ngjarjet e biznesit dhe regjistrat e operimit të pajisjes. Qëllimi i mbledhjes së një informacioni të tillë është lidhja e pajisjeve inteligjente, kontrolli dhe menaxhimi i pajisjeve, vendosja e atributeve dhe parametrave të pajisjes, shikimi i statusit të punës dhe historikut të pajisjes, kryerja e statistikave, rishikimit dhe hulumtimit mbi pajisjet dhe statusin e shërbimit dhe operimit, si dhe përmirësimi i cilësisë dhe shërbimeve të pajisjeve inteligjente.
Për t'ju ofruar vazhdimisht një përvojë shërbimi pajisjeje me cilësi të lartë dhe efikase, ne do të mbledhim në mënyrë të sigurt të dhënat e operimit të pajisjes, si statusin e ndezjes/fikjes, kohën e funksionimit dhe ndryshimet e temperaturës, në serverin tonë cloud. Të dhëna të tilla do të përdoren për të siguruar që pajisja juaj të qëndrojë e përditësuar, për të ekzekutuar shkarkimet dhe përditësimet e firmware-it (OTA), dhe për të analizuar anomalitë e pajisjes me qëllim identifikimin dhe zgjidhjen e menjëhershme të problemeve të mundshme. Përveç kësaj, të dhëna të tilla do të përdoren gjithashtu për të ofruar sugjerime për mirëmbajtjen parandaluese, me qëllim zgjatjen e jetëgjatësisë së pajisjes suaj. Ne ju sigurojmë se të dhënat e operimit të pajisjes që mbledhim do të përdoren vetëm për objektivat dhe qëllimet e lartpërmendura dhe nuk përfshijnë asnjë informacion personal (si vendndodhja personale, të dhënat e ID-së, emaili ose çdo etiketë tjetër informacioni personal), duke ruajtur kështu privatësinë tuaj.
Për t'ju ofruar juve dhe familjes suaj mbështetje për shkyçjen, ne kemi nevojë të mbledhim informacion konfigurimi nga ju, si fjalëkalimet njëpërdorimëshe, fjalëkalimet periodike, emrat e shenjave të gishtave, emrat e fjalëkalimeve, emrat e njohjes së fytyrës, informacionin mbi tiparet e fytyrës, informacionin mbi shenjat e gishtave, periudhat e vlefshmërisë së shenjave të gishtave, periudhat e vlefshmërisë së fjalëkalimeve, emrat e shenjave të gishtave nën detyrim dhe emrat e përdoruesve. Ju lutemi jini të sigurt se informacioni i përmendur do të konsiderohet si informacion personal i ndjeshëm, do të ruhet në mënyrë të sigurt lokalisht në pajisje duke përdorur teknologji enkriptimi dhe nuk do të ngarkohet kurrë në serverin tonë cloud. Ne i kuptojmë shqetësimet tuaja për privatësinë dhe, nëse zgjidhni të mos jepni një informacion të tillë, disa funksione dhe përdorime të bllokimit inteligjent mund të preken.
Me pëlqimin tuaj, ne mbledhim të dhëna gjeolokacioni, konkretisht informacionin mbi vendndodhjen tuaj aktuale; megjithatë, ne nuk gjurmojmë lëvizjet tuaja. Shërbimi i vendndodhjes mund të marrë drejtpërdrejt informacionin mbi vendndodhjen tuaj për t'ju ofruar shërbime, si shërbimi i motit, shërbimi i skenarëve inteligjentë dhe shërbimet e zbulimit të pajisjeve inteligjente dhe listave të WLAN në afërsi. Pajisja do të ruajë SSID-në dhe fjalëkalimin e Wi-Fi kur lidhet me një ruter Wi-Fi shtëpiak, dhe një informacion i tillë nuk do të ngarkohet në cloud.
Kur përdorni një pajisje IoT me funksion zëri, ne mund të mbledhim zërin tuaj kur përdorni funksionet përkatëse. Nëse nuk e jepni informacionin zanor, nuk do të jeni në gjendje të përdorni funksionet zanore të pajisjeve shtëpiake.
Për njoftime specifike mbi të dhënat personale gjatë aktivizimit të kamerës së integruar të pajisjes, ju lutemi referojuni njoftimit të veçantë që shfaqet para aktivizimit të kamerës.
Kur përdorni një produkt ose shërbim, ne do të marrim dhe regjistrojmë automatikisht informacion mbi shfletuesin dhe kompjuterin tuaj ose klientin e Aplikacionit, si adresa juaj IP, lloji i shfletuesit, gjuha e përdorur, data dhe ora e hyrjes, informacioni mbi tiparet e harduerit dhe softuerit, si dhe regjistrat e faqeve të internetit që ju nevojiten.
Kur përdorni shërbimin tonë pas shitjes, ne gjithashtu mund të mbledhim emrin, numrin e telefonit, adresën e emailit, adresën e shtëpisë, informacionin mbi produktin (SN, kategorinë e produktit, modelin), kohën e blerjes, përshkrimin e problemit, fotot dhe videot e problemit që ju jepni, numrin e kartës së garancisë, vendin e blerjes dhe datën e blerjes. Ne mbledhim një informacion të tillë personal për të siguruar që, kur të kërkoni shërbim riparimi në të ardhmen, inxhinieri ynë i pas shitjes të mund t'ju ofrojë shërbim në vendndodhje dhe të zgjidhë problemet me të cilat përballeni sipas informacionit që ju jepni. Nëse nuk jepni një informacion të tillë, ne nuk do të jemi në gjendje të lokalizojmë dhe zgjidhim në mënyrë efektive problemet që keni raportuar.
Për të na ndihmuar të kuptojmë dhe analizojmë funksionimin e Aplikacionit, ne do të përdorim softuerin SDK të analizës celulare. Ne mund të regjistrojmë informacion përkatës, si regjistrin tuaj të ngjarjeve, të dhënat mbi frekuencën e përdorimit, të dhënat e dëmtuara, të dhënat e përgjithshme të përdorimit, të dhënat e performancës, etj. Ne nuk do ta lidhim informacionin e ruajtur në softuerin e analizës me asnjë nga informacionet tuaja personale.
Për t'ju mbajtur të informuar mbi aktivitetet tona të marketingut dhe për t'ju ndihmuar të merrni rekomandime mbi funksionet dhe shërbimet e dobishme të produkteve, ne mund t'ju dërgojmë njoftime push marketingu bazuar në informacionin e pajisjes inteligjente që keni lidhur dhe në qasjen tuaj në informacion në Aplikacionin tonë (si vizitat dhe klikimet në faqe). Nëse nuk dëshironi të merrni njoftime të tilla push, ju mund të shkoni te konfigurimet e njoftimeve të Aplikacionit për të çaktivizuar njoftimet push të marketingut. Nëse merrni pjesë në aktivitetet tona, si një aktivitet promovues, ne mund t'ju kërkojmë të vendosni/jepni informacion si emrin tuaj, numrin e telefonit dhe adresën (në varësi të informacionit në faqen e aktivitetit) me qëllim shpërndarjen dhe dërgimin e çmimeve ose produkteve që lidhen me aktivitetin. Duke vendosur dhe dorëzuar një informacion të tillë për të marrë pjesë në aktivitet, ju pajtoheni me mbledhjen dhe përdorimin tonë të një informacioni të tillë për qëllimin e mësipërm. Ju mund të zgjidhni të mos merrni pjesë në aktivitet dhe të mos jepni informacionin përkatës të kërkuar për aktivitetin.
Kur përdorni funksionin Vendimi Inteligjent i Motit, ne do të mbledhim informacionin mbi vendndodhjen tuaj dhe informacionin që lidhet me pajisjet e shtëpisë suaj (duke përfshirë detajet e pajisjes, konfigurimet e tipareve, statusin aktual operativ dhe statusin funksional). Ky informacion përdoret për të gjeneruar në mënyrë inteligjente sugjerime për rregullimet e pajisjeve bazuar në ndryshimet e motit, dhe për t'ju ndihmuar të optimizoni konfigurimet e pajisjes në kohën e duhur për t'u përballur me motin që ndryshon. Nëse zgjidhni të mos e jepni këtë informacion, nuk do të jeni në gjendje të përdorni këtë funksion për rregullimet e pajisjeve.
Ju mund të merrni njoftime që ju ftojnë të merrni pjesë në sondazhe hulumtimi mbi produktet. Duke ndarë pikëpamjet tuaja, ju mund të na ndihmoni të përshpejtojmë zgjidhjen e problemeve, të fitoni qasje të hershme në funksione të reja dhe të përmirësoni produktet tona. Disa mesazhe sondazhi brenda aplikacionit mbështesin bisedën. Pas marrjes së një njoftimi sondazhi dhe konfirmimit të interesit tuaj për temën, ju mund të komunikoni me ekipin tonë të hulumtimit të përvojës së përdoruesit nëpërmjet ndërfaqes përkatëse të bisedës. Transmetimi, marrja dhe ruajtja e përmbajtjes së bisedës lehtësohen nga shërbimi i palës së tretë Zendesk. Të dhënat tuaja do të mbahen rreptësisht konfidenciale dhe do të përdoren vetëm për të përmirësuar përvojën e produktit, në përputhje me ligjet dhe rregulloret lokale.
Metoda e tërheqjes: Ju mund të çaktivizoni mesazhet e sondazhit brenda aplikacionit në çdo kohë. Rruga: Faqja Ime > Qendra e Mesazheve > Konfigurimet e Mesazheve > Çaktivizo "Mesazhet e Sondazhit". Nëse aktualisht jeni të angazhuar në një sesion bisede, ju mund të klikoni "Përfundo Bisedën" në faqen e bisedës për të ndërprerë përdorimin për temën aktuale të sondazhit.
Kur përdorni Asistentin e IA-së, ne mbledhim modelin e pajisjes suaj dhe regjistrat e ndërveprimit (tekst dhe zë) të gjeneruar gjatë përdorimit. Regjistrimet zanore përdoren vetëm për transkriptimin nga zëri në tekst. Ne do ta konvertojmë zërin në tekst, dhe skedarët origjinalë audio do të fshihen menjëherë pas përfundimit të transkriptimit. Teksti i transkriptuar përdoret vetëm për të identifikuar dhe analizuar kategoritë e pyetjeve tuaja. Ju lutemi jini të sigurt se ne e mbrojmë rreptësisht privatësinë tuaj, dhe informacioni i mbledhur nga Asistenti i IA-së nuk përdoret për trajnimin e modelit të IA-së. Një informacion i tillë mund të na ndihmojë të kuptojmë më mirë nevojat tuaja, të japim përgjigje më të sakta dhe sugjerime të personalizuara, dhe të optimizojmë vazhdimisht shërbimet tona për t'ju ofruar një përvojë superiore të shtëpisë inteligjente. Nëse zgjidhni të mos jepni një informacion të tillë, disa funksione të Asistentit të IA-së mund të kufizohen, por kjo nuk do të ndikojë në funksionalitetin bazë të Aplikacionit.
Është e rëndësishme të theksohet se informacioni i veçantë mbi pajisjen ose informacioni i regjistrit të shërbimit nuk mund të identifikojë një person fizik të caktuar. Nëse ne e kombinojmë një informacion të tillë jopersonal me informacion tjetër për të identifikuar një person fizik të caktuar ose e përdorim atë në lidhje me informacionin personal, një informacion i tillë jopersonal do të trajtohet si informacion personal gjatë periudhës së përdorimit të kombinuar, dhe ne do ta de-identifikojmë një informacion të tillë, përveç rasteve kur kemi autorizimin tuaj ose kur përcaktohet ndryshe nga ligji.
Rrethanat në të cilat ju mund të zgjidhni nëse do të na autorizoni të mbledhim dhe përdorim informacionin tuaj personal
Që ju të gëzoni kontroll, menaxhim më të mirë, etj. të një pajisjeje inteligjente, ne mund të mbledhim dhe përdorim informacionin tuaj personal në funksionet shtesë të mëposhtme. Nëse nuk jepni një informacion të tillë personal, ju mund të përdorni ende shërbimet bazë, por mund të mos jeni në gjendje të përdorni funksionet shtesë që mund t'ju sjellin lehtësi. Gjithashtu, ju mund të shkoni te faqja e konfigurimeve të lejeve të pajisjes për të ndryshuar lejet në çdo kohë.
Më poshtë janë detajet e funksioneve përkatëse dhe lejeve të thirrjes, të listuara për referencën tuaj:
Leximi dhe shkrimi i ruajtjes së jashtme (për Android): Është për leximin dhe shkrimin e fotove dhe skedarëve në pajisje në funksione si skanimi dhe reagimi i përdoruesit.
Leja e vendndodhjes (për Android dhe iOS): Është për ofrimin e shërbimit të motit, lokalizimin, menaxhimin e vendndodhjes së shtëpisë, automatizimin e pajisjeve inteligjente, zbulimin e pajisjeve inteligjente në afërsi dhe zbulimin e listave të WLAN në afërsi.
Leja e kamerës (për Android dhe iOS): Është për skanimin e kodeve QR për të shtuar pajisje, ngarkimin e imazheve dhe më shumë.
Leja e leximit të telefonit (për Android): Është për gjenerimin e identifikuesit të pajisjes lokalisht në anën e klientit.
Leja e aktivizimit të WLAN (për Android dhe iOS): Është për t'u lidhur me Wi-Fi nga pajisja për komunikim me pajisjen gjatë lidhjes së shpejtë të pajisjes.
Leja e aktivizimit të Bluetooth (për Android dhe iOS): Është për t'u lidhur me Bluetooth-in e pajisjes për komunikim me pajisjen gjatë lidhjes së shpejtë të pajisjes. Për një pajisje inteligjente të lidhur nëpërmjet Bluetooth, kërkohet leja e Bluetooth për komunikim.
Leja e albumit (për Android dhe iOS): Është për leximin dhe shkrimin e fotove dhe videove në pajisje në funksione si skanimi dhe reagimi i përdoruesit.
Siç u përmend më lart, ne do ta ruajmë informacionin e llogarisë suaj në bazën e të dhënave, në mënyrë që ju të mund t'i merrni menjëherë të dhënat tuaja personale sa herë që vizitoni faqen tonë të internetit dhe përdorni Aplikacionin tonë ose shërbime të tjera.
Të dhënat tuaja do të ruhen në serverin tonë si skedarë regjistri dhe do të përdoren për analizë dhe hulumtim. Pasi të përpunohen në server, të dhënat tuaja do të transmetohen në bazën e të dhënave.
Ne do të bëjmë kopje rezervë të të dhënave në mënyrë të rregullt për të parandaluar humbjen e të dhënave për shkak të dështimit të serverit ose gabimit njerëzor, dhe do t'i fshijmë ato menjëherë me kërkesën tuaj.
Ne jemi kontrolluesi i të dhënave tuaja.
Ne i përpunojmë të dhënat tuaja për një ose më shumë nga qëllimet e mëposhtme:
Kur kemi pëlqimin tuaj të shprehur;
Për qëllime marketingu;
Për qëllimin e ekzekutimit të kontratës që lidhim me ju;
Kur jemi të detyruar ligjërisht;
Kur është brenda të drejtave ose interesave tona legjitime. Për shembull, për të zbatuar politikat tona, për të menaxhuar biznesin e përditshëm, për të grumbulluar të dhëna për analizë të dhënash, për të ruajtur sigurinë e informacionit ose për të parandaluar mashtrimet, ne i transferojmë të dhënat te njësi të tjera biznesi të Kompanisë sonë.
Në përgjithësi, pëlqimi juaj përbën bazën ligjore për ne që të përpunojmë informacionin tuaj. Prandaj është e nevojshme që ju të pajtoheni me Marrëveshjen tonë të Përdoruesit dhe Politikën e Privatësisë, me qëllim arritjen dhe përmbushjen e marrëveshjes sonë me ju dhe ruajtjen e interesave legjitime të të gjitha palëve.
Ju keni të drejtë të zgjidhni nëse do të jepni të dhënat përkatëse. Ne mund të mos jemi në gjendje të përmbushim një pjesë ose të gjitha detyrimet sipas kushteve të shërbimit ose të ofrojmë shërbimet tona pa një pjesë të informacionit tuaj. Nëse dëshironi të mësoni më shumë, ju lutemi kontaktoni Zyrën tonë të Mbrojtjes së të Dhënave duke përdorur të dhënat e kontaktit në seksionin e fundit të kësaj Politike të Privatësisë.
Ne do të përdorim informacionin e dhënë nga ju dhe të mbledhur nga ne gjatë procesit të shërbimeve për t'ju ofruar shërbimet tona. Ne nuk do t'i përdorim të dhënat tuaja për ndonjë qëllim tjetër që nuk përshtatet me qëllimet e mbledhjes së të dhënave.
Ne do ta përdorim informacionin tuaj për qëllimet e mëposhtme në mënyrën e mëposhtme:
Për të verifikuar identitetin tuaj me qëllim parandalimin e qasjes së paautorizuar;
Për të ofruar shërbimet ose produktet tona sipas kontratës që lidhim me ju;
Për të ofruar shërbime të tjera që ju kërkoni sipas kërkesave të deklaruara gjatë mbledhjes së të dhënave;
Për të përpunuar transaksionet dhe për të komunikuar me ju në lidhje me detajet e transaksioneve të tilla;
Për të ndihmuar në gjurmimin dhe rregullimin e çdo defekti ose gabimi në aplikacion;
Për të kryer auditim të brendshëm, analizë të dhënash ose hulumtim me qëllim përmirësimin e produkteve dhe shërbimeve tona nëpërmjet vlerësimit të efikasitetit tonë;
Për të ndarë informacionin tuaj me partnerët tanë, në mënyrë që ata të mund të na ndihmojnë në ofrimin e produkteve dhe shërbimeve tona për ju;
Për të mbledhur adresën tuaj të emailit nga stafi i degës lokale kur dhe ku ju bashkoheni fushatës operative për aktivizimin e pajisjes, dhe për të përputhur të dhënat tuaja me të dhënat në serverin e SHBA-së nën kontroll të rreptë qasjeje, me qëllim konfirmimin e autenticitetit dhe vlefshmërisë së aktivizimit të pajisjes suaj, në mënyrë që të ofrojmë të drejtat dhe interesat pasuese;
Për të ndarë informacionin tuaj me institucione të tjera globale të degëve për menaxhim të brendshëm dhe mbështetje në sfond;
Për të ruajtur integritetin dhe sigurinë e sistemit të informacionit në të cilin ne ruajmë dhe përpunojmë informacionin tuaj;
Për të shqyrtuar dhe hetuar rrjedhjet e të dhënave, aktivitetet e paligjshme dhe sjelljet mashtruese;
Për të përmbushur ligjet dhe rregulloret e zbatueshme ose kërkesën për informacionin tuaj që kërkohet për gjykim dhe procedura të tjera ligjore, ose që imponohet nga autoritetet qeveritare.
Ju keni të drejtë të zgjidhni të mos na lejoni të përdorim informacionin tuaj personal për ndonjë qëllim; megjithatë, ju lutemi jini të vetëdijshëm se, me këtë zgjedhje tuajën, ne mund të mos jemi në gjendje të përmbushim një pjesë ose të gjitha detyrimet sipas kushteve të shërbimit ose të ofrojmë shërbimet tona pa një pjesë të informacionit tuaj.
Informacioni juaj personal do të mbahet rreptësisht konfidencial dhe nuk do të ndahet me asnjë kompani, organizatë ose individ tjetër, përveç në rrethanat e mëposhtme:
Kur kemi marrë pëlqimin tuaj të shprehur për të ndarë informacionin tuaj me një palë të tretë.
Kur ndajmë informacionin tuaj me anëtarët e stafit tonë dhe degët globale, përgjithësisht me qëllim: ofrimin e shërbimeve të mëtejshme; kryerjen e menaxhimit të brendshëm; shqyrtimin ose trajtimin e rrjedhjeve të të dhënave, aktiviteteve të paligjshme ose mashtrimeve; ose ruajtjen e integritetit të sistemit TI të kompanisë. Ne ndajmë vetëm informacionin e nevojshëm me anëtarët e stafit tonë brenda fushëveprimit minimal, dhe i nënshtrohemi kësaj Politike të Privatësisë. Ne nënshkruajmë marrëveshje konfidencialiteti (NDA) me anëtarët e autorizuar të stafit.
Kur ndajmë informacionin tuaj personal me një ofrues shërbimi (ose partner) të palës së tretë me qëllim ofrimin ose përmirësimin e shërbimeve tona, duke përfshirë, por pa u kufizuar në, shërbimet cloud, shërbimet e mbikëqyrjes me video, mbështetjet TI dhe ofrimin e shërbimeve ndaj klientit. Ne nënshkruajmë marrëveshje rigoroze për trajtimin e të dhënave me të gjithë ofruesit përkatës të shërbimeve (ose partnerët) të palës së tretë, të cilat u kërkojnë atyre të marrin masa të caktuara sigurie në trajtimin e informacionit tuaj në përputhje me ligjet dhe rregulloret përkatëse dhe kërkesat tona, me qëllim ruajtjen e sigurisë së të dhënave tuaja.
Ne do ta zbulojmë informacionin tuaj sipas kërkesave të ligjeve dhe rregulloreve ose autoriteteve qeveritare.
Ne nuk do ta transferojmë informacionin tuaj personal te asnjë kompani, organizatë ose individ tjetër, përveç në ndonjë nga rrethanat e mëposhtme:
Transferimi me pëlqim të shprehur: kur kemi marrë pëlqimin tuaj të shprehur, ne do ta transferojmë informacionin tuaj personal te një palë e tretë.
Në rastin e bashkimit, blerjes ose likuidimit për shkak të falimentimit, ne do t'i kërkojmë kompanisë ose organizatës së re që tani zotëron informacionin tuaj personal të vazhdojë të jetë e detyruar nga Politika e Privatësisë; në të kundërt, ne do t'i kërkojmë një kompanie ose organizate të tillë të marrë pëlqimin tuaj të ri.
Ne do ta zbulojmë informacionin tuaj personal vetëm në ndonjë nga rrethanat e mëposhtme:
Kur kemi marrë pëlqimin tuaj të shprehur;
Bazuar në zbulim ligjor, ne mund ta zbulojmë informacionin tuaj personal në rastin e ligjit dhe procedurave ligjore, gjykimit ose kërkesave të detyrueshme të autoriteteve qeveritare.
Ju keni të drejtë të zgjidhni të mos na lejoni të zbulojmë dhe/ose transferojmë ndonjë pjesë ose të gjithë informacionin tuaj personal te një palë e tretë; megjithatë, ju lutemi jini të vetëdijshëm se, me këtë zgjedhje tuajën, ne mund të mos jemi në gjendje të përmbushim një pjesë ose të gjitha detyrimet sipas kushteve të shërbimit ose të ofrojmë shërbimet tona pa një pjesë të informacionit tuaj.
3.4 Kopja e informacionit personal
Për të lehtësuar përdorimin dhe menaxhimin e informacionit tuaj personal, ju mund të ndiqni hapat e mëposhtëm për të dërguar avatarin, pseudonimin, adresën e emailit dhe informacion tjetër personal si bashkëngjitje në kutinë tuaj postare: Shkoni te Unë -> trokitni te Konfigurimet -> trokitni te Llogaria dhe Siguria -> trokitni te Shiko dhe Eksporto Informacionin Personal -> trokitni te Eksporto -> Vendosni adresën tuaj të emailit -> Trokitni te Eksporto.
4.1 Rruga e lidhjes:
Ju mund të hyni në një Aplikacion të palës së tretë (d.m.th., Google Home, Amazon Alexa, IFTTT, Дом с Алисой, MAIKA, ose приложению Салют/веб-приложению, në vijim të përmendura bashkërisht si "Aplikacion i palës së tretë") me llogarinë tuaj SmartHome. Дом с Алисой i referohet APP-it Дом с Алисой të zhvilluar nga Yandex N.V. ose filialet e saj, në vijim të përmendur si "Дом с Алисой") dhe të lidhni llogarinë SmartHome me Aplikacionin e palës së tretë.
• Rruga në Google Home, Amazon Alexa dhe IFTTT:
Nëse nuk jeni një përdorues i regjistruar i SmartHome, ju lutemi shkarkoni SmartHome, regjistroni një llogari në SmartHome, dhe më pas ndiqni rrugën e lidhjes për të lidhur llogarinë tuaj SmartHome:
• Rruga në Дом с Алисой:
Nëse nuk jeni një përdorues i regjistruar i SmartHome, ju lutemi shkarkoni SmartHome, regjistroni një llogari në SmartHome, dhe më pas ndiqni rrugën e lidhjes për të lidhur llogarinë tuaj SmartHome:
a. Nëse keni shkarkuar Дом с Алисой:
Hapni Дом с Алисой -> Hapni faqen e shfletuesit -> Vendosni llogarinë dhe fjalëkalimin tuaj SmartHome -> Lexoni dhe shënoni "Pajtohem dhe Lidh" -> Trokitni te "Hyr".
b. Nëse nuk keni shkarkuar Дом с Алисой:
(Ndiqni Яндекс — с Алисой ose udhëzimet në faqen e versionit të tij të përditësuar, ose shkoni te dyqani i aplikacioneve) Shkarkoni Дом с Алисой -> Hapni Дом с Алисой -> Hapni faqen e shfletuesit -> Vendosni llogarinë dhe fjalëkalimin tuaj SmartHome -> Lexoni dhe shënoni "Pajtohem dhe Lidh" -> Trokitni te "Hyr".
• Rruga për lidhjen brenda MAIKA:
Nëse nuk jeni një përdorues i regjistruar i SmartHome, ju lutemi shkarkoni SmartHome, regjistroni një llogari në SmartHome, dhe më pas ndiqni rrugën e lidhjes për të lidhur SmartHome-in tuaj:
a. Nëse keni shkarkuar MAIKA:
Hapni MAIKA -> Hapni faqen e shfletuesit -> Vendosni llogarinë dhe fjalëkalimin tuaj SmartHome -> Lexoni dhe shënoni "Pajtohem dhe Lidh" -> Trokitni te "Hyr".
b. Nëse nuk keni shkarkuar MAIKA:
(Ndiqni asistentin e faqes MAIKA, ose shkoni te dyqani i aplikacioneve) Shkarkoni MAIKA -> Hapni faqen e shfletuesit -> Vendosni llogarinë dhe fjalëkalimin tuaj SmartHome -> Lexoni dhe shënoni "Pajtohem dhe Lidh" -> Trokitni te "Hyr".
• Rruga për lidhjen brenda приложению Салют/веб-приложению:
Nëse nuk jeni një përdorues i regjistruar i SmartHome, ju lutemi shkarkoni SmartHome, regjistroni një llogari në SmartHome, dhe më pas ndiqni rrugën e lidhjes për të lidhur SmartHome-in tuaj:
a. Nëse keni shkarkuar приложению Салют/веб-приложению:
Hapni приложению Салют/веб-приложению -> Hapni faqen e shfletuesit -> Vendosni llogarinë dhe fjalëkalimin tuaj SmartHome -> Lexoni dhe shënoni "Pajtohem dhe Lidh" -> Trokitni te "Hyr".
b. Nëse nuk keni shkarkuar приложению Салют/веб-приложению:
(Ndiqni asistentin e faqes приложению Салют/веб-приложению, ose shkoni te dyqani i aplikacioneve) Shkarkoni приложению Салют/веб-приложению -> Hapni faqen e shfletuesit -> Vendosni llogarinë dhe fjalëkalimin tuaj SmartHome -> Lexoni dhe shënoni "Pajtohem dhe Lidh" -> Trokitni te "Hyr".
Nëse metodat e mësipërme të lidhjes janë në kundërshtim me udhëzimet e lidhjes në Aplikacionet e palëve të treta, ju lutemi ndiqni udhëzimet e lidhjes në Aplikacionet e palëve të treta.
Ju mund të lidhni llogaritë Google Home dhe Amazon Alexa në SmartHome duke ndjekur rrugën e mëposhtme:
Trokitni te Unë -> Trokitni te Shërbimet e Palëve të Treta -> Trokitni te Google Home/Amazon Alexa -> Trokitni te Trokit për t'u Lidhur -> Kalo te Aplikacioni i palës së tretë -> Hyr me një llogari të Aplikacionit të palës së tretë -> Pajtohu të Autorizosh -> Autorizuar me sukses.
4.2 Shkëputja
Ju mund të ndiqni rrugën e mëposhtme për të shkëputur një llogari SmartHome nga një Aplikacion i palës së tretë:
Rruga e shkëputjes në SmartHome (e zbatueshme vetëm për Google Home dhe Amazon Alexa):
Shkoni te Unë -> Trokitni te Shërbimet e Palëve të Treta -> Zgjidhni Aplikacionin përkatës të palës së tretë (Google Home ose Amazon Alexa) -> Trokitni te Shkëput nga Google Home ose Shkëput nga Amazon Alexa -> Trokitni te Konfirmo në dritaren që shfaqet -> Shkëputur me sukses.
Ju lutemi vini re se nuk lejohet të shkëputni një llogari SmartHome nga IFTTT, Дом с Алисой, MAIKA dhe приложению Салют/веб-приложению në SmartHome.
4.3 Marrja dhe transmetimi i të dhënave:
Pas lidhjes me një Aplikacion të palës së tretë, të dhënat personale që SmartHome mund të marrë ose mbledhë nga aplikacioni i palës së tretë gjatë përdorimit përfshijnë:
Amazon Alexa: kodin e identifikimit të përdoruesit SmartHome, kodin e autorizimit (kur autorizohet Amazon Alexa për herë të parë).
Google Home: ID-në e përdoruesit.
Дом с Алисой: N/A.
IFTTT: N/A.
MAIKA: N/A.
приложению Салют/веб-приложению: Nuk përfshin marrjen dhe mbledhjen e të dhënave personale nga SmartHome te Aplikacionet e palëve të treta. Për detaje, ju lutemi referojuni *Marrëveshjes mbi Lidhjen e SmartHome me Google Home/Amazon Alexa/IFTTT/Дом с Алисой/MAIKA/*приложению Салют/веб-приложению.
4.4 Njoftimi mbi ndryshimet e statusit të pajisjes
Amazon Alexa dhe Google Home: Kur një përdorues shton, ndryshon ose fshin një pajisje, ose kur një pajisje del jashtë linje, SmartHome do të dërgojë një mesazh te Amazon Alexa për të përditësuar statusin e pajisjes.
Дом с Алисой: Kur Дом с Алисой kërkon statusin e pajisjes përkatëse të përdoruesit nga SmartHome, SmartHome do të dërgojë informacionin e kërkuar te Дом с Алисой.
IFTTT: N/A.
MAIKA: N/A.
приложению Салют/веб-приложению: Kur përdoruesit shtojnë, modifikojnë ose fshijnë pajisje, ose kur një pajisje del jashtë linje, SmartHome do të sinkronizojë në mënyrë proaktive ndryshimet e statusit të pajisjes.
4.5 Hyrja zanore dhe kontrolli i skenarëve me Siri: I gjithë informacioni i komandave që lidhet me Siri ruhet në Aplikacionin e shkurtoreve të iOS dhe nuk do të ruhet në SmartHome.
4.6 Nëse ekziston ndonjë mbledhje dhe përpunim i informacionit tuaj personal nga një Aplikacion i palës së tretë jo për qëllimin e operacioneve të lidhjes, mbledhja dhe përpunimi i informacionit personal përkatës do t'i nënshtrohet marrëveshjes, politikës ose deklaratës midis ofruesit të Aplikacionit të palës së tretë dhe përdoruesve. Nëse keni pyetje në lidhje me mbledhjen dhe përpunimin e të dhënave personale nga një Aplikacion i palës së tretë, ju mund të kontaktoni ofruesin e Aplikacionit të palës së tretë.
Ne do të vazhdojmë ta ruajmë informacionin tuaj personal për aq kohë sa kërkohet për qëllimet e specifikuara në këtë Politikë të Privatësisë, dhe brenda çdo periudhe shtesë siç kërkohet ose lejohet nga ligji, derisa ju ta tërhiqni pëlqimin.
Megjithatë, ne mund ta shtyjmë ruajtjen e informacionit tuaj me qëllim hulumtimin ose statistikat, por ne do ta desensibilizojmë informacionin tuaj për të siguruar që informacioni përkatës nuk do të jetë në gjendje t'ju identifikojë.
Në të njëjtën kohë, në përputhje me ligjin e vendit në të cilin jetoni, ne mund ta ruajmë informacionin tuaj personal për të ndihmuar në çdo hetim qeveritar dhe gjyqësor me qëllim paraqitjen ose ruajtjen e kërkesave ligjore ose procedurave civile, penale ose administrative. Nëse arsyet e mësipërme nuk zbatohen për të dhënat që ne ruajmë, ne do t'i fshijmë dhe shkatërrojmë në mënyrë të sigurt të dhënat tuaja në përputhje me kërkesat përkatëse.
Produktet dhe shërbimet tona janë kryesisht për të rriturit, megjithatë, ne jemi të vetëdijshëm për rëndësinë e marrjes së masave shtesë paraprake për të garantuar privatësinë dhe sigurinë e të miturve që mund të përdorin produktet dhe shërbimet tona. Ne konsiderojmë si të mitur këdo nën moshën 16 vjeç (ose moshën e kërkuar nga ligji lokal).
Ne do ta përdorim ose zbulojmë informacionin personal të të miturve të mbledhur vetëm me pëlqimin e kujdestarit të tyre, me kushtin që ligji ta lejojë, kujdestari të pajtohet shprehimisht ose për mbrojtjen e nevojshme të të miturit. Në çdo kohë, kujdestari mund të kërkojë qasje, modifikim ose fshirje të informacionit personal të të miturit duke na kontaktuar siç përshkruhet në Seksionin 12.
Nëse zbulohet se ne kemi mbledhur informacion personal të të miturve pa pëlqimin e një kujdestari të verifikueshëm, ne do të përpiqemi ta heqim përmbajtjen përkatëse sa më shpejt të jetë e mundur.
Ne i përmbahemi parimeve kyçe të njohura të mbrojtjes së të dhënave (drejtësia, kufizimi i qëllimit, cilësia e të dhënave, ruajtja e të dhënave, përmbushja e të drejtave individuale dhe siguria), dhe marrim masa të arsyeshme për të garantuar sigurinë e informacionit tuaj personal. Ne kemi zbatuar një gamë teknikash për të garantuar sigurinë e informacionit tuaj personal dhe kemi bërë maksimumin për të minimizuar rrezikun e keqpërdorimit, qasjes së paautorizuar, zbulimit të paautorizuar dhe paqasshmërisë. Masat e sigurisë që kemi zbatuar përfshijnë, por nuk kufizohen në: desensibilizimin e të dhënave, enkriptimin e të dhënave, murin e zjarrit dhe kontrollin e autorizimit të qasjes në të dhëna. Aktualisht, ne kemi marrë çertifikatat e mëposhtme të sigurisë së informacionit dhe mbrojtjes së privatësisë, duke përfshirë, por pa u kufizuar në, Çertifikatën e Sistemit të Menaxhimit të Sigurisë së Informacionit ISO/IEC 27001 dhe Çertifikatën e Sistemit të Menaxhimit të Mbrojtjes së Privatësisë ISO/IEC 27701.
Përveç kësaj, ne do të kontrollojmë dhe përditësojmë rregullisht mekanizmat e sigurisë që përdoren për të mbrojtur të dhënat, me qëllim ofrimin e mbrojtjes efektive kundër keqpërdorimit të të dhënave. Nëse besoni se siguria e të dhënave tuaja është komprometuar, ose nëse dëshironi të dini më shumë informacion mbi masat që ne marrim për të mbrojtur të dhënat, ju lutemi kontaktoni Zyrën e Mbrojtjes së të Dhënave duke përdorur të dhënat e kontaktit në seksionin e fundit të Politikës së Privatësisë.
Aktualisht ne kemi qendra të dhënash të vendosura në SHBA, Gjermani dhe Rusi. Informacioni juaj mund të transmetohet në këto qendra të dhënash për qëllimet e përcaktuara në këtë Politikë të Privatësisë, në përputhje me ligjet e zbatueshme.
Ne gjithashtu mund ta transmetojmë informacionin tuaj personal te ofruesit e shërbimeve dhe partnerët e biznesit të palëve të treta, dhe për këtë arsye informacioni juaj mund të transmetohet gjithashtu në vende ose rajone të tjera. Juridiksionet ku ndodhen këto objekte globale mund të mos e mbrojnë informacionin personal me të njëjtat standarde si juridiksioni juaj, dhe mund të ekzistojnë rreziqe të ndryshme sipas ligjeve të ndryshme të mbrojtjes së të dhënave. Megjithatë, kjo nuk e ndryshon angazhimin tonë për t'iu përmbajtur kësaj Politike të Privatësisë dhe për të mbrojtur informacionin tuaj personal.
Në veçanti,
• Informacioni personal që ne mbledhim dhe gjenerojmë në operacionet tona në Zonën Ekonomike Evropiane ("EEA") do të ruhet në qendra të dhënash të vendosura në Gjermani, përveç atyre që lejohen për transmetim ndërkufitar sipas ligjeve të zbatueshme;
• Informacioni personal që ne mbledhim dhe gjenerojmë në operacionet tona në Rusi do të përpunohet dhe ruhet në qendra të dhënash të vendosura në Rusi, përveç atyre që lejohen për transmetim ndërkufitar sipas ligjeve ruse;
Nëse ne transmetojmë informacionin tuaj të gjeneruar brenda EEA-së te organizata përkatëse ose ofrues shërbimi të palëve të treta jashtë EEA-së, ne do ta bëjmë këtë sipas mekanizmit të mbrojtjes së të dhënave të përcaktuar në Rregulloren e Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR).
Ne jemi një kompani shumëkombëshe dhe gama e përgjegjësive të ekipeve tona përgjegjëse për përpunimin e të dhënave mund të mbulojë botën ose një larmi vendesh/rajonesh. Prandaj, këto ekipe mund të ndodhen kudo në botë ku ne ushtrojmë biznes, duke përfshirë vende jashtë BE-së që mund të mos ndjekin të njëjtat standarde për mbrojtjen e informacionit personal si vendi juaj. Ne gjithashtu mund t'i transmetojmë të dhënat jashtë BE-së, duke përfshirë Kinën. Duke përdorur ose duke u bashkuar me shërbimet tona dhe/ose duke na dhënë informacionin tuaj, ju pajtoheni që ne do ta mbledhim, transmetojmë, ruajmë dhe përpunojmë informacionin tuaj jashtë vendit/rajonit ku jetoni, në përputhje me këtë Politikë të Privatësisë. Ne do të bëjmë çdo përpjekje për të siguruar që ato t'u përmbahen kërkesave ligjore të zbatueshme në masën e lejuar nga teknologjia ekzistuese, për shembull, duke ekzekutuar kushtet standarde kontraktuale. Të gjitha të dhënat tuaja që ne mbledhim përdoren për analizën e përdoruesit dhe produktit pas përpunimit të nevojshëm konfidencial, me qëllim ofrimin e shërbimeve më të mira për ju. Por në këtë rast, ne do të marrim hapa për të mbrojtur në mënyrë të përshtatshme informacionin tuaj.
Kur përdorni shërbimet tona, ne mund të analizojmë të dhëna të përpunuara që nuk arrijnë t'ju identifikojnë, me qëllim përmirësimin e produkteve dhe shërbimeve tona.
Ne nuk do t'i përdorim të dhënat tuaja për të marrë ndonjë vendim plotësisht të automatizuar.
Qasja: kërkesa për të ofruar një kopje të informacionit personal që ne mbajmë rreth jush;
Korrigjimi: kërkesa për të korrigjuar informacionin që përmban gabime ose informacionin e skaduar;
Fshirja: kërkesa për të anuluar llogarinë tuaj ose për të fshirë informacionin tuaj personal që ne mbajmë. Për shembull, ju mund të hyni në Aplikacion dhe të shkoni te Konfigurimet -> Llogaria dhe Siguria -> Fshi Llogarinë ose të na kontaktoni dhe të paraqitni një kërkesë për anulimin e llogarisë;
Transferueshmëria e të dhënave: kërkesa për të ofruar të dhënat tuaja dhe, nëse është e mundur, për t'i transferuar të dhënat drejtpërdrejt te kontrolluesi i të dhënave;
Kufizimi i përpunimit: kërkesa për të kufizuar përpunimin nëse kundërshtoni saktësinë ose ligjshmërinë e përpunimit tonë të informacionit personal; megjithatë, e drejta juaj për të kufizuar përpunimin mund t'ju shkaktojë pamundësinë e përdorimit normal të shërbimeve tona;
Refuzimi: refuzoni përdorimin e informacionit tuaj personal për profilet e përdoruesve dhe vendimmarrjen e automatizuar, dhe refuzoni përdorimin e informacionit tuaj personal për të dërguar informacion komercial për marketing të drejtpërdrejtë;
Paraqitja e ankesës: paraqisni një ankesë mbi përpunimin e të dhënave tuaja pranë autoritetit kompetent të vendbanimit tuaj ose shtetit anëtar që përpunon të dhënat tuaja;
Tërheqja e pëlqimit: tërhiqni pëlqimin në çdo kohë mbi të cilin ne mbështetemi për të përpunuar të dhënat.
Ne do ta mbrojmë të drejtën tuaj për të hyrë dhe korrigjuar informacionin tuaj personal. Nëse dëshironi të ushtroni ndonjë nga të drejtat e përshkruara në Nenin 10.1, ju mund t'i dërgoni email Zyrës sonë të Mbrojtjes së të Dhënave për përpunim.
Meqenëse ne marrim çdo ditë një sasi të madhe emailesh promovimi komercial, ne nuk do të përgjigjemi nëse besojmë se emailet tuaja nuk lidhen me informacionin personal.
Pasi kërkesa të bëhet nga subjekti i informacionit personal, mund të ndodhin rezultatet e mëposhtme:
(1) Kërkesa e refuzuar
Në disa raste, kërkesat nga subjektet e informacionit personal do të refuzohen, duke përfshirë, por pa u kufizuar në:
Subjektit të informacionit personal nuk i njihen të drejtat përkatëse nga ligjet e vendit ku ndodheni;
Identiteti i personit që bën kërkesën nuk arrin të verifikohet;
Kërkesa e bërë nga subjekti i informacionit personal nuk arrin të verifikohet ose është jashtë fushëveprimit, veçanërisht kur kërkesa përsëritet;
Zbulimi i informacionit ka prirjen të dëmtojë interesat e palëve përkatëse nëse informacioni i përfshirë lidhet me dëmin ose kompensimin e marrë në mosmarrëveshje;
Informacioni do të ruhet vetëm për statistika dhe hulumtim, dhe rezultatet e statistikave dhe hulumtimit nuk do të zbulojnë identitete personale;
Rrethana të tjera të përcaktuara me ligj.
Nëse kërkesa për qasje e subjektit të informacionit personal refuzohet, ne do t'i shpjegojmë zyrtarisht arsyen kërkuesit.
(2) Kërkesa e pranuar
Nëse nuk ekziston ndonjë rrethanë siç specifikohet në (1), ne do ta përpunojmë kërkesën. Me qëllim sigurimin më të mirë të pranimit të suksesshëm të kërkesave, ju lutemi na jepni sa më shumë informacion të detajuar të jetë e mundur gjatë kërkesës, si lloji i kërkesës dhe përmbajtja specifike, informacioni mbi mbajtësin (si emri i produktit dhe shërbimit që keni përdorur) dhe diapazoni kohor i gjenerimit ose përpunimit të informacionit (kur diapazoni kohor është sa më i saktë, kërkesa ka një shans më të madh për pranim).
Ju mund të ndryshoni fushëveprimin e autorizimit tuaj për të vazhduar mbledhjen e informacionit personal ose të tërhiqni autorizimin tuaj duke fshirë informacionin e konfigurimit, duke shkëputur pajisjen e lidhur ose duke anuluar numrin e llogarisë.
Ju lutemi kuptoni se shërbimi i funksionit të biznesit kërkon disa informacione bazë personale (emaili i regjistrimit), kështu që, nëse tërhiqni pëlqimin ose autorizimin tuaj, ne do të ndalojmë ofrimin e shërbimit që korrespondon me tërheqjen e pëlqimit ose autorizimit. Megjithatë, vendimi juaj për të tërhequr pëlqimin ose autorizimin tuaj nuk do të ndikojë në përpunimin e informacionit personal të kryer më parë bazuar në autorizimin tuaj.
Ju keni të drejtë të kërkoni që ne të zbulojmë se çfarë informacioni personal mbledhim, përdorim, zbulojmë ose shesim.
Ju keni të drejtë të kërkoni informacion mbi informacionin personal që kemi mbledhur rreth jush gjatë dymbëdhjetë muajve të fundit. Ju mund të kërkoni të dini nëse ne kemi mbledhur, shitur ose ndarë me palë të treta për një qëllim biznesi informacionin e mëposhtëm:
Kategoritë e informacionit personal që kemi mbledhur rreth jush;
Kategoritë e burimeve të informacionit personal që kemi mbledhur rreth jush;
Qëllimin tonë biznesor ose komercial për mbledhjen ose shitjen e informacionit personal rreth jush;
Kategoritë e palëve të treta me të cilat ne zbulojmë informacionin personal;
Pjesët specifike të informacionit personal që kemi mbledhur rreth jush;
Nëse kemi shitur informacionin tuaj personal dhe, nëse po, kategoritë e informacionit personal që ka blerë secila kategori e marrësit;
Nëse kemi zbuluar informacionin tuaj personal për një qëllim biznesi dhe, nëse po, kategoritë e informacionit personal që ka marrë secila kategori e marrësit.
Ju mund ta kërkoni këtë informacion jo më shumë se dy herë në vit.
(1) E drejta për të kërkuar fshirjen
Ju keni të drejtë të kërkoni që ne të fshijmë informacionin tuaj personal; në rrethana të caktuara ne mund të mos jemi në gjendje ta fshijmë informacionin tuaj personal, për shembull, për të përmbushur detyrimet ligjore ose për të përfunduar një transaksion biznesi që ju keni kërkuar.
(2) E drejta për mosdiskriminim
Ju keni të drejtë të mos merrni trajtim diskriminues për ushtrimin e të drejtave tuaja të privatësisë siç identifikohen në këtë seksion të Politikës së Privatësisë, sikurse u jepen nga CCPA.
(3) E drejta për të hequr dorë
Ligji i Kalifornisë ju jep të drejtën të hiqni dorë nga shitja e informacionit tuaj personal; megjithatë, ne nuk e kemi shitur informacionin personal të banorëve të Kalifornisë gjatë dymbëdhjetë muajve të mëparshëm. Ne nuk e shesim informacionin personal.
Për të ushtruar të drejtat e mësipërme, ju mund ta bëni kërkesën në mënyrat e mëposhtme:
Duke dërguar kërkesën tuaj me email te [email protected]
Duke na shkruar ose duke na telefonuar me të dhënat e kontaktit në Seksionin 12 Na Kontaktoni
Kur ju paraqisni një kërkesë, ne do ta verifikojmë kërkesën tuaj duke kërkuar një pamje ekrani të faqes suaj të profilit në Aplikacion. Ju mund të caktoni një agjent të autorizuar për të bërë një kërkesë për të ditur ose një kërkesë për të fshirë informacionin tuaj personal, duke i dhënë agjentit të autorizuar leje me shkrim për ta bërë këtë; dhe duke verifikuar identitetin tuaj drejtpërdrejt me ne. Ne do të refuzojmë çdo kërkesë nga agjentë që nuk paraqesin provë të autorizimit.
Ne rezervojmë të drejtën për të modifikuar Politikën e Privatësisë. Pa pëlqimin tuaj të shprehur, ne nuk do t'i pakësojmë të drejtat tuaja në përputhje me Politikën e Privatësisë. Çdo ndryshim i Politikës së Privatësisë do të postohet në këtë faqe. Për ndryshime madhore, ne do të japim njoftim më të dukshëm (për shërbime të caktuara, ne do të dërgojmë një njoftim me email për të deklaruar ndryshimet specifike të Politikës së Privatësisë.)
Ndryshimet madhore të përmendura këtu përfshijnë, por nuk kufizohen në:
Ndryshim madhor të modelit tonë të shërbimit, si qëllimi i përpunimit të informacionit personal, lloji i informacionit personal nën përpunim dhe mënyra e përdorimit të informacionit personal;
Ndryshim madhor të strukturës sonë të pronësisë, strukturës organizative, etj., si ndryshimi i pronarit i shkaktuar nga rregullimet e biznesit, bashkimet për shkak të falimentimit, etj.;
Ndryshim madhor të subjektit të zbulimit publik të informacionit personal;
Ndryshim madhor të të drejtës suaj për të marrë pjesë në përpunimin e informacionit personal dhe metodave përkatëse të ushtrimit;
Ndryshim të departamentit përgjegjës për përpunimin e sigurisë së informacionit personal, ose ndryshim të të dhënave të kontaktit dhe kanaleve të pranimit të ankesave;
Një rrezik i lartë i treguar në raportin e vlerësimit të ndikimit në sigurinë e informacionit personal.
Në të njëjtën kohë, ne do të arkivojmë versionin e mëparshëm të kësaj Politike të Privatësisë për referencën tuaj.
Nëse keni ndonjë pyetje mbi këtë Politikë të Privatësisë ose dëshironi të ushtroni ndonjë të drejtë, ose keni ndonjë kërkesë për të diskutuar me ne, ose nëse keni ndonjë ankesë të pazgjidhur, ju lutemi dërgoni një email Zyrës sonë të Mbrojtjes së të Dhënave në adresën e mëposhtme: [email protected] ose na kontaktoni në adresën dhe numrin e telefonit më poshtë. Pas marrjes së emailit tuaj, ne do të bëjmë çdo përpjekje për t'u përgjigjur brenda një muaji nga marrja e emailit tuaj. Durimi dhe mirëkuptimi juaj vlerësohen shumë. Duke pasur parasysh kompleksitetin dhe sasinë e kërkesave, periudha mund të zgjatet edhe me 45 ditë të tjera sipas nevojës. Në rast përgjigjeje të shtyrë, ne do t'ju informojmë mbi arsyet e vonesës. Nëse afati i kufizimit i përcaktuar në këtë paragraf bie në kundërshtim me ligjet lokale, do të mbizotërojnë ligjet lokale.
Nëse nuk pajtoheni me ne në lidhje me përpunimin tonë të informacionit tuaj personal, ju mund të paraqisni një kërkesë ndërmjetësimi ose kërkesa të tjera te rregullatori i mbrojtjes së të dhënave ku ndodheni.